西安多項醫(yī)療措施保衛(wèi)居民健康
來源：西安晚報 發(fā)布時間：2013-12-17
今年10月24日，陜西第一個醫(yī)療服務(wù)聯(lián)合體在閻良啟動。聯(lián)合體成立后，西安市中心醫(yī)院與聯(lián)合體內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)進行遠程協(xié)助診斷、遠程會診、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等業(yè)務(wù)，長期下派副主任以上醫(yī)護人員到閻良區(qū)坐診。而患者在聯(lián)合體內(nèi)任何醫(yī)院就診，可享受預(yù)約上級醫(yī)院專家優(yōu)先治療、免費轉(zhuǎn)診等優(yōu)惠政策。
西安市衛(wèi)生局醫(yī)政處相關(guān)負責(zé)人介紹，目前全市第一家醫(yī)療聯(lián)合體正在積極探索中，等積累經(jīng)驗、各方面完善成熟后，將在其他區(qū)縣推廣。除了讓農(nóng)村居民便利外，該政策還將進一步輻射城市社區(qū)，像前不久蓮湖區(qū)衛(wèi)生局與西電集團醫(yī)院簽約，從2014年元旦起正式托管土門社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，共享優(yōu)勢醫(yī)療資源，這就是在社區(qū)的初步探索。
今年年初，為了在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中實現(xiàn)“讓每戶居民擁有自己的家庭醫(yī)生”的目標，推動“小病在社區(qū)、大病到醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)”的分級診療模式，西安市開始在全市推廣社區(qū)家庭責(zé)任醫(yī)生簽約式服務(wù)，在居民自愿的前提下開展簽約服務(wù)。目前全市已簽約家庭責(zé)任醫(yī)生服務(wù)7875戶。今年家庭醫(yī)生的服務(wù)重點人群主要是老年人和慢性病患者，明年市衛(wèi)生局將把全市的空巢老人和失獨家庭作為服務(wù)重點，各社區(qū)會先進行摸底和重點了解，隨后主動上門簽約服務(wù)。
11月19日，西安市衛(wèi)生局制定了進一步改善醫(yī)療服務(wù)的十項措施，向社會予以公布，并接受市民監(jiān)督。其中包括“首問、首接負責(zé)制”和“首訴負責(zé)制”，暢通投訴渠道，各醫(yī)療機構(gòu)開設(shè)醫(yī)療服務(wù)(投訴)辦公室，公布服務(wù)電話、投訴流程，依法依規(guī)妥善處置醫(yī)患矛盾糾紛。（記者 梁璠）
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