企業責任促進企業文化的更新
2013年06月07日
企業文化作為企業及其利益相關者的共同價值觀念和共同利益的反映，可以使全體的企業利益相關者在特定文化氛圍中潛移默化地接受企業共同的價值理念，引導利益相關者自覺遵循企業共同價值觀，使自己的行為和意愿符合企業文化的要求，形成一股企業發展的合力。
隨著知識經濟和經濟全球化的發展，企業之間的競爭越來越激烈，而企業文化作為企業核心競爭力的關鍵要素，對企業生存和發展的作用越來越大，構建企業文化是建立企業管理體制必不可少的重要因素。那么，怎樣認識企業社會責任在企業文化和企業發展中的重要功能呢?
企業社會責任明確了企業文化的導向功能。文化的導向功能是指把企業利益相關者的個體目標引導到企業所確定的集體目標上來。企業文化作為企業及其利益相關者的共同價值觀念和共同利益的反映，可以使全體的企業利益相關者在特定文化氛圍中潛移默化地接受企業共同的價值理念，引導利益相關者自覺遵循企業共同價值觀，使自己的行為和意愿符合企業文化的要求，形成一股企業發展的合力。企業社會責任為企業文化指明了明確的倫理方向，以道德倫理的軟號召力引導利益相關者去共同實現企業的社會目標，凝聚起企業共同的社會價值觀念，呈現出積極追求社會理想的精神面貌。
企業社會責任加強了企業文化的凝聚功能。企業文化的凝聚功能是指企業用共同的價值取向、行為規范和精神信念使企業全體利益相關者同心同德，凝聚在一起。企業文化使其利益相關者改變了以自我為中心的價值觀念，樹立一種以企業為中心的共同的價值觀念，從而潛意識地對企業產生一種強烈的向心力。企業社會責任作為企業文化中的一種倫理要素，大大加強了企業的利益相關者之間的責任關系，提高了企業的凝聚力。
企業社會責任增強了企業文化的激勵功能。企業文化的激勵功能是指通過企業文化的熏陶，激勵企業利益相關者去解決企業面臨的困難或實現企業的發展目標。企業文化的這種機制能激發企業利益相關者服務企業的創造力和熱情，以致于推動企業形成強有力的文化價值氛圍，產生巨大的企業凝聚力和集體智慧，并使每個企業利益相關者都樂意為爭取企業的總體目標作出較大貢獻。基于倫理觀念上的企業社會責任恰好為企業文化的激勵機制提供了前提條件和物質基礎，企業利益相關者得到的實惠從思想意識、觀念到客觀環境都對企業利益相關者進行全方位的積極滲透、影響，充分挖掘出激勵功能作用，同時，避免了傳統激勵方法所引起的企業各種行為的短期化、非集體主義的傾向，使企業的行為趨向合理化。
企業社會責任強化了企業文化的約束功能。企業文化的約束功能是指利用共同的行為規范和思想意識對企業利益相關者的行為起到有力的約束作用。當企業文化一經形成，就形成一種文化定勢，使其利益相關者自然而然地按照既成的模式思維和行動，而超出模式的思想和行為就會受到群眾輿論和內在思想情感壓力的無形約束。企業社會責任把外在的制度約束內化為企業職工自覺的行為，用一種無形的道德倫理上的約束力量，形成一種道德倫理規范，緩解自治心理現實形成的沖突，消弱由其引起的心理抵抗力，從而使企業上下左右達成統一、和諧和默契。
企業社會責任擴展了企業文化的輻射功能。企業文化的輻射功能是指企業文化不僅對企業本身，還對社會產生一定的影響。社會影響著企業文化的發展，而同時企業文化也反作用于社會。企業社會責任作為企業文化中新型的價值觀體系，不僅能在企業內部營造良好的氛圍，而且輻射到整個企業界和社會。企業通過履行社會責任活動，進一步擴大企業在社會上的良性影響，進而在消費者和社會公眾中樹立良好的企業公民形象。同時，這種社會影響反過來又會影響到社會文化的發展和進步，全面促進企業經濟效益和社會效益的提高。
企業社會責任強化了企業文化的更新優化功能。企業文化是社會發展的產物，隨著社會發展而變化，具有明顯的階段性。企業文化的更新優化功能來自于企業內部的機制和社會對其影響力。企業社會責任作為一種新型的企業價值觀念有其引導潮流的先驅魅力，其對傳統經濟觀念的對抗過程也是對傳統落后企業文化的否定過程，必然促進企業文化的更新優化步伐。
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