為深入貫徹落實《國務院辦公廳印發關于切實解決老年人運用智能技術困難實施方案的通知》,持續推動充分兼顧老年人需要的智慧社會建設,7月15日上午,河南理工大學三下鄉“助老消除數字鴻溝,與老共享科技時代”實踐團前往焦作市聯通公司(塔南路營業廳)開展一系列智慧助老主題活動。
活動伊始,負責人朱經理發表演講。她以老人們畏懼電信詐騙的現狀為切入點,對老人們“不想用、不敢用、不會用”智能手機的心理表示了理解。她表示,聯通公司始終踐行“以人民為中心”的發展思想,堅持為老百姓辦好事、辦實事,積極延伸適老服務。中國聯通公司的營業員也會在第一時間前往解決老年客戶在智能手機使用方面的問題。

圖1:為老人們演講(攝影/聶志宏)
隨后,實踐者們針對老人們學習的不同需求,現場開展智慧助老實踐教學活動。“細致、耐心、貼心”,這種“一對一,多對一”的教學方式受到了銀發老人的贊賞。
智慧助老有收獲。“哎呦,我這個微信咋發語音啊”“我來教您!”實踐者同老人們迅速“打成一片”。預約掛號、掃碼支付、抖音視頻,智能手機的學習為老人的生活帶來極大的便利?;顒舆^后,老人們都表示收獲滿滿,會繼續支持該系列的主題活動。

圖2:教老人智能手機的使用(攝影/聶志宏)
此次活動不光是廣大學生服務奉獻社會的重要契機,更是助力社會適老化改造的一次生動實踐。但助力老年人更好地融入數字化社會,讓老年人享受科技帶來的便利,還需要社會各界的共同努力。