2007-05-22 09:12:00 作者: ◆愛新覺羅·啟翊 jjdb.dzwww.com
《道德經》第六十一章：“大國者下流，天下之交。天下之牝，常以靜勝牡。牝以靜為下，故大國以下小國，則取小國；小國以下大國，則取大國。或下以取，或下而取。大國不過欲兼畜人，小國不過欲入事人。夫兩者各得所欲，故大者宜為下。”
“上善若水”，是貫穿老子《道德經》全書的一個觀點。此前，老子把水德用于身為領導者的上位者，認為只有掌握水德的人才能做稱職的領導者。本章，老子進而把這種謙下的水德導引到了占據主導地位的大國。這里的“國”最初指都城，后來代指諸侯國，現在則代指大的政治組織和經濟組織，包括企業。
老子用大國和小國關系的形象對比來揭示強者和弱者之間的依存關系，進而闡述了強者只要做出謙下的姿態，就能夠博得弱者的真心順服。這不恰恰是強者所需要的嗎？而這種強者和弱者的關系又會發生微妙的變化，單個看，強者很強，但一旦弱者聯合起來就有能力和強者平等對話。況且這世界上不可能只有一個強者，當擁有超過兩個以上的強者時，這些弱者就會成為強者之間彼此競爭的重要砝碼。這時，如何爭取到盡量多的弱者而不是用強權和壓服的方式取得弱者的支持就非常關鍵。用老子的這種觀點來看國與國之間的關系，企業與企業之間的關系，聯盟與聯盟之間的關系，企業與員工之間的關系，各種復雜的問題都會迎刃而解。
我們所熟知的INTEL公司和AMD公司是世界制造半導體芯片的前兩名，他們的競爭關系越來越激烈。在產品的性能、價格、宣傳的競爭之外，渠道的競爭逐步占據了越來越重要的地位。對于這兩家大企業而言，其供應鏈的下游———電腦制造商和其他的配件商，不得不仰其鼻息，爭著搶著希望能夠成為其中一家的核心代理商。時間一長，自然助長了大企業的驕橫作風。但是，這兩家的競爭關系又使得他們不得不對其供應鏈的下端實施優惠政策來吸引下端的支持和配合。對于這些電腦制造商來說，誰能給我最大的尊重和優惠，我自然就全力支持誰，如果你用經濟實力來壓我，那對不起，我只好投奔另外一家；如果你不尊重我，我也有選擇的權利。所以，國際大企業的競爭中，渠道的整合和配合，渠道商的支持日漸成為競爭的主體。逐漸地，渠道商在這種競合的關系中成長起來，在彼此的供應鏈中占據了主導地位，由弱者變成了強者，比如沃爾瑪、家樂福等。
企業和員工的道理也是一樣。當員工的個體面對企業這個龐大的組織時，弱者的心態油然而生。如果企業不以強者自居，而能以謙下對待員工，員工自然愿意為企業賣命，自然愿意擁有“把企業作為家”的理念。企業也自然能夠留住該留住的員工，不用去做什么復雜的留人計劃了。
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