這是一則讓人看了感到溫馨的報道。與之相反，醫(yī)患關(guān)系不夠和諧的聲音時有所聞，有的是患者對醫(yī)囑的懷疑與排斥，有的是手術(shù)紅包規(guī)則的潛伏與運行，還有的是醫(yī)療事故扯皮糾紛與官司等等。曾幾何時，醫(yī)生用技術(shù)治病，患者花錢到醫(yī)院看病，醫(yī)患之間形成了一種單純的、甚至有的是冰冷的“付錢治病”的關(guān)系。
事實上，醫(yī)患關(guān)系也是人際關(guān)系的范疇，醫(yī)患關(guān)系的“人字架”，還需要“人”字的兩筆相互依靠、相互支撐，才能形成和諧向善人際關(guān)系。
一方面，作為行醫(yī)者，要寫好“責(zé)任”這一筆。責(zé)任是什么，就是治病救人。里面有兩個要素：一是有醫(yī)術(shù)，能看病，會治病，不能當(dāng)庸醫(yī)，把肺炎當(dāng)成感冒來治，要當(dāng)良醫(yī)、高醫(yī)，甚至能治病于未發(fā)之際。二是有醫(yī)德，懸壺濟世，行的是大德，不能只顧開方收費，對病人漠不關(guān)心，甚至是小病大治，更不能掉以輕心、貽誤病情、養(yǎng)小病成大疾。
另一方面，作為求醫(yī)者，要寫好“包容”這一筆。包容寬容、禮讓謙虛，是中華民族的傳統(tǒng)美德。對于每一個人應(yīng)如此，對于生病者及病者家屬也應(yīng)如此。生老病死，自然規(guī)律，就像天災(zāi)人禍一樣難以預(yù)料，這種情況下，患者要用信任的眼光看著醫(yī)生，要用包容的心態(tài)對待治療結(jié)果。有人做過實驗，用樂觀的心態(tài)和消極的心態(tài)同樣對待一個事物，往往產(chǎn)生兩種截然不同的結(jié)果。包容是理解、是信任，是一屢陽光，能更好地激發(fā)醫(yī)生的行醫(yī)智慧和行醫(yī)責(zé)任。
責(zé)任和包容，其實就是一個感情紐帶，讓醫(yī)生和患者緊緊地靠在一起，撐起關(guān)系和諧的“人字架”。這不僅僅只限于醫(yī)患之間，當(dāng)然還有教與學(xué)之間，買與賣者之間，你與我之間，都需要有責(zé)任和包容。即使是在一個人身上，這兩種精神也是需要同時存在的，它所揭示的一個規(guī)律是：在人際社會中，對自己，要講責(zé)任；對他人，要講包容，這樣就能與外部構(gòu)成一種和諧關(guān)系。
對于城市亦是如此，一個富有責(zé)任精神和包容精神的城市，肯定是一個文明程度較高的城市。
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