這是個(gè)什么樣的時(shí)代？
常有人說(shuō)這是個(gè)“看臉”的時(shí)代。
“看臉”雖是句玩笑話，卻也并非空穴來(lái)風(fēng)。
這幾年，伴隨著年輕一代消費(fèi)群體的崛起，顏值經(jīng)濟(jì)持續(xù)升溫，在“容貌焦慮”的渲染下，醫(yī)美行業(yè)的滲透率及消費(fèi)需求不斷攀升，一個(gè)百億級(jí)醫(yī)美市場(chǎng)已然拉開帷幕。
在這一背景下，各地整形美容機(jī)構(gòu)可謂“遍地開花”。
當(dāng)無(wú)數(shù)人蜂擁而至期待在此“一夜暴美”之時(shí)，卻忘了還有句話叫“越美麗的越危險(xiǎn)”。
“亂花漸欲”的醫(yī)美市場(chǎng)，有美麗，但也可能藏著萬(wàn)丈深淵。
單是最近幾年，因消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理制度不太完善等引發(fā)的醫(yī)療美容糾紛案件就大幅增加。
據(jù)中消協(xié)官網(wǎng)投訴數(shù)據(jù)顯示，2015年至2020年，全國(guó)消協(xié)組織收到的醫(yī)美行業(yè)投訴從483件增長(zhǎng)到7233件，5年間的投訴量足足增長(zhǎng)了近14倍。
這些糾紛中，有通過虛假?gòu)V告、編造用戶評(píng)價(jià)等形式夸大醫(yī)美效果，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者；
有產(chǎn)品渠道不明，使用假貨及山寨設(shè)備等為消費(fèi)者服務(wù)；
甚至有個(gè)別毫無(wú)資質(zhì)的個(gè)人也堂而皇之地做起手術(shù)......
這不，就在今年“3.15”前夕，江蘇省高級(jí)人民法院就發(fā)布這樣一起典型案例。
無(wú)錫的陳某在旁觀完提眉去眼袋手術(shù)后，自我感覺良好，認(rèn)為自己可以獨(dú)立上手操作。
于是，沒有取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格證的她，通過朋友圈招攬顧客，不久后受害者黃女士便以3500元價(jià)格接受了該項(xiàng)手術(shù)。
緊接著，倆人相約當(dāng)?shù)啬尘频昕头繙?zhǔn)備實(shí)施提眉去眼袋。
在陳某一番無(wú)知無(wú)畏的操作下，這場(chǎng)手術(shù)以黃女士左眼視神經(jīng)萎縮、損傷程度為重傷二級(jí)、盲目評(píng)定為八級(jí)傷殘告終。
根據(jù)我國(guó)《醫(yī)療美容項(xiàng)目分級(jí)管理目錄》規(guī)定，提眉祛眼袋手術(shù)屬于美容外科一級(jí)手術(shù)，負(fù)責(zé)實(shí)施醫(yī)療美容項(xiàng)目的主診醫(yī)師除了具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格外還需有相關(guān)臨床學(xué)科經(jīng)歷。
而在庭審中，陳某的代理律師則表示：“陳某完全沒有意識(shí)到手術(shù)的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，而且對(duì)自己沒有取得醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格就進(jìn)行手術(shù)的法律后果，也完全沒有認(rèn)知。”
最終，法院以非法行醫(yī)罪，判處陳某有期徒刑一年六個(gè)月，緩刑兩年。
在這起案件被公布后，#女子自學(xué)醫(yī)美給他人手術(shù)致8級(jí)傷殘#的詞條就火速躥紅各大社交平臺(tái)，有不少網(wǎng)友直言：“真是一個(gè)敢做，一個(gè)敢讓她做！”
而在這個(gè)詞條之外，比黃女士遭遇還要觸目驚心的事件并不少見，一樁樁血淋淋的事實(shí)都在提醒我們保持理智、慎重選擇。
去年下旬，中消協(xié)也曾發(fā)文提醒消費(fèi)者要理性看待醫(yī)美需求，正確選擇醫(yī)美機(jī)構(gòu)，審慎作出醫(yī)美決策。
可當(dāng)“氛圍嘟嘟嘴”“純欲模板臉”“漫畫少女腿”等等營(yíng)銷新詞出現(xiàn)時(shí)，許多人還是將所謂的“追求美”放在了理智的前面，開始心心念念地渴望自己也能擁有這種嘴型、臉型、腿型......
于是，沖動(dòng)之下，單憑商家口頭承諾的“專業(yè)大咖操刀”“術(shù)后恢復(fù)快”“效果立竿見影”......就不再加以考察，成為刀俎之下的魚肉。
而做刀俎的黑商家不只有醫(yī)美，砧板上的魚肉也不知有“整形顧客”。
就拿整形的“近親”正骨推拿來(lái)說(shuō)吧，為什么叫“近親”，因?yàn)橐恍┱堑暌呀?jīng)打出了“徒手正骨可以瘦臉、增高”的廣告語(yǔ)。
不打針、不吃藥，更不用承擔(dān)整形手術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)，只要正個(gè)骨，就能變美變瘦變高挑，試問哪個(gè)“豬豬女孩”不心動(dòng)呢。
可要知道正骨屬于中醫(yī)治療手段，需要專業(yè)醫(yī)師操作。
而目前市場(chǎng)上的正骨推拿店良莠不齊，有些從業(yè)者僅僅經(jīng)過簡(jiǎn)短培訓(xùn)就上崗工作。
如此操作的結(jié)果，不僅不能讓臉變瘦變正，還會(huì) ‘掰’出一身病，比如出現(xiàn)“咬合無(wú)力”“面部疼痛”等。
推拿正骨店噱頭響亮的背后，其實(shí)也不過是想在“顏值經(jīng)濟(jì)”中分一杯羹。
而跳出其“正骨瘦臉”等項(xiàng)目，在緩解疲勞方面有些正骨店也未必能做好。
有網(wǎng)友曾因久坐腰酸而去正骨，可結(jié)束后腰部更加疼痛，無(wú)奈前往醫(yī)院就診，才發(fā)現(xiàn)自己患有腰椎間盤突出，而正骨再一次加重了病情。
“師從知名老中醫(yī)”“一摸就知道，效果立竿見影”......在一聲聲拍著胸脯保證下，無(wú)論是正骨推拿還是按摩理療，生意做得依舊紅火。
無(wú)論是醫(yī)美還是正骨，它們的亂象并非一朝一夕，如何制止這些蒙眼狂奔的行業(yè)，是全社會(huì)思考的所在。
去年315，醫(yī)美行業(yè)被推上風(fēng)口浪尖。
這一年的時(shí)間里，它有了改進(jìn)，做了完善，但這一切還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
所以，呼吁醫(yī)美行業(yè)“刮骨療毒”的聲音延續(xù)到今年的3月。
315的宣傳中有句出圈的文案叫“每天都是315”，放在這里同樣適用，消費(fèi)者不是任人收割的韭菜，各行各業(yè)都應(yīng)該被嚴(yán)格以待。
唯有實(shí)施嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)監(jiān)管措施，立規(guī)矩、定標(biāo)準(zhǔn)，才能實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)與消費(fèi)者的雙向奔赴。
秩序的規(guī)范并非能在短時(shí)間內(nèi)完成、奏效，千變?nèi)f化的市場(chǎng)風(fēng)云中，作為消費(fèi)者的我們也要擦亮眼睛。
畢竟，自己保護(hù)自己，什么時(shí)候都不會(huì)錯(cuò)。
