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        新華網(wǎng)南京3月18日電（記者潘曄）脫離了手語(yǔ)老師，聾啞人如何消費(fèi)投訴？坐輪椅的消費(fèi)者出行不便，能否坐在家里維權(quán)？17日，江蘇省殘疾人消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站在南京成立。

        據(jù)悉，這是江蘇省消協(xié)和殘聯(lián)對(duì)接后依托全省各縣（市、區(qū)）“殘疾人維權(quán)服務(wù)中心”建立的高效、便捷的調(diào)處消費(fèi)糾紛通道。

        “以聯(lián)絡(luò)站為平臺(tái)，江蘇在全省范圍內(nèi)將形成一個(gè)全方位為殘疾人服務(wù)的消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。”江蘇省工商局副局長(zhǎng)孫連才說(shuō)，通過(guò)宣傳普及殘疾人所需消費(fèi)常識(shí)、法律知識(shí)、維權(quán)技能等實(shí)用信息，制作專門(mén)的教材和課件，開(kāi)展消費(fèi)教育，讓殘疾人掌握相關(guān)知識(shí)和技能，引導(dǎo)其科學(xué)消費(fèi)、有效維權(quán)。

       同時(shí)，對(duì)重大的消費(fèi)糾紛調(diào)處實(shí)行上門(mén)指導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)辦公，對(duì)維權(quán)疑難問(wèn)題，會(huì)同工商質(zhì)監(jiān)等行政部門(mén)參與調(diào)解；并通過(guò)殘疾人用具的比較試驗(yàn)、商業(yè)服務(wù)的消費(fèi)調(diào)查等活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)殘疾人用具或服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督。

       按照計(jì)劃，江蘇省在2015年內(nèi)將對(duì)輪椅、助聽(tīng)器兩項(xiàng)殘疾人用具進(jìn)行比較試驗(yàn)。

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