歐尚罐頭贈品竟有倆生產(chǎn)日期
2012年7月17日
南京市民蘇先生在歐尚超市買了一打折促銷的水果罐頭,可是在贈品的外包裝上卻發(fā)現(xiàn),同一個罐頭上有兩個不一樣的生產(chǎn)日期。蘇先生多次找超市協(xié)商,歐尚超市一直不予解決。
蹊蹺
一個罐頭有兩個生產(chǎn)日期
“明明贈品水果罐頭瓶底下生產(chǎn)日期為2011年11月4日,可罐頭瓶身上所貼標(biāo)簽,生產(chǎn)日期又為2011年11月25日……”蘇先生說,近日南京應(yīng)天大街上歐尚超市,水果罐頭搞促銷,買一贈一,他就買了一瓶。不過等蘇先生買過罐頭卻發(fā)現(xiàn),贈品罐頭的生產(chǎn)日期有點問題。仔細查看發(fā)現(xiàn):罐頭上有兩個生產(chǎn)日期,一個在標(biāo)簽上,一個在瓶子底部,兩者相差21天。
蘇先生發(fā)現(xiàn),這種正品水果罐頭,無論瓶身上標(biāo)簽,還是瓶子底部兩個生產(chǎn)日期都是一致的。“超市部門經(jīng)理過來說,第一個是生產(chǎn)批號,生產(chǎn)日期在瓶底下,我說你怎么知道,他說廠家講的一個是批號,一個是生產(chǎn)日期。”
超市部門經(jīng)理的解釋讓蘇先生無法理解。隨后,蘇先生再次購買了幾瓶罐頭,發(fā)現(xiàn)其他贈品水果罐頭只有標(biāo)簽上有生產(chǎn)日期,瓶底部沒有生產(chǎn)日期,超市的解釋根本站不住腳,“我懷疑,贈品水果罐頭標(biāo)簽動過手腳了,重新貼上標(biāo)簽,然后將瓶底原來的生產(chǎn)日期處理掉了,我們所買的罐頭有兩個生產(chǎn)日期,可能是漏處理了。”后來超市部門經(jīng)理也承認了,蘇先生手上的贈品水果罐頭出現(xiàn)了兩個不同的生產(chǎn)日期。
一個罐頭竟然有兩個不同生產(chǎn)日期,蘇先生說,根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法,這種罐頭屬于不合格產(chǎn)品,他要求超市進行退貨并賠償。不過,超市方面拒絕了蘇先生的要求。
納悶
超市不解決問題忙著圍堵記者
接到蘇先生投訴后,記者來到了南京應(yīng)天大街上歐尚超市。蘇先生所買的正品為福建同發(fā)食品集團生產(chǎn)的糖水黃桃罐頭。而該水果罐頭搞促銷,買一贈一的贈品,為該公司生產(chǎn)的糖水枇杷。隨后超市客服人員叫來一位姓畢的女主管。這位女主管表示,要再次和蘇先生單獨協(xié)商。不過,還沒有協(xié)商幾分鐘,蘇先生就從超市跑了出來,“一點誠意都沒有了,協(xié)商不起來。”蘇先生說,他在超市內(nèi)被幾名男員工團團圍住,根本無法協(xié)商。
就在這時,超市五六名男性員工再次沖上來圍住記者,要求記者刪除所有拍攝素材,否則不準(zhǔn)離開。見此情形,記者只好報警,并撥打了建鄴區(qū)南苑工商所的電話。
半個小時后,南苑工商所執(zhí)法人員趕到了現(xiàn)場。在查看了產(chǎn)品后,執(zhí)法人員表示,食品包裝確實存在問題。就在工商執(zhí)法人員協(xié)調(diào)處理期間,歐尚超市再次找來十多名男性主管把記者圍堵在房間里,遮蓋鏡頭、拉扯記者。
調(diào)解
工商介入調(diào)查超市“退一賠十”
最終經(jīng)過工商人員的協(xié)調(diào),歐尚超市終于答應(yīng)解決此事,以“退一賠十”處理。執(zhí)法人員表示,他們第一步只是進行調(diào)解,下一步還將對罐頭為何出現(xiàn)兩種不同生產(chǎn)日期進行調(diào)查,而此前他們已多次接到關(guān)于歐尚超市出售過期食品的投訴,如果查實歐尚超市存在違法行為,工商部門將按上限進行處罰。
工商提醒
兩招辨別生產(chǎn)日期真?zhèn)?
市民在購買食品的時候最關(guān)注的就是生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,那么修改過的生產(chǎn)日期如何鑒別?據(jù)工商部門介紹,食品包裝上生產(chǎn)日期的真?zhèn)慰梢詮膬蓚€方面來鑒別:首先看生產(chǎn)日期標(biāo)注的字跡是否清晰,顏色是否有光澤,商品原來的生產(chǎn)日期干凈利落,顏色正,而更改后的字跡不是特別清晰,周圍還可能有墨跡。如果原來的日期處理不好,再加上后期修改的日期,有的外包裝上會出現(xiàn)兩個生產(chǎn)日期。另外,鑒別生產(chǎn)日期真?zhèn)芜€可以用手擦拭一下生產(chǎn)日期,修改過的生產(chǎn)日期用手輕輕一擦,顏色會變淺,再用力擦拭日期會變模糊,而原包裝上用鋼印打上或電噴的生產(chǎn)日期,不管怎么擦拭,字體一般不會變模糊。