“陳易賣身救母”事件后,網絡再次掀起熱情高漲的慈善捐助
3月3日凌晨,網友“獨釣兩江雪”在天涯重慶社區發了一組以5歲的白血病患者雪玲為主角的照片,讓萬千網民心酸落淚。網民們自發核實信息、募集捐款、聯系記者,為挽救
小雪玲奔走于網上網下。在此次事件中,天涯網站首次聯手中國紅十字基金會發起募捐并積極公開信息。由于網友的捐款小雪玲3月9日開始了第一個療程的化療,目前狀況良好。這個事件又一次引起對“網絡捐助”和“愛心管理”話題的探討。但不同于“陳易賣身救母”事件,此事取得了良好、正面的社會效應。這背后是怎樣一種機制在運作?如何保持捐助者、網站、被捐助者之間的信任和互動?本報記者采訪了相關當事人和天涯社區主編小黑。
3月8日,天涯在網站頭條為小雪玲做了一個名為《為了一個剛剛綻放5年的生命》的專題,宣布天涯聯合中國紅十字基金會發起正式捐款活動,并公布了捐款方式。至今相關專題仍髙居天涯首頁。
此專題的負責編輯龍珠在接受本報記者采訪時介紹說,接到網友報料后,天涯在第一時間對這個帖子進行了討論,天涯主要的工作是聯系重慶當地的熱心網友、媒體記者,調查核實小雪玲的家庭情況,了解小雪玲的病情,并把這些情況通過網站官方頭條帖子的形式,以最快的速度提供給網友。
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天涯還聯系了中國紅十字基金會并達成合作協議,為小雪玲開設一個專門的捐款資金———“小天使基金”,用于接受對小雪玲的捐款。“我們也是第一次使用這樣的方式進行捐助,我們有義務保證網友的捐款能專款專用。”龍珠一再強調說。
天涯此舉,打消了部分網民的顧慮,許多網民表示這使他們捐款捐得更放心。
根據天涯公布的數字,截至3月18日18時,紅十字會“小天使基金”的到賬款和母親個人賬號收到捐款總金額已經超過14萬元。“獨釣兩江雪”評價說:“這是虛擬社區里再一次熱情高漲的慈善捐助活動,甚至超過‘賣身救母’事件的捐助熱情。但這虛擬的世界里,再容不得一次‘欺騙’。否則,可能扼殺網絡世界所有的信任和慈善。”目前,小雪玲用藥的費用清單一直由去探望她的網友拍攝下來,公布在網站上。
“山城看客”則認為:“一說起捐款,大家很容易想到八分齋,其實我們應該歡迎他,如果沒有他的存在,我們不會想到要做今天這些事情,可信度越高,透明度越高,生命力就越強。”
“賣身救母”事件讓天涯反省
記者:聯合紅十字會開展募捐對于天涯是第一次,這與數月前“陳易賣身救母”事件有關系嗎?
小黑:天涯是有網友互助的傳統的。1999年天涯被北京的網友評為最有人情味的網站。據不完全統計,在天涯上求助并發起的有影響的網友互助行動約有14次,最近一次是“賣身救母”(即陳易事件),影響越來越大。“陳易事件”讓天涯對網友的互助行動進行了反省與檢討。天涯希望能讓想做善事的網民更放心地去幫助有需要的人,也希望有需要的人能更多地得到幫助。
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記者:天涯與紅十字會之間是如何溝通并達成協議的?如何保證捐款能專款專用?
小黑:天涯在2005年年底就與中國紅十字會取得了聯系,商議合作事宜。當時紅十字會提出與天涯共同建立一個單獨的基金,專門用于天涯網友的互助活動,但條件是天涯必須募集100萬的捐款。考慮到各種因素,天涯并沒有啟動這項計劃。小雪玲的事情得到當地媒體、醫院以及小雪玲母親的確認后,天涯與中國紅十字會啟動了專門為白血病兒童設立的“小天使基金”,并為小雪玲設立單獨賬號,接受網民捐款,捐款將全部用于救助小雪玲。
協議規定了天涯網站對捐款擁有專款監督權和使用建議權,即天涯網站通過在網上公布捐款名單和捐款金額的形式,監督中國紅十字資金會在處理天涯網民的捐款上實現專款專用,但捐款的管理和派發還是由紅十字會全權處理。
記者:為什么采取這種方式?天涯和紅十字會各扮演的是什么角色?
小黑:天涯發起網民為小雪玲捐款,但作為企業單位,天涯直接接收網民對小雪玲的捐款是不適合的,所以作為第三方的紅十字會就起到了相當重要的作用。紅十字會把捐款的接收、管理以及使用等問題解決了。天涯沒有了這些后顧之憂,才可以盡可能地做好宣傳工作,號召更多的網民幫助小雪玲。
記者:這件事與“賣身救母”事件最大的不同在哪?
小黑:聯系更多的媒體來關注小雪玲,讓更多熱心人幫助小雪玲是最重要的,我們一直在往這方面努力。但從天涯本身來說,與紅十字會的合作是最重要的。因為有了一個值得信賴的第三方參與,才可以解決捐款接收、管理和使用可能出現的問題,天涯也可以專心做活動推廣,更有力號召網友幫助小雪玲。這也是與“賣身救母”最大的不同點。
記者:在挽救小雪玲活動開展的同時,我們看到為一位患白血病的海口女大學生的募捐活動也在網上發起了,但天涯卻沒有采取聯合紅十字會組織募捐的行動,天涯是否有自己的標準?
小黑:海口女大學生的事情,天涯也在關注,把它放在了首頁,但沒有主動引導網民對其進行捐助,也沒有以天涯的名義為其推廣,主要是考慮到條件不符合。除了“小天使基金”,天涯與中國紅十字會在其他方面的合作并沒有展開。
聯手紅十字會共同開展救助活動并沒有標準。小雪玲的事情,天涯內部討論了很久。如果沒有了醫治希望,我們認為應該讓她安靜離開。后來重慶醫院方面表示如果現在救治,她活下來的希望很大,天涯才決定幫助她。
事件回顧
扈東玲,小名雪玲,今年僅5歲,重慶市梁平縣人,卻不幸患上了急性淋巴細胞白血病,今年2月醫生診斷她只余兩個多月的生命,但她的家庭無法承擔高達數十萬元的救治費用,已決定放棄救治。2月24日,網友“獨釣兩江雪”路經重慶醫科大學第一附屬醫院門口時,發現了在絕望哭泣的小雪玲的母親和外婆,于是跟隨她們拍下了一張張讓萬千網民心酸的照片,3月3日將其發表在了天涯重慶社區上。
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網友“我行我事”是第一個對小雪玲進行捐助并為她奔走募捐的網民,他率先給雪玲家和當地派出所打了電話,核實情況,并幫助把小雪玲送入醫院。“我行我事”告訴記者:“開始幫助小雪玲的那段時間,我每天都會花十幾個小時上網,公布小雪玲的最新情況,回答網友的問題。特別是3月7日(小雪玲入院當天),我的上網時間更是達到了19個小時。”
之后,更多的人都加入了挽救雪玲的隊伍,捐款、開設專門的QQ群聯絡,網友們還多次自發去探望小雪玲。