“臥底”竊聽技術，手機成手雷？
嚴循東 2007年6月1日
一款可“通過手機實時遠程監控”的“臥底”軟件正熱銷長沙。“臥底”軟件不僅可監聽別人行蹤，也可以查閱被監控者的通話記錄、收發短信等內容。記者調查發現，這種軟件的開發商已在全國30多個城市建立了53個代理經銷機構。在享受現代通訊技術帶來的便利同時，如何避免其干擾正常生活秩序，這個現實問題引發了社會廣泛關注與思考。
記者暗訪：5分鐘可安裝手機監控軟件，而且很難被發現
近期，長沙市街頭出現了一些關于“臥底”軟件的宣傳材料。材料稱，這種軟件具備通過手機遠程監聽監控、備份手機短信，查看手機歷史通話記錄等。
5月中旬，記者根據宣傳材料上的地址，來到位于長沙市湘樟路口的這家銷售公司。公司一位工作人員周某介紹，軟件每套銷售價格為2180元。在被監控者的手機上安裝一套“臥底”軟件，監控者就可清晰地聽到被監聽手機所在周邊的所有聲音，相當于在手機上裝了個竊聽器。這套軟件還可通過電腦備份被監控者的全部通話記錄及收發短信內容。
軟件開發者還考慮了市場的“可操作性”。周某拿出一部手機示范，從點擊進入移動夢網，到將軟件下載到手機上，還不到5分鐘。
“被監控者的手機上沒有任何被安裝軟件的痕跡顯示，即使是我們的銷售人員也檢測不出。”周某介紹說：“物有所值，我們的軟件可以綁定一部手機。即使對方換了手機號碼，也會有一條短信發到你預先設置的郵箱或手機里，告訴你新號碼，登錄網站更換先前設置的手機號碼就可以繼續使用。”
周某使用這個被安裝“臥底”軟件的手機打了一個電話，并收發了三條短信，之后在連接互聯網的電腦上用產品附帶的軟件登錄，軟件上立刻清晰地顯示撥打電話記錄，具體到通話時間、持續時間、聯系人姓名等，而短信記錄也詳細地顯示了短信內容、對方的電話號碼。
而遠程手機監聽功能，據說能清晰聽到被監聽手機周圍的所有環境聲音。“原理相當于在對方不知曉的情況下，強迫接通了電話。被監聽的手機也沒有異樣顯示，只是手機屏幕會亮一兩秒鐘。事實上，通信信號不穩定時，手機屏幕也會自動閃亮，所以很難被發現。”這名工作人員這樣介紹。
“臥底”軟件公司“快速成長”，而且還“合法”
“臥底”軟件的生產企業在其網站上自稱“快速成長的創業公司”。事實似乎也的確如此，除長沙外，這家公司已在江蘇、山東、上海、浙江等多個省份的30多個城市里，建立了53家代理銷售機構。
為了規避法律責任，企業打了許多“擦邊球”。公司在其網站上宣稱，“臥底”軟件只能用于自己的手機或負有監護權的家長，或與員工簽署了授權監督協議的企業。利用軟件在他人不知情的情況下獲取隱私或商業機密，屬于不道德和違法行為，公司不承擔由此引起的任何責任。
湖南秦希燕聯合律師事務所律師曾技芝認為，企業一廂情愿的聲明，并不能真正規避其應負的法律責任。國家安全法明確規定，竊聽、竊照等專用器材的銷售、生產、使用只能是經批準的特殊主體，不允許民用。工商登記管理的相關法規也規定企業不能超范圍經營。企業擅自生產和銷售“臥底”軟件，不論有何特殊聲明都是違法行為。
記者發現，公司的“聲明”與其宣傳存在明顯自相矛盾的地方。公司網站上“成功案例”欄目中，第一個就是用戶利用“臥底軟件”竊取他人手機中的個人信息，以此成功追討債款的案例。
長沙市民劉建華也對公司稱“臥底”軟件的主要功能是“找回丟失的手機”表示質疑。他說，購買一套2000多元的軟件，費時費力去尋找一部舊手機，無論是情理上還是從經濟角度看都不具說服力。
然而“臥底”企業畢竟還在“快速成長”。工作人員周某說，湖南省通信管理局曾去查過企業，但目前還找不到具體的法律法規完全確定銷售“臥底”軟件違法。“因為‘臥底’軟件除監聽外還有許多其他的功能。就像菜刀一樣，不能因為它可以傷人就禁止銷售。”周某神情中流露出得意，“我們還是合法的，你放心買。”
媒體報道本意想引起社會對保護私人空間的重視，結果適得其反
高速發展的信息技術正在模糊公共空間和私人空間的界限。如何使個人空間受到充分保護和尊重，應引起更多關注與重視。
湖南當地一位媒體記者曾做過“臥底”軟件的報道。本意想引起社會對保護私人空間的重視，結果適得其反。他說，報道發出后，不少認識不認識的人都打電話找他詢問銷售公司的具體位置，聯系方式。問到為何對那家公司感興趣，絕大多數人的回答竟是也想去購買一套“臥底”軟件。
據長沙“臥底”軟件銷售公司工作人員介紹，除部分人期望將軟件用于商業談判竊取商業機密外，購買者主要是想監聽丈夫的中年婦女和想了解孩子行蹤的父母。
“不管是夫妻之間，還是父母對孩子，都不能未經對方許可，私自監聽對方的電話。”曾技芝律師說，公民通信自由和通信秘密受法律保護。公民隨意監聽他人手機，都是侵權的違法行為，而不管他與對方之間社會關系如何親密。
然而，法律在社會固有的倫理秩序前也有其尷尬。湖南省社科院方向新教授認為，盡管法律明確保護公民的隱私權，但隱私權是否受到侵犯，有一個程度和標準，造成什么樣的后果需要由當事人舉證，尤其在親情面前就成了法律的“軟肋”。
“從這個層面來說，高科技時代的個人隱私保護，更要提高公民的社會道德水平，督促引導人們相互尊重、相互信任。”方向新教授說。
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