這5名“洋義工”分別來(lái)自尼泊爾、印尼、馬來(lái)西亞、毛里塔尼亞等國(guó)家。莫森倫是一名來(lái)自印尼的留學(xué)生,他的志愿服務(wù)崗位是候車大廳總服務(wù)臺(tái)。接過(guò)車票,檢查核對(duì)車次,引導(dǎo)旅客到指定區(qū)域候車……這項(xiàng)工作雖簡(jiǎn)單,但對(duì)他來(lái)說(shuō)卻是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。“我的中文不太好,與旅客溝通交流不是很流暢,不過(guò)接受我服務(wù)的旅客仍然對(duì)我報(bào)以微笑和感謝。”莫森倫笑著說(shuō)道。
來(lái)自非洲毛里塔尼亞的蘇亞也是留學(xué)生志愿者中的一員,許多旅客到總服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取礦泉水時(shí),看見(jiàn)蘇亞用中文與其他旅客流利地交流時(shí),都表示驚訝。
今年春運(yùn)期間,活躍在武漢三大火車站、為來(lái)往旅客提供服務(wù)的志愿者有400余名。