兩個(gè)群體從不同的角度,得出了完全不同的結(jié)論。最新的消息是,拍照片的醫(yī)生和分管領(lǐng)導(dǎo)都被處分了。但是,醫(yī)患之間的裂痕已經(jīng)因此而放大了。
患者和家屬遇到手術(shù)時(shí)往往如臨大敵,這是人之常情。其實(shí),醫(yī)生也是人,有時(shí)適當(dāng)?shù)胤潘煞炊欣谄溥M(jìn)行手術(shù)。醫(yī)院應(yīng)該更多地讓患者了解手術(shù)室,這不是放松管理,而是讓更多人看到手術(shù)室中的實(shí)情。這種相互之間的理解,有助于消除隔閡,減少對(duì)立情緒。
另一方面,醫(yī)院則應(yīng)該加強(qiáng)管理,嚴(yán)格把關(guān),盡量避免違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)。比如,嚴(yán)格來(lái)說(shuō),手術(shù)室是不允許帶手機(jī)進(jìn)去的,更何況手術(shù)尚未完全結(jié)束就拍照了。為何當(dāng)時(shí)就無(wú)人制止呢?而且,假如醫(yī)生不拍手術(shù)臺(tái)上的病人,恐怕就不會(huì)引起軒然大波。記得前段時(shí)間,福建醫(yī)大附屬協(xié)和醫(yī)院的三名外科醫(yī)生做完一場(chǎng)32小時(shí)的手術(shù)之后,倒在手術(shù)室中休息。那一張照片就引起網(wǎng)友點(diǎn)贊如潮。兩張照片為何引起的反差如此之大,值得醫(yī)院深思。
在歐美國(guó)家,很多醫(yī)院都會(huì)想方設(shè)法減少醫(yī)生和病人的壓力。比如,美國(guó)許多手術(shù)室都配有音響系統(tǒng),在外科手術(shù)過(guò)程中播放音樂(lè)的現(xiàn)象非常普遍。有的醫(yī)生喜歡在手術(shù)即將結(jié)束時(shí),聽節(jié)奏感較強(qiáng)的音樂(lè);而在縫合時(shí),大部分醫(yī)生都喜歡古典音樂(lè)。對(duì)病人的心理疏導(dǎo),更是應(yīng)該及早提上日程了,缺課太多!
但愿西安市衛(wèi)生局能督促醫(yī)院加強(qiáng)管理,不過(guò)也不用為平息“民憤”而給相關(guān)人員太嚴(yán)的懲處,對(duì)待這事,雙方需要的都是公平和理解的契機(jī)。