為深入貫徹落實《國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于切實解決老年人運用智能技術(shù)困難實施方案的通知》,持續(xù)推動充分兼顧老年人需要的智慧社會建設(shè),7月15日上午,河南理工大學(xué)三下鄉(xiāng)“助老消除數(shù)字鴻溝,與老共享科技時代”實踐團前往焦作市聯(lián)通公司(塔南路營業(yè)廳)開展一系列智慧助老主題活動。
活動伊始,負(fù)責(zé)人朱經(jīng)理發(fā)表演講。她以老人們畏懼電信詐騙的現(xiàn)狀為切入點,對老人們“不想用、不敢用、不會用”智能手機的心理表示了理解。她表示,聯(lián)通公司始終踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想,堅持為老百姓辦好事、辦實事,積極延伸適老服務(wù)。中國聯(lián)通公司的營業(yè)員也會在第一時間前往解決老年客戶在智能手機使用方面的問題。

圖1:為老人們演講(攝影/聶志宏)
隨后,實踐者們針對老人們學(xué)習(xí)的不同需求,現(xiàn)場開展智慧助老實踐教學(xué)活動。“細(xì)致、耐心、貼心”,這種“一對一,多對一”的教學(xué)方式受到了銀發(fā)老人的贊賞。
智慧助老有收獲。“哎呦,我這個微信咋發(fā)語音啊”“我來教您!”實踐者同老人們迅速“打成一片”。預(yù)約掛號、掃碼支付、抖音視頻,智能手機的學(xué)習(xí)為老人的生活帶來極大的便利。活動過后,老人們都表示收獲滿滿,會繼續(xù)支持該系列的主題活動。

圖2:教老人智能手機的使用(攝影/聶志宏)
此次活動不光是廣大學(xué)生服務(wù)奉獻(xiàn)社會的重要契機,更是助力社會適老化改造的一次生動實踐。但助力老年人更好地融入數(shù)字化社會,讓老年人享受科技帶來的便利,還需要社會各界的共同努力。