2009年11月05日 17:37鳳凰網財經
鳳凰網財經訊 2009年11月5日,福布斯富豪榜在上海發布,均瑤集團副董事長王均豪發表講話指出:做慈善很多東西都順其自然,無為而治。以下是講話實錄:
我覺得服務業在中國,因為改革開放才三十年,我們剛剛經歷了物質滿足的階段。接下來社會的需求很多是在精神層面的東西。所以,在服務業往上拔高這一塊,現代服務業發展這一塊有很大的發展空間。我們集團現代服務業轉型從04年開始,我們航空希望走出傳統航空公司,走出一些差異化來,所以在戰略選擇上我們也是希望給中高端客戶提供更多的需求,降低成本的同時提供更多的需求。像我們剛開始就采用最新的飛機,椅子的布局最小化,給顧客感覺更舒服。我們的目標就是吉祥航空怎么樣讓游客滿意到家。高技術人才,高技術的應用產生高效率的回報,剛剛發展起來的體育化,到現在NBA的禮品紀念品等,因為體育文化產業未來發展也是大家健康需求很重要的一塊,所以它的發展空間也很大。
講到中國的服務業跟國際比較還是有一定距離,創新無處不在,從理念開始。節油問題一般航空公司三個口袋里放著雜志都是同樣的雜志放著,所以我在三個口袋就放不同的雜志,所以我覺得創新是無所不再。我們這幾年和幾家公司合作舉行“社會責任同盟年會”,我覺得社會責任有法律層面的,現在很多人在探討我交稅了沒有,還有一種層次是道德社會責任,再高一層次是愛心社會責任。所以在道德層面上,很多人做的事情大家覺得道德上欠缺。我們做企業的目的,實際上中國目前很多企業,在物質追求達到的情況下,有時候開始空虛,很多人就不開始追逐財富了,有些人還上升到追求精神要求的時候,他繼續追逐著財富。一個企業如何讓顧客,股東,員工,社會,怎么樣平衡,這也是作為我們企業的戰略目標,希望能夠實現這四者的滿意。所以社會滿意里面就影響包括這些責任,更高層次上是怎么持續的做。做慈善不一定去捐錢,慈善也可以創新,不一定就是捐錢,我們一直圍繞教育體系做我們的慈善,像西部大學生志愿者讓城市的獨身子女到邊遠地區支教去。我覺得社會大家共同來有力量出力量,有思想出思想,這才是最理想的。最重要的來源所有老百姓的捐助遠遠大于企業的捐助。
我們在做慈善的開始就不是說我為了要某種回報,但是媒體自然報道出來應該也是引導潮流的作用。
我覺得做慈善很多東西都順其自然,無為而治。你做慈善一開始就想為了賺品牌,你這叫投資回報。走了兩個極端,確實慈善不是投資,剛開始不是要回報,我也做了很多事情我也沒有去講,但是不一定要去講,媒體自然知道了,給你宣傳了,這也順其自然。
不管怎么做,做慈善總比沒做好。第二個,仇富也好還是什么也好,大多數網民做調查下來,你做了總比沒做好,所以老百姓還是希望更多的人來愛心。像汶川大地震,中國人一下子凝聚起來我看到的是全社會的愛心一下子迸發出來了,很多志愿者不是為了名而去,我覺得這也很好。