乘公交遇尿急求司機開門被拒
2012年9月7日 來源：成都商報
原標題：開往爭議的公交車
老人要小便司機不愿開門，大爺無奈用礦泉水瓶在車上方便
活人總不能讓尿憋死，但公交車未到站，怎么辦？3日上午，59歲的肖大爺在乘坐904路公交車時，就遇到了如此難堪的一幕。在多次要求司機開門未果后，尿急難耐的他只好躲到車上角落里，用一個礦泉水瓶“解決”……
這一幕剛好被同車乘客拍下了視頻。昨日，當事公交車司機及公交公司領導提著慰問品，找到肖大爺當面道歉。
內急想下車三求司機被拒
9月3日上午9點過，市民陳先生乘坐一輛904路趕去上班。由于早高峰，車速有些緩慢，當行駛至一環路高升橋路口等紅綠燈時，坐在他對面的一位大爺開始坐立不安，一臉焦急。
大爺隨后找到駕駛員說自己想上廁所，希望能開下門。但駕駛員答復，沒到站不能停車。大爺只好又返回座位，站也不是，坐也不是。幾分鐘后，大爺第二次起身要求開門，未果。又隔了幾分鐘，大爺第三次找到駕駛員，看樣子確實是尿急難忍。乘客們也正跟駕駛員發生著爭執，要求其停車開門讓大爺下車，但駕駛員表示，“不允許（停車）。”隨后，大爺從身上掏出一個礦泉水瓶，無奈地坐到前排一個老弱病殘專座，當眾“解決”起來。老伴也無奈地站到旁邊，遮擋起眾人的視線。
“規定是死的，總要講究人性啊！”陳先生很氣憤：讓一名老年人在公車上用瓶子“解決”，讓他感覺人都活得沒了尊嚴，誰沒有老去那天呢？
身體不好尿頻公交公司道歉
904路所屬的成都公交集團新城市巴士有限公司502車隊副車隊長溫雅說，他們已經在昨日上午帶著當事駕駛員向肖大爺當面道了歉。溫雅說，駕駛員應該靈活變通。昨天上午，她和公司領導，以及當事駕駛員陳某就專程驅車趕到溫江道歉，得到了大爺的諒解。
當事的肖大爺59歲。說起當天的遭遇，他有些尷尬。他說身體原本就不好，在2008年時檢查出糖尿病，平時生活中就有“尿頻尿急”的情況，一般一個小時就要去趟廁所。當天，他和老伴從溫江國色天香坐上這趟904路。當公交車行駛到高升橋路口時，此時距離他上車已經兩個多小時，已經到了他的極限，“確實是忍不住了。”在請求了駕駛員三次后，他只好用隨身攜帶的礦泉水瓶在車上“解決”。如果是名女乘客，又咋辦？肖大爺說。
司機首要考慮是安全尺度不好掌握
那么，在公車上遇到內急究竟該咋辦？502車隊副車隊長溫雅坦言稱，這個問題確實很為難，因為大家都站在不同的角度考慮問題。首先，乘客會認為駕駛員不夠變通，不為有特殊情況的乘客考慮。但同時，駕駛員更多考慮的卻是安全，公交車在路中央跑，一旦隨便中途開門，乘客慌忙地跳下車，就很容易被后面的車撞上釀成事故，這比內急更危險。
除了人身安全，讓人為難的還有一個“度”。溫雅說，一名乘客有急事想中途下車，另一名乘客也可能說要遲到了想下車……如此種種，究竟哪種情況才該靈活變通，這里面沒有一個具體的量化指標，沒法定標準。因此，他們也想借這個機會思考，如何在保障安全的情況下盡可能方便乘客，為乘客服好務。他們也希望，能得到市民的理解。
成都商報記者任翔攝影報道
開著開著
孕婦要下車
司機堅持到站才讓下，懷孕6個月的她走了半小時
因為公交改道，孕婦坐錯了車。當她發現后，立即要求下車。當時車還沒到站，司機拒絕了孕婦的這一請求。孕婦認為司機冷漠。司機則表示，是在按規定辦事。除了當事雙方爭論，此事在網上也引發了爭議。
因為公交改道，孕婦坐錯了車。當她發現后，立即要求下車。當時車還沒到站，司機拒絕了孕婦的這一請求。孕婦很生氣，她認為司機不通人情，很冷漠。
9月5日下午1時許，懷著6個多月身孕的市民李蘭（化名）在建設南路東站上了342路公交車。大概走了不到一百米，她發現原來應該走建設南路的342路竟然改道往東區音樂公園的小路里面走了。一問，得知342路已改道，于是她請求司機，自己懷孕6個月了，天太熱走太遠了實在不方便，希望通融一下讓她在此下車，好重新坐車。但司機謝志良拒絕了她：未到站不能上下客。他建議李蘭坐到麻石橋，再轉車坐回去。最后到站下車，因為沒有出租車，她只好挺著肚子走了將近半個小時。
謝志良告訴成都商報記者，由于專心開車，并沒有注意到李蘭是一位孕婦。謝志良強調，現在公交車上都有視頻監控，只有緊急的情況他才會特殊處理。“被交警看到，扣分，罰款，誰來承擔？后面車追尾怎么辦？除了下車者的安全，其他乘客的安全也會受到威脅。”
342路所屬的新城市公司0503車隊服務隊長段庸介紹說，沒有明文規定何為“緊急”，如果是違規讓乘客在非車站處上下車，司機將被公司處以200元罰款。“像這樣的情況，司機也很不好辦。”一位342路工作人員表示，公交車司機不是醫務人員，確實無法對乘客的身體情況做出判斷。“假如有人什么情況沒有，就因為想隨便下車而謊稱腹痛，我們的司機又該怎么處理呢？”對公交車司機來說，這確實是一個兩難的問題。
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