一位男性雇主一年內竟接連強暴了四位聘進家里服務的“小保姆”！盡管這種程度的性侵犯事件并不多見，但目前家政服務員遭受性騷擾的現狀卻不容小視。“北京打工妹之家”日前針對京城10家家政服務公司206名服務員所做抽樣調查發現，6.3%的保姆承認遭受過性騷擾。負責該項調查的負責人透露，考慮到隱形性騷擾多個因素，實際上遭遇性騷擾的比例遠超過這個比例，至少達到10%。值得欣慰的是，預防家政服務員遭受性侵犯的有關建議，已寫入目前正處于公示期的家政服務合同示范文本。
【記者連線】 受騷擾保姆只想忘記過去
案件回顧 不堪性騷擾保姆被逼跳樓
今年34歲的河北邯鄲婦女李禾(化名)已不愿回憶去年5月自己在北京當保姆所遭遇的夢魘經歷。當時她因不堪忍受男雇主對自己的性騷擾而憤然跳樓，幸運的是，她活下來了。
去年5月1日，李禾經家政公司介紹來到北京潘家園彭某家里做保姆。彭某是一位50多歲的退休工人，妻子癱瘓在床已經有十幾年了，生活完全不能自理，李禾主要就是照顧彭某的妻子。在李禾的記憶中，當天下午進門之后，彭某就從里面把門反鎖上了。到了晚上10點多，彭某就開始對她動手動腳。在萬般無奈的情況下，她苦苦哀求彭某，甚至跪在了地上，但彭某卻絲毫不為所動。直到凌晨5點多，她再一次被逼進了廚房，她一步一步退到了陽臺上。凌晨6點左右，李禾從5樓跳了下去。
據李禾委托的法律顧問、北京打工妹之家維權干事張志強介紹，此案調查過程中，另外還有3個曾經在彭某家做過保姆的人找到他，反映同樣受到了彭某的毆打和性騷擾，并要求起訴彭某。
晨報專訪 康復之后當上酒店服務員
今天身體基本恢復自如的李禾又開始踏上外出打工的道路，和上一次相比，她選擇前往當地一家酒店當上了服務員。前天記者輾轉找到李禾，由于工作很忙，記者只能晚上十點半后通過短信和她聯系。讓人遺憾的是，李禾的回答謹慎而簡單，過去的創傷帶給她身心刻骨銘心的疼痛。
記者：去年遭遇的事你還能說說嗎？
李禾：謝謝你的關心。這件事到現在也沒有結果，傷心的事我只想忘記，不想提起，你能明白嗎？
記者：現在有什么進展嗎？
張志強：公安部門當時對此案以“脅迫猥瑣罪”的名義立案調查，但苦于難以確立性騷擾的證據，此案至今進展比較緩慢，至今已先后由3個警官經手了。
記者：你覺得這件事對其他做家政的姐妹有什么啟發嗎？
李禾：“現在我不想談起和這件事有關的問題，因為我也不知道如何回答你。我根本不懂得如何保護自己，我只想忘記，過平靜的生活。”
記者：李禾回家以后是否被人另眼相看?
張志強：有一點，但不大，更多人對她表示的是同情。
記者：今后案件的前景如何？
張志強：我們會一直堅持下去，直到案件最后水落石出。無論如何我們要拿到公安部門的書面調查結果，并決定下一步如何進行訴訟。
【現狀調查】 三類雇主最易騷擾保姆
張志強告訴記者，在一些雇主眼中，家政服務員只是花錢聘用的“下人”，加上在雇主家里上班，特殊的工作環境一般不會有別的人在場；相比其他行業，家政服務員往往更容易成為性騷擾的對象。
丑相一 單身雇主蓄意侵犯女保姆
雇主陳某從本市一家規模很小的家政公司一年內連續請了4個家政服務員，令人震驚的是4個服務員無一幸免地被陳某強暴，并且均存在非法拘禁行為。
為誘使服務員上門，陳某偽造身份證，登記虛假用戶資料，自稱三口之家，掩蓋單身的事實。服務員一進入家庭，陳某就限制服務員出門，并把電話鎖住，讓服務員看黃色錄像，一步步有預謀地引誘服務員就范，最后實施強暴。因為受傳統觀念的影響，服務員都選擇了沉默。用同樣招數，陳某從同一家公司連續請了4個家政服務員，最后一個服務員因為無法忍受，逃跑后打通了在京做家政的姐姐的電話，事情才得以曝光。
法律界人士分析，男雇主獨自在家期間，家政人員受到性騷擾的幾率較高，有的家政服務員甚至遭到強奸。這樣的雇主常常提供虛假信息，欺騙家政服務公司。本來是單身男人獨居，卻編造出其與妻、子共住的信息。而家政服務公司一旦失察，后果不堪設想。
丑相二 八旬老漢伸出“咸豬手”
令不少人感到意外的是，一些中老年男性往往成為騷擾家政服務員的“元兇”，并且經常借撒潑或脅迫的方式讓服務員屈服。本市一位年齡高達75歲的單身男子日前聘請了一名45歲的女保姆，剛開始兩人各住一間房子；后來這個老人經常夜里偷著打開保姆房門，提出性要求，遭遇拒絕后便開始撒潑，揚言要通知兒子自己遭受保姆虐待。
一位前來打工妹之家咨詢的趙姓服務員曾吐露：自己曾和一名年過八旬的單身男雇主共居一室，中間隔了一條簾子。沒想到半夜這位爺爺輩的雇主竟爬過來，把手伸進被窩動手動腳。之后她每天晚上便和衣而臥，遇到什么動靜就坐起來。
除了中老年男性外，年齡在30到40之間的中青年男子常常用“黃段子”或“咸豬手”騷擾保姆。張干事最近收到七八個服務員的求助電話，原來這些服務員收到雇主發來莫名其妙的猜謎短信，內容大體相同，一看便知道是性騷擾的黃色短信。
業內人士分析，受聘到中青年雇主家庭的服務員大部分是未婚女性，有的還是高中生或大學生；一些經濟條件明顯較好的雇主，因此經常利用短信騷擾和物質引誘等方式騙取保姆“上鉤”。
【原因分析】 5.3%保姆與異性雇主同住
“近水樓臺先得月”
“我覺得實際遭遇性騷擾的比例要比10%還要高。”多年從事婦女權益保護的北京紅楓婦女心理咨詢服務中心主任侯志明分析，盡管公交地鐵、辦公室等公共場所的性騷擾不容忽視，但家政服務中的性騷擾也很突出，因為雇主和服務員的關系比較近，而且每天接觸的時間特別長，“近水樓臺先得月”，一些雇主在表示熱情和親熱之際，容易發生性騷擾行為。
家政行業易“受傷”
本市家政從業人員基本狀況調查報告的執筆者、打工妹之家負責人韓會敏分析，除了信息不真實外，家政行業本身的特點也直接導致家政工更容易成為性騷擾的受害對象。
據不完全統計，本市直接進入家庭的家政服務人員達到23萬多人，從業者絕大部分都是女性，其中超過90%屬于外來務工人員，大部分文化程度只有小學或初中，除了買菜購物，不少服務員幾乎沒有和外界接觸的機會。
5.3%與異性雇主同住
更令人憂慮的是，目前相當數量的雇主并沒有能力為服務員提供不與異性成年人同居一室的工作環境，這些服務員主要照顧老人或病人。調查顯示，5.3%的服務員被安排與異性雇主同住。“在這種特殊家庭環境中，服務員的權益遭受侵犯的隱患很大。”
尚未納入勞動法保護
業內人士指出，就業人數龐大的家政服務群體目前仍屬于非正規就業群體，由于職業特殊性，尚未納入現行勞動法調解范圍。調查顯示，接近八成的受訪者認為，家政工應納入勞動法保護范圍。
“這是家政服務員遭遇性騷擾狀況惡化的根本原因。”韓會敏表示，另外，由于傳統觀念的影響，面對性騷擾，多數服務員因為“怕丟人”而隱忍，不愿去報警，客觀上慫恿性騷擾者有恃無恐。
【專家支招】中介公司應入戶考察雇主
中介公司應入戶考察
“打工妹之家關于性騷擾的調查數據是可信的。”北京家政服務協會李大經會長表示，家政公司派出服務員之前應詳細了解服務雇主情況，如通過入戶調查考察雇主家庭情況，“這對性騷擾起到預防作用。”
李大經介紹，很多家政工遇到性騷擾，都覺得丟人不愿言語，甚至因侵犯流產時也很少通過法律手段解決問題，至多和雇主私了。
李會長建議，由于性騷擾取證比較困難，受騷擾的服務員應及時保護自己。“實在不行就打110。”
性騷擾防范排第一
針對家政行業的性騷擾、性侵犯，應當以預防為主。”三八服務中心張先民經理表示，家政公司首先要求服務員“為人要正”，如著裝樸素大方，不要過分袒露，另外，保持和男雇主恰當的距離，發現對方利用小恩小惠或言語短信的挑逗，應及時進行制止。
防治手冊直指色狼
業內人士還推出一份保姆防范性騷擾手冊，記者看到，手冊提供招數簡單易行，對付“色狼”有的放矢。如一旦發現雇主有性騷擾的企圖，首先要用眼神表達不滿；如對方并無收斂，可直接用言語提出警告，把拒絕態度明確而堅定地表現出來。遇到騷擾應直接警告，及時避開，并及時告知女主人。若雇主一意孤行可報警，并將事情轉告公司或熟人，留下物品作為證據。
【最新進展】“不得性騷擾”寫入示范文本
近日，市工商局在網上公布《北京市家政服務合同》示范文本，面向社會征求意見。這份范本首次規定，“尊重服務員的人格尊嚴及勞動，不得歧視、虐待或性騷擾”；雇主不能安排服務員與異性成年人同居一室。
據了解，很多家政工反映在從事家政服務過程中，其個人隱私都受到不同程度的侵害，如雇主無端檢查家政工私人物品、檢查其居住房間，翻看家政工短信等。因此韓會敏建議，在“不得歧視、虐待或性騷擾乙方員工”后，增加“不得侵犯員工個人隱私”。
有關人士分析，將反對性騷擾寫入合同文本是保護家政工權益的一個突破。據悉，本市預計年內將出臺家政服務質量標準，新標準的制定將在客觀上促進服務員權益的保護。
家政公司培訓防范性騷擾
記者從北京市三八服務中心、富平職業技能學校等本市知名家政公司了解到，防范性騷擾已納入服務員上崗培訓的課程。三八服務中心張先民經理介紹，公司培訓教材中有關“家庭內部安全”的部分教授了一些防范的辦法。
據了解，針對存在不良記錄的客戶，部分家政公司正在制定“雇主黑名單”。雖然這種做法目前僅在企業內部運行，但多位家政企業負責人建議，企業之間應盡快建立業內的“黑名單”，發現類型性騷擾的不良客戶，家政公司應聯手進行“封殺”。
鏈接背景 近四成保姆受侵犯自認倒霉
當你的合法權益被侵犯時你怎樣維護自己的利益？面對這個問題，受訪的家政服務員回答自認倒霉算了的人占36.8%，向社會上的民間組織和工會投訴的占33.8%。
在家政人員是否應被勞動法所調整的問題上，有76.7%的受訪者認為家政人員應納入勞動法保護范圍。
在家政服務員的權益狀況上，11.7%的人有過被打罵的經歷，被安排與異性雇主同住的占5.3%，不與雇主同吃或是吃剩飯22.8%。
由于家政服務員沒有被現行的勞動法所保護，造成家政服務員的訴訟途徑相對狹窄，在特殊的工作環境下，基本的權利往往得不到保障。
兩萬余名保姆上意外險
由于家政服務員流動性較大，基本勞動權益未得到法律保護，因此為這個群體上保險一直阻力比較大。不過，昨天記者從李大經會長處獲悉，到目前為止本市已有2萬多名家政服務員上了保險，主要是意外傷害和醫療保險，分每年30元和50元兩種。
本市家政公司飚升至近3000家
今年本市家政公司從去年的1200多家迅速飚升到近3000家，目前直接進入家庭的家政服務員至少超過23萬人。雖然家政公司的數量增長迅猛，但多數屬于不成規模、缺乏品牌的小企業。據了解，多數服務員月收入在600元左右，其中高級私人管家中位數月薪約為5000元，最高的將超過萬元。
鏈接案例 遭雇主強暴女保姆摔死雇主娃
2002年7月，靜某從老家太康縣來鄭州打工，被駱某雇用，讓她幫忙照顧1歲的女兒。不到一個月，靜某就遭到駱某的強奸。由于“怕人知道不好”，她不敢告訴任何人，這更放任了駱某的行為。隨后，靜某兩次懷孕流產。于是，靜某把對駱某的惱恨轉移到其女兒身上，從2004年2月起，她便開始經常對駱某的3歲女兒進行毆打。3月9日，因孩子吵鬧將在睡覺的靜某吵醒，她再次對孩子拳打腳踢，后又將孩子提起猛往地上摔。后經搶救無效死亡。17歲的靜某因犯故意傷害罪，被鄭州市中級人民法院判處有期徒刑15年。
生米成熟飯受屈女自殺
小麗是從甘肅來北京做家政的打工妹，不幸的是，雇主以搶劫罪入獄的兒子大川出監后，便開始動手動腳。有一天趁雇主不在家，大川對小麗進行了強暴。事后小麗痛苦不已，想到報警。后來雙方達成婚約，在強大的壓力下，小麗同意了，只是一紙婚約并沒有去登記，在以后的日子里小麗成了不拿工資的保姆。一年后小麗被大川拋棄。小麗決心通過法律來為自己討公道。2003年9月，公安局下了不予立案通知書，第二天，也就是中秋節那天，小麗選擇在用戶家喝農藥自殺。
本版撰文 晨報記者 羅德宏
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