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 　　“如果手術不成功，一切后果自負，家人不得找醫院麻煩。”武漢82歲老人郭炳來在上手術臺前，在遺囑里寫下這句話，并反復囑咐家人。武漢武警醫院主刀醫生手術后才得知老人寫了這樣一份遺囑，他說，疾病面前，醫生和患者其實是一起的，醫患聯手才能最終戰勝病魔。（5月12日《長江日報》）

　　這是一則讓人看了感到溫馨的報道。與之相反，醫患關系不夠和諧的聲音時有所聞，有的是患者對醫囑的懷疑與排斥，有的是手術紅包規則的潛伏與運行，還有的是醫療事故扯皮糾紛與官司等等。曾幾何時，醫生用技術治病，患者花錢到醫院看病，醫患之間形成了一種單純的、甚至有的是冰冷的“付錢治病”的關系。

　　事實上，醫患關系也是人際關系的范疇，醫患關系的“人字架”，還需要“人”字的兩筆相互依靠、相互支撐，才能形成和諧向善人際關系。

　　一方面，作為行醫者，要寫好“責任”這一筆。責任是什么，就是治病救人。里面有兩個要素：一是有醫術，能看病，會治病，不能當庸醫，把肺炎當成感冒來治，要當良醫、高醫，甚至能治病于未發之際。二是有醫德，懸壺濟世，行的是大德，不能只顧開方收費，對病人漠不關心，甚至是小病大治，更不能掉以輕心、貽誤病情、養小病成大疾。

　　另一方面，作為求醫者，要寫好“包容”這一筆。包容寬容、禮讓謙虛，是中華民族的傳統美德。對于每一個人應如此，對于生病者及病者家屬也應如此。生老病死，自然規律，就像天災人禍一樣難以預料，這種情況下，患者要用信任的眼光看著醫生，要用包容的心態對待治療結果。有人做過實驗，用樂觀的心態和消極的心態同樣對待一個事物，往往產生兩種截然不同的結果。包容是理解、是信任，是一屢陽光，能更好地激發醫生的行醫智慧和行醫責任。

　　責任和包容，其實就是一個感情紐帶，讓醫生和患者緊緊地靠在一起，撐起關系和諧的“人字架”。這不僅僅只限于醫患之間，當然還有教與學之間，買與賣者之間，你與我之間，都需要有責任和包容。即使是在一個人身上，這兩種精神也是需要同時存在的，它所揭示的一個規律是：在人際社會中，對自己，要講責任；對他人，要講包容，這樣就能與外部構成一種和諧關系。

　　對于城市亦是如此，一個富有責任精神和包容精神的城市，肯定是一個文明程度較高的城市。

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