北京婦產醫院“先診療后付費”
2012年06月25日
記者從北京婦產醫院獲悉,為緩解醫院內排隊“長龍”現狀,鼓勵預約掛號,醫院已正式在預約取號環節啟用“先診療,后付費”的服務模式,預約成功患者到醫院可不經繳費直接就診。
為應對龍年生育高峰,北京婦產醫院特推出包括增設20臺多功能自助設備、化驗結果回報短信通知、B超短信預約與短信自助排隊系統、在各診室外設獨立候診提示屏等舉措。婦產醫院信息科主任馮遲介紹,多項舉措旨在緩解醫院內隨處可見的“長龍”排隊情況,為鼓勵預約就診,醫院已經實現預約成功的非醫保患者在取號環節可“先診療,后結算”,即通過網絡和電話預約者到醫院就診時可以不用再領號,直接就診,而相應的診療費將在診療后繳費時收取,“我們相信患者,因此提供了此種誠信服務模式”,馮遲說,此舉每日將方便1000至1500人次就診。
同時,集中設在醫院東區一層的9臺自助化驗單打印機可以領取全部檢驗結果,短信提醒配合自助設備的廣泛使用可以使患者平均等候化驗結果時間由原來30分鐘縮短至5-10分鐘。