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個人信息首次圈定“保護網(wǎng)”
2014-10-15來源:人民網(wǎng)-人民日報 作者:徐雋
   近年來,伴隨互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展,非法刪帖、發(fā)帖中傷、泄露隱私等利用信息網(wǎng)絡侵權行為頻發(fā),個人信息保護迫在眉睫。10月9日,最高人民法院通報《關于審理利用信息網(wǎng)絡侵害人身權益民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》,首次劃定個人信息保護的范圍,明確利用自媒體等轉載網(wǎng)絡信息行為的過錯認定,以及如何對網(wǎng)絡水軍進行規(guī)制。

  非法刪帖的用戶和網(wǎng)站承擔連帶責任

  一些人遭遇網(wǎng)絡侵權,往往被迫選擇“花錢消災”,對此,最高法新聞發(fā)言人孫軍工表示:“以非法刪帖服務為代表的互聯(lián)網(wǎng)灰色產(chǎn)業(yè)之所以存在,一個非常重要的原因就是互聯(lián)網(wǎng)技術的不對等性。”《規(guī)定》從民事責任角度對非法刪帖、網(wǎng)絡水軍等作出規(guī)制,第十四條明確:“被侵權人與構成侵權的網(wǎng)絡用戶或者網(wǎng)絡服務提供者達成一方支付報酬,另一方提供刪除、屏蔽、斷開鏈接等服務的協(xié)議,人民法院應認定為無效。擅自篡改、刪除、屏蔽特定網(wǎng)絡信息或者以斷開鏈接的方式阻止他人獲取網(wǎng)絡信息,發(fā)布該信息的網(wǎng)絡用戶或者網(wǎng)絡服務提供者請求侵權人承擔侵權責任的,人民法院應予支持。接受他人委托實施該行為的,委托人與受托人承擔連帶責任。”

  大V轉發(fā)信息,過錯認定更加嚴格

  微博、微信等社交網(wǎng)絡以及由此產(chǎn)生的自媒體發(fā)展迅猛,在信息傳播的形態(tài)上,以社交網(wǎng)絡為媒介的轉載等二次傳播,影響巨大。針對這些特征,《規(guī)定》第十條對轉載網(wǎng)絡信息行為的相關問題作出規(guī)定:“人民法院認定網(wǎng)絡用戶或者網(wǎng)絡服務提供者轉載網(wǎng)絡信息行為的過錯及其程度,應當綜合以下因素:(一)轉載主體所承擔的與其性質(zhì)、影響范圍相適應的注意義務;(二)所轉載信息侵害他人人身權益的明顯程度;(三)對所轉載信息是否作出實質(zhì)性修改,是否添加或者修改文章標題,導致其與內(nèi)容嚴重不符以及誤導公眾的可能性。”

  最高法民一庭副庭長姚輝解釋說:“如果你是一個大V,就應當知道影響的受眾有多大,你法律義務上有更高的注意力,就應該謹慎。”

  個人基因、病歷等隱私不得隨意公開

  在互聯(lián)網(wǎng)時代,窮追猛打的“人肉搜索”,不僅可能造成二次傷害,還可能侵犯他人隱私、損害他人權益。那么哪些個人信息不得隨意公開?

  《規(guī)定》第十二條作出規(guī)定:“網(wǎng)絡用戶或者網(wǎng)絡服務提供者利用網(wǎng)絡公開自然人基因信息、病歷資料、健康檢查資料、犯罪記錄、家庭住址、私人活動等個人隱私和其他個人信息,造成他人損害,被侵權人請求其承擔侵權責任的,人民法院應予支持。但下列情形除外:(一)經(jīng)自然人書面同意且在約定范圍內(nèi)公開;(二)為促進社會公共利益且在必要范圍內(nèi);(三)學校、科研機構等基于公共利益為學術研究或者統(tǒng)計的目的,經(jīng)自然人書面同意,且公開的方式不足以識別特定自然人;(四)自然人自行在網(wǎng)絡上公開的信息或者其他已合法公開的個人信息;(五)以合法渠道獲取的個人信息;(六)法律或者行政法規(guī)另有規(guī)定。”

  侵權造成財產(chǎn)損失最高可賠50萬元

  針對司法實踐中出現(xiàn)的維權成本高,利用網(wǎng)絡侵害他人人身權益的違法成本過低的現(xiàn)實,《規(guī)定》加大了被侵權人的司法保護力度。

  《規(guī)定》第十八條明確規(guī)定:“被侵權人為制止侵權行為所支付的合理開支,可以認定為侵權責任法第二十條規(guī)定的財產(chǎn)損失。合理開支包括被侵權人或者委托代理人對侵權行為進行調(diào)查、取證的合理費用。人民法院根據(jù)當事人的請求和具體案情,可以將符合國家有關部門規(guī)定的律師費用計算在賠償范圍內(nèi)。被侵權人因人身權益受侵害造成的財產(chǎn)損失或者侵權人因此獲得的利益無法確定的,人民法院可以根據(jù)具體案情在50萬元以下的范圍內(nèi)確定賠償數(shù)額。”

  鏈 接

  范冰冰與畢成功侵犯名譽權案

  “含沙射影”也構成侵權

  2012年5月19日,香港《蘋果日報》刊登一篇未經(jīng)證實的關于內(nèi)地影星章子怡的負面報道。畢成功轉發(fā)并評論,主要內(nèi)容是,前述負面報道是“Miss F”組織實施的。致使網(wǎng)絡上出現(xiàn)了大量對于范冰冰的攻擊性言論,范冰冰隨后將畢成功訴至法院。畢成功則辯稱,“Miss F”指的是美國女演員莉莉·科林斯(Lily Collins)。法院審理認為,從畢成功該微博下的評論以及后續(xù)大量網(wǎng)友的評論和相關報道來看,多數(shù)人認為“Miss F”所指即是范冰冰。畢成功應承擔侵權責任。

  【法官點評】侵權信息往往具有“含沙射影”“指桑罵槐”的特征。如何判斷網(wǎng)絡信息針對的對象就是原告?要從信息接受者的角度判斷,即“并不要求毀損性陳述指名道姓,只要原告證明在特定情況下,具有特定知識背景的人有理由相信該陳述針對的對象是原告即可”。

  徐杰敖與新浪侵犯名譽權案

  專業(yè)媒體轉載應承擔更大的注意義務

  2003年11月14日,《華商晨報》發(fā)表“持偽證、民告官、騙局被揭穿”一文;同日,北京新浪互聯(lián)信息服務有限公司在其經(jīng)營的網(wǎng)站中轉載了上述文章。華商晨報社被判侵犯了徐杰敖的名譽權。2006年6月9日華商晨報社在當日報刊尾版夾縫中刊登了對徐杰敖的致歉聲明,但是字數(shù)、篇幅確實過小不是很顯著,新浪也未刪除該報道。法院審理認為,在華商晨報刊載致歉聲明后,新浪公司仍未更正或刪除該信息,雖不具有主觀惡意卻具有過失,應當承擔相應的民事責任。

  【法官點評】應區(qū)分認定專業(yè)媒體和非專業(yè)媒體轉載行為的法律責任,專業(yè)媒體的注意義務應當高于一般自媒體,轉載他人侵權信息未更正仍需承擔責任。

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