開門關(guān)門，接送行李；打掃房間，清洗馬桶……這些又苦又累的活，怎么也無法和名牌大學(xué)研究生聯(lián)系在一起。但是，王越做了，而且做了8個月。
從去年4月起，應(yīng)于今年畢業(yè)的旅游專業(yè)的研究生王越到本市一家4星級酒店實習(xí)，應(yīng)聘“行李員”職位，工作內(nèi)容是幫客人開門關(guān)門、接送行李、收發(fā)信件等。每月實習(xí)工資600元。當別人都以為他堅持不了多長時間時，他一干就是2個月。
“那時候真的蠻苦的。我每天早上7點就必須穿戴整齊站在酒店門口。因為住在學(xué)校，每天5點就要起床，趕早班車到酒店，然后一直工作到下午3點。”王越告訴記者，他先前也做過幾份兼職，都比較輕松且回報較高。因此，當有同學(xué)知道他到酒店當門童后，非常不解。“當時也有些壓力，特別是來自同學(xué)和家人的。”王越坦言，他想到只有在最基層的地方才能得到鍛煉，學(xué)到自己想要學(xué)到的東西，因此吃點苦也不算什么。
有了門童的經(jīng)歷，2個月后，王越又到了本市另一家五星級的大酒店實習(xí)，又被分到最苦最累的客房部實習(xí)。客房部的工作是負責(zé)打掃房間，包括更換床單、打掃地面、清洗馬桶等。王越回憶起最初到客房部實習(xí)時，部門經(jīng)理見他是個沒有任何工作經(jīng)歷的研究生，便讓他“八小時內(nèi)把房間打掃干凈”。而一般客房部熟練員工打掃一間房間的時間為30-40分鐘。
王越打掃完一個房間花了足足4個小時，還被檢查出門上殘留灰塵。“有些看上去很簡單的事情，要把它做好其實很難。不過只要自己好好做，就能學(xué)到很多東西。”王越感嘆道。
考完GRE和托福又決定去做“基礎(chǔ)工作”
酒店業(yè)，是王越目前想要進入的職業(yè)舞臺。在這個目標清晰之前，他曾經(jīng)3次調(diào)整了自己的職業(yè)規(guī)劃。
“我想做一名大學(xué)老師，這是我初中以來的夢想。因為將知識傳授給學(xué)生，和他們一起成長是一件很愉快的事情。”王越為了這個夢想，一直很用功地學(xué)習(xí)，最終以優(yōu)異的成績被直研。但研一時，王越又想到，如果要學(xué)到更豐富的知識，就應(yīng)該到國外去看看。一年內(nèi)，他利用空余時間，順利通過了GRE和托福。
研二時，王越再次調(diào)整了自己的目標，緣于兩件事情的觸動：讀到了一本關(guān)于職業(yè)規(guī)劃的書；參加了一個職業(yè)規(guī)劃的課程培訓(xùn)。這兩件事情促使王越冷靜下來，對自己的職業(yè)規(guī)劃進行了一次深刻的剖析。“我弄清楚了自己究竟想做什么，又適合做什么。”王越表示，旅游一直是他喜愛的專業(yè)，而旅游又是一門實踐性很強的學(xué)科，僅僅憑借理論學(xué)習(xí)很難對這個行業(yè)有一個直觀的認識。而要了解這個行業(yè)，就必須從最基礎(chǔ)的工作做起。正是基于這種想法，王越?jīng)Q定到酒店基礎(chǔ)部門實習(xí)。
勤奮和努力換來“錄用意向”
同學(xué)
但這些忠告并沒有讓王越退步。“必須要有自己的判斷，找到一條適合自己的道路，而且堅持走下去。”王越的語氣中透露著自信和堅定。而他在實習(xí)崗位上勤勤懇懇、虛心好學(xué)的態(tài)度也給酒店的帶教師傅、部門同事以至領(lǐng)導(dǎo)留下了深刻印象。今年年初，他所實習(xí)的這家五星級酒店就已經(jīng)明確向他表達了錄用的意向。
另外，記者還獲悉，酒店還為王越作了職業(yè)規(guī)劃，他有望向更高層面發(fā)展。
昨天，記者聯(lián)系到了王越實習(xí)酒店的人事部經(jīng)理。她對于王越的評價是：素質(zhì)不錯，很有潛力。
據(jù)介紹，王越作為這家酒店招聘的一年期管理培訓(xùn)生，先在客房部實習(xí)了2周，后來又到前廳做過接待，當過行李員。對于名牌大學(xué)研究生做這些工作，這位經(jīng)理表示，在酒店服務(wù)業(yè)工作，只有深入第一線，切實了解顧客的需求，增強顧客服務(wù)的感性認識后，才能對日后從事管理工作奠定良好的基礎(chǔ)。我們的絕大多數(shù)培訓(xùn)生都是從基層做起的。相對來講，他（王越）的學(xué)歷是最高的。
這種經(jīng)歷是否正常呢？對此，該經(jīng)理表示，酒店絕大多數(shù)從業(yè)人員都是先從基層做起，他們擁有碩士學(xué)位的并不止王越一人，所以這種經(jīng)歷很正常。
他是否會因為這樣的經(jīng)歷而得到破格提拔呢？該經(jīng)理則表示，酒店提拔人才的標準是根據(jù)不同職位的職業(yè)要求和任職資格來決定的，但職業(yè)熱情、職業(yè)態(tài)度和工作責(zé)任心無疑是最基本的三個標準。我們將為他提供一個適合他的職業(yè)規(guī)劃，根據(jù)相關(guān)部門對他的評估和選拔考核，最終他將得到一個適合他的工作職位。
不計較眼前才能走得更遠
昨天，記者就此采訪了上海鴻人新銳學(xué)堂的職業(yè)教官殷鈞麟。殷鈞麟認為，根據(jù)“納什均衡理論”，站在個體角度看上去最有利的往往不一定有利。“一般人往往會選擇眼前最有利的，但這從長遠看往往未必有利。”
據(jù)殷鈞麟介紹，在現(xiàn)在求職的大學(xué)生中，很多都已經(jīng)意識到這一點，和王越一樣，放棄了高薪，而選擇相對低一點薪酬，但職業(yè)發(fā)展前景更好的工作。“不計較暫時得失，而著眼于長遠的未來，這樣才能比別人走得更遠。”
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