交大志愿者幫農(nóng)民工網(wǎng)購火車票
2013年01月23日 來源：青年報(bào)
在閔行工作的劉先生這幾天一直想買一張上海至鄭州的火車票。昨天（01月22日）下午，他抱著試試看的心情，來到吳涇鎮(zhèn)社區(qū)文化中心，幾個(gè)上海交通大學(xué)的志愿者得知他的需求后，立即在電腦上操作了起來。“你可以先買一張去徐州的票，再從徐州轉(zhuǎn)至鄭州。”一位志愿者查詢了一番后如此說道。
服務(wù)地點(diǎn)設(shè)在社區(qū)文化中心
昨天下午，十多名上海交通大學(xué)的春運(yùn)志愿者早早地來到吳涇鎮(zhèn)社區(qū)文化中心，開始了他們幫助農(nóng)民工網(wǎng)購火車票的活動(dòng)。
早在去年，一名溫州籍的交大學(xué)生在溫州發(fā)起了幫助農(nóng)民工網(wǎng)購火車票的活動(dòng)。當(dāng)時(shí)，還在上海的部分交大青年志愿者服務(wù)總隊(duì)的同學(xué)們受此啟發(fā)，來到上海南站分發(fā)《訂票寶典》，提供了網(wǎng)購火車票指南。
而今年，交大青志隊(duì)的同學(xué)們聯(lián)系了吳涇鎮(zhèn)政府，通過鎮(zhèn)政府的牽線搭橋，聯(lián)系上了當(dāng)?shù)氐囊恍┕さ睾托^(qū)。他們?cè)缭诒驹轮猩涎驮诓糠止さ睾托^(qū)張貼了海報(bào)，宣傳今年的網(wǎng)購火車票活動(dòng)。
“在去年的活動(dòng)中，雖然我們有這份心，但是因?yàn)楹芏嘈枰獛椭霓r(nóng)民工都不知道我們的活動(dòng)，所以，受益面較小。在今年籌備活動(dòng)時(shí)，我們讓吳涇鎮(zhèn)政府牽線，聯(lián)系到了更多需要幫助的人。”交大青志隊(duì)事務(wù)協(xié)調(diào)中心副主任易濛禹如此說道。
一連三天幫忙網(wǎng)購火車票
記者了解到，本次活動(dòng)為期三天，每天從早上9點(diǎn)到下午4點(diǎn)，都會(huì)有志愿者在吳涇社區(qū)文化中心坐鎮(zhèn)，幫忙有需要的人網(wǎng)購火車票。
昨天，負(fù)責(zé)活動(dòng)的同學(xué)小易向記者介紹了此次購票活動(dòng)的規(guī)范化操作：他們配備專用的熱線電話并保證網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)有農(nóng)民工打進(jìn)電話后，按照附表中要求的信息進(jìn)行登記，通過網(wǎng)站訂票，若成功，則電話通知購票者來付款；如不成功，亦需要電話通知對(duì)方，詢問是修改出行時(shí)間還是放棄訂票。整個(gè)過程中因涉及財(cái)務(wù)，均嚴(yán)格做好了登記和審核工作。
小易說，因?yàn)榫W(wǎng)上訂票均為電子客票，故原則上不提供紙質(zhì)客票，購票者可以就近在代售點(diǎn)領(lǐng)取或在登車時(shí)在售票窗口或自動(dòng)售票機(jī)處憑二代身份證領(lǐng)取，較為方便。
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