中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)上線一周年，司法部部長(zhǎng)傅政華宣布，中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)新開(kāi)通農(nóng)民工·欠薪求助綠色通道，農(nóng)民工可進(jìn)行討薪咨詢、尋求法律援助和反映問(wèn)題，方便農(nóng)民工獲取法律咨詢、法律援助等公共法律服務(wù)。
農(nóng)民工在線提交法律咨詢問(wèn)題后，中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)駐場(chǎng)律師會(huì)在5小時(shí)內(nèi)作出解答。農(nóng)民工也可以在線尋找工作所在地的法律援助中心信息，向其申請(qǐng)法律援助。若這兩種途徑都無(wú)法有效解決遭遇的問(wèn)題，農(nóng)民工還可通過(guò)“問(wèn)題反映”留言，中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)將安排專人處理。綠色通道還設(shè)置咨詢服務(wù)、曝光臺(tái)、維權(quán)動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)、司法判例5個(gè)欄目。
工作人員解說(shuō)演示農(nóng)民工欠薪求助綠色通道等新增功能。（司法部供圖）
司法部公共法律服務(wù)管理局局長(zhǎng)鄧甲明表示，農(nóng)民工·欠薪求助綠色通道依托中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)，整合律師、公證、司法鑒定、仲裁、司法所等資源，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民工討薪問(wèn)題一網(wǎng)通辦，幫助農(nóng)民工獲得便捷高效、智能精準(zhǔn)的法律援助服務(wù)。今后，將努力做到每起案件以法律咨詢?yōu)槠瘘c(diǎn)，調(diào)解先行、法律援助跟進(jìn)，仲裁、公證、司法鑒定提供相應(yīng)保障服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)打破地區(qū)、業(yè)務(wù)、部門行政邊界，明確責(zé)任，具體到人，保證落實(shí)。運(yùn)用信用手段，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)人社部門拖欠農(nóng)民工工資企業(yè)黑名單，協(xié)助做好失信聯(lián)合懲戒。同時(shí)，注重農(nóng)民工的體驗(yàn)，根據(jù)農(nóng)民工需求和反饋信息，不斷改進(jìn)功能設(shè)置、技術(shù)規(guī)范和運(yùn)行管理，逐步實(shí)現(xiàn)同步評(píng)價(jià)，在服務(wù)中即時(shí)評(píng)價(jià)、即時(shí)考核。
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