志愿服務是指任何人自愿貢獻個人時間和精力，在不為物質報酬的前提下，為推動人類發展，社會進步和社會福利事業而提供服務的活動。這是源自與普世范圍里對志愿服務的解讀，在這簡短的語言里可以清晰的看到志愿服務最重要的特征，自愿性，無償性，社會性，可持續性和開放性，這一切構成了當今社會公益事業志愿服務的重要理論。
張軍文，廣州的一名資深“志愿者”，用他跨度十余年，時長5000小時的志愿服務經歷和對公益事業的深切熱愛為你解讀一個最真實最具魅力的公益志愿服務。
起于嶺南一隅的芳草
廣州很大，這里人才匯聚，財富匯聚，充滿機會也充滿了失意，這里有無數人成功的歡笑，也有更多的人卻需要有人伸出手來，需要幫助。張軍文是這人海中的一員，他沒有顯赫的社會地位，沒有驚人的財富，他只是無數平凡人里的一個，一切的起源來自于一次志愿服務，自愿的，無償的參與， 開始了他的公益志愿之路。
廣州很小，這里只是嶺南的一隅，只是中國的一個小小的尖角，這個在廣州已經略有知名度的“志愿哥”張軍文放在整個中國，還是平平凡凡的一個。一個人的力量是小的，微乎其微的，當眾人的力量參與的越來越多，公益事業就會像一株成長的芳草，用其芬芳吸引更多的人。
一枝獨秀不是最美的結果，遍灑芬芳滿人間才是真
世界存在兩種震撼人心的東西，一個是我們心中崇高的道德準則，一個是我們頭頂燦爛的星空。公益志愿服務的魅力就在于，它是震撼人心的，它是我們道德準則的一種體現。世界上只有兩種存在，一種是物質，一種是心靈，公益志愿服務一方面連接的是助人的物質，另一方面連接的就是兩者之間的心靈，這不僅僅是在傳達愛心和傳播文明，更是一種心靈層次的升華。
張軍文說，公益事業的蓬勃發展和志愿服務的越來越熱從一個方面體現了整體國民基本素質的提高，同樣也反襯出了社會上存在的種種不足，公益事業恰恰在其中起到了彌補和連接的作用，當公益事業可以覆蓋到更多的領域和地區，將會為社會節約更多的資源，更有效的去建設和完善我們生活的這個世界。
一個地方的公益事業做的好并不是志愿者們愿意看到的，每個志愿者想看到的是，只要有人的地方，就有公益存在，只要有需要幫助的地方，就有志愿者的身影。志愿服務不是一時熱血，一晌發念的事業，像張軍文這樣的投身公益事業的人還很多，社會也需要越來越多的張軍文，需要這樣的“志愿哥”。志愿服務是需要長久進行的，因為我們所處的社會的社會性注定了公益永遠都需要人來做，需要有人來傳承這份助人為樂，與人為善的理念，需要開放性的去吸收來自世界，來自未來的豐富多彩的機遇和挑戰，需要我們的頭頂永遠有這樣一片燦爛的星空，來照應我們的心靈。
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