深圳任達養老院又名深圳任達愛心護理院。盡管該養老院堪稱集休閑度假，養生養老，旅游觀光，文化娛樂為一體的大型綜合養生養老社區，但作為養老院，我更關注他們關于“養”的服務標準。如果沒有把老人“養”好，就稱不上養老院。
在該養老院的自我介紹中，是“以服務至上，老人第一為宗旨，以解除老人和親屬困難為己任，以住、養、醫、樂為中心，為入住者提供全方位的服務。”在“養”字上，他們承諾“除對老人一日五餐生活料理外，還在營養師指導下烹制營養配餐或藥膳為老人調理，讓老人既能吃飽，又能吃好。千方百計改善硬件設施，創安全清潔，整齊，優美環境。”雖然這一切都是有償的，但養老院能有這樣的服務理念，在雙方自愿的收費標準下，也是花錢買到了一份優質服務。
咱先撇開道德層面的敬老愛老，就一家合法盈利的養老機構，如何在既定的收費標準下，把承諾的服務質量做到最好？也就是說，養老院在保證自身合法利潤的前提下，如何盡力為老人提供更好的服務？客觀地說，其中沒有絕對標準只有可挖的潛力。但假如以一分價錢一分貨論之，任何一種契約下的權利和義務，都是有清晰范圍的。
然而，這些常識在這家養老院似乎還無從談起。因為，別說院方會不會在收取的費用中，在保證自身經營利潤的前提下，盡可能提高優質服務，就連無涉院方支付成本，老人們應得的額外利益，都被他們截留了。試想，連愛心人士捐贈給老人們的慰問品，院方都會擅自截留拍賣，怎么還能指望他們挖掘自身的潛力，想方設法給老人們更多的好處？這就如同一個還在啃老的人，怎么可能用自己的錢孝敬父母？
對于這件事，已經不存在道德制高點，只能從良心甚至法律的底線上來談。誠然，在市場經濟環境下，在一份供需雙方約定的合同中，雙方都不會指望得到約定以外的更多利益。因此，即使深圳任達養老院也叫做“任達愛心護理院”，實際上也是深圳任達電器集團投資興建的，所謂的“愛心”并無“奉獻”的含義。這就讓院方在“照章辦事”下不愿盡力而為無可厚非。那么，他們自己的承諾是不是全部兌現了？雖然對此沒有事實依據，但從他們竟敢截留和拍賣本屬于老人們的慰問品來看，老人們花錢購買的服務，很難想象會全部到位。
道理很簡單，院方不用花自己的成本就可以讓老人們得到的額外利益，他們都會從中漁利，那么，掌握在他們自己手里的服務資源，還會不會全部給老人們？俗話說“賴債不如賴人情”，同理，比起公然截留給老人們的慰問品，克扣掌握在自己手里的，屬于老人們的應有待遇，不是更隱秘更方便？這就讓人不得不懷疑，“啃老”的養老院還能善待老人嗎？對于這件事，以法律而論雖然不是極大的罪錯，但從道德良心上看，已經“黑”的無以復加，豈能是一個“批評”，一句“下不為例”了之！
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