凌晨3∶20,3∶25……3∶40,這幾天,中南民族大學(xué)法學(xué)院大三學(xué)生尼加提·努爾買買提在手機里每天設(shè)置5個鬧鐘時間。在十余公里外的武漢科技大學(xué),大二學(xué)生孟宇瀟,同樣在凌晨給自己設(shè)置了8個鬧鐘時間。 但往往鬧鐘還未震動,他們“總是提前就醒了”,迅速集結(jié)準備趕往第七屆世界軍人運動會的各個場館。
自10月18日開幕以來,這場軍運會史上規(guī)模最大、參賽人員最多、影響力最大的盛會精彩頻傳,包括尼加提和孟宇瀟在內(nèi),2.6萬名賽會“小水杉”(本屆軍運會志愿者的統(tǒng)一昵稱)也成為榮耀背后的英雄。數(shù)據(jù)顯示,這群小水杉中,95后占比96%,其中還有7859名00后。繼奧運會“鳥巢一代”和世博會“海寶一代”之后,這是志愿者方陣里走出的新生一代。軍運會志愿者管理中心主任朱進說,新一代志愿者為賽會、為青春寫下自己的注腳,也向來自世界各地的人發(fā)出強烈信號:未來中國的模樣,或許可以從他們身上看到——自信、友好、開放、智慧、創(chuàng)新,就是新時代中國年輕人特有的氣場。
年輕志愿者的表現(xiàn)令人敬佩
馬廄里,掀開混合了馬糞、草料的地墊,是什么感覺?武漢商學(xué)院休閑體育專業(yè)大三學(xué)生祝志東和同學(xué)們知道:“像切洋蔥,一瞬間眼圈像在灼燒。” 早在今年4月,軍運會各項測試賽陸續(xù)舉辦。在馬術(shù)場地障礙賽和現(xiàn)代五項馬術(shù)項目的測試賽及正式比賽上,祝志東與伙伴們的任務(wù)是,搬卸物料、清掃馬廄、擺渡運動員等。 賽前布置馬廄,每個橡膠地鋪重150斤,4名男生一人抬一角“挪動”歸位。三四天里,30多名男生,一共搬運了600多塊。 “大拇指和食指持續(xù)用力,手酸痛了好幾天,每個人的手上都磨出了水泡,”祝志東說。 “我們見過這個城市凌晨最美的一幕”,19歲的孟宇瀟在軍運會開幕一天后正式進入他的志愿者時間。
學(xué)校距離軍運會場館較遠,孟宇瀟和同學(xué)們每天早上6點多趕到場館,一直忙到晚上10點結(jié)束,回到學(xué)校常常是半夜12點。 一開始,孟宇瀟的任務(wù)是在游泳賽場負責(zé)協(xié)助記錄成績、整理頒獎物資等。20日上午,他臨時受命:扮演吉祥物“兵兵”,與觀眾和運動員互動。穿上套裝,“感覺像夏天穿厚羽絨服”。 軍運會志愿者中心宣傳小組志愿者廖元春的任務(wù)是和幾個小伙伴用鏡頭對準2.6萬名賽會志愿者。這位66歲的老太太原本只想?yún)⑴c一下家門口的這場盛會,沒想到每天跟這群小水杉在一起,“新生代們的表現(xiàn),大大超出了我的意料”。 廖元春的鏡頭里,記錄了這樣一幕:在武漢五環(huán)體育中心舉辦的田徑測試賽前,一大早,一名小水杉拄著雙拐慢慢挪過來,原來他前幾天扭傷了腳,但堅持一定要到現(xiàn)場,“今天如果不來,后面就沒資格來了”。
18日晚,軍運會開幕式驚艷了全世界。廖元春拍下這樣一組鏡頭:當天,一群大學(xué)生早晨7點多就從幾十公里外來到現(xiàn)場,他們準備好6萬多個裝著書和面包的袋子,整齊地放在觀眾座椅上,忙完已是中午,他們就來到室外,席地而坐吃午餐。老人說,當時腦海里一下蹦出解放軍進上海的那一幕,成排地露宿街頭,不進民宅,不擾民,真心讓人敬佩。今天的志愿者也像當年的解放軍戰(zhàn)士一樣,令人敬佩。
做到每一個細節(jié)的完美
在成為正式的軍運會志愿者之前,華中農(nóng)業(yè)大學(xué)教育經(jīng)濟與管理專業(yè)2018級碩士研究生李縱擎已經(jīng)開始了為軍運會服務(wù)的工作。
今年暑期前,李縱擎便一直參與軍運村志愿者之家華中農(nóng)業(yè)大學(xué)展區(qū)的設(shè)計。對志愿服務(wù),李縱擎積累了豐富經(jīng)驗。此前,作為第十九屆研究生支教團成員,她于2017年8月前往貴州狗吊巖村為民小學(xué)支教一年,教授孩子們知識、陪伴他們成長。貴州省大方縣委授予她“最美志愿者”稱號。
“志愿服務(wù)不是驚天動地,而是要做到每一個細節(jié)的完美。”軍運會開始后,李縱擎既是志愿者之家高校展示區(qū)的解說員,也承擔(dān)著軍運村公寓樓志愿服務(wù)等工作。
為讓來自109個國家的9300多名軍人運動員感到像回家一樣溫暖,她和伙伴們提前將每一棟樓的位置、每一處設(shè)施場所都“復(fù)刻”在腦子里,成為“軍運村里的活地圖”。
天天與小水杉們在一起,朱進觀察,這群95后,對各種規(guī)則、器材熟悉與上手非常快,“講奉獻,也更講專業(yè);他們才思敏捷,個性飛揚又團結(jié)協(xié)作”。
軍運會設(shè)置在武漢會議中心的接待中心里,從加拿大、英國留學(xué)回來的李雅蓓,從今年1月起就開始了賽事對外聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作。
李雅蓓是土生土長的武漢姑娘,在國外讀書7年,她專職為賽會提供事務(wù)銜接、郵件聯(lián)絡(luò)、翻譯等志愿服務(wù)。
在接待中心,像李雅蓓這樣有留學(xué)經(jīng)歷的小水杉們,早已熟練掌握英語、法語、韓語等,但是,為將服務(wù)做得更專業(yè),這群年輕人特意提前熟悉了賽事詞匯。
對所有小水杉來說,服務(wù)事項不同,但責(zé)任相同——默默把崗位上的事做好,就是一種“專業(yè)”。
10月18日晚7點,武漢體育中心主場館內(nèi),軍運會開幕式前夕的最后準備正在緊張有序地進行。
場館入口處人來人往,在A區(qū)二樓外,在一扇可以窺見演出的門外不到十米的位置,作為負責(zé)路線指引和接受咨詢的志愿者,江漢大學(xué)金融專業(yè)大二學(xué)生龔長旭不斷提供服務(wù),始終面帶微笑。
“開幕式開始后,你們可以進去看看嗎?”“我的崗位就在這里,”這個小伙子說,彩排時大家看過一眼,感覺特別精彩,“等回到寢室再看回放,補上這精彩的一課。”
在軍運會的舞臺上快速成長
扮演“兵兵”期間,汗水浸濕了孟宇瀟的衣裳。但是,他感覺自己更多的是收獲。“兵兵”的視線和聽力范圍有限,孟宇瀟身后還專門跟了一名志愿者,給他喝水、遞紙巾、全程提供后勤服務(wù),這也讓孟宇瀟更加明白“團結(jié)協(xié)作”的重要。
做引導(dǎo)服務(wù)時,有一件事讓他高興了好久。一位名叫安冬(音譯)的俄羅斯運動員,獲得了男子200米蝶泳冠軍和多項游泳團體賽事的冠軍。“5天里,我引導(dǎo)接待了他6次,可能彼此都熟悉了,他也非常認可和感激我的服務(wù),臨走時主動提出在我的工作牌上簽名,還合了影。”
蘇曉玲大一時就加入了校青年志愿者聯(lián)合會,這次成為軍運會志愿者,她開闊了眼界,也結(jié)識了不少來自其他學(xué)校的小水杉,下一個計劃是要跟這些新伙伴一起策劃更多志愿服務(wù)活動,“可以打破校園界限”。
大三這年成為軍運會的志愿者,對祝志東來說“很及時”。
搬卸物料、清理馬廄這些事情,難度系數(shù)遠超在老家時的收麥子、掃豬圈等農(nóng)活。但當和同學(xué)們一起圓滿完成任務(wù),他覺得手上那些水泡、持續(xù)多天的腰酸背痛都是值得的。
“感覺抗壓性增強了。”以前面對困難,祝志東有時會擔(dān)心害怕、猶豫不前。軍運會測試賽志愿服務(wù)結(jié)束后,老師邀請他代表學(xué)校參加第十一屆全國少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運動會龍舟賽,他當即接受,調(diào)整時間刻苦訓(xùn)練,最終與隊友一起拿到名次。
軍運會志愿服務(wù)結(jié)束后,祝志東準備著手跨專業(yè)考研攻讀法學(xué)。這半年來的經(jīng)歷教給他,“要學(xué)會走出舒適區(qū),不斷突破自己的極限。困難不再可怕,重要的是你是否愿意先付出百分百的努力。”