衛生間改造超八成
鹽田居民鐘女士患有脊髓灰質炎已經40多年，肢體二級殘疾，長年需要腋拐或機動輪椅車等輔助出行。因家里面積小，許多物品只能堆放在陽臺的擱物架上，但鐘女士拄著拐杖又拿不到高處的物品。了解情況后，鹽田區殘聯的工作人員特地訂做了可以升降的儲物柜，讓鐘女士能夠方便取用物品。
改善轄區殘障人家庭生活質量，是近年來鹽田區助殘工作的一項重要內容。2011年，鹽田區根據前期摸底，確定改造43戶有需求有意愿有價值的殘疾人家居。盡管戶數不多，但殘疾人的殘疾部位、殘疾程度、居住條件、年齡體力等不盡相同，需求也千差萬別。“民生工程不能走過場，服務要細致”，鹽田區民政局局長吳坤生介紹，根據前期摸底調研掌握的情況，區里拿出“私人訂制”方案，因地制宜開展改造工作。
先天視力殘疾的王先生因為嚴重弱視面臨著更多的生活困難。經過認真研究，區殘聯為王先生準備了“一攬子”解決方案：展文軟件可以將電腦字體放大，讀出聲音，方便使用電腦；便攜式電子助視器可以調整顏色對比度，放大書本字體；遮光窗簾讓他更清楚地看到煤氣爐的火焰，讓王先生在廚房煮東西吃更放心；晾衣服的衣叉使用不便，換成了可以手動調節高低的晾衣架……“連我自己都不那么在意的生活細節，殘聯都關注到了。”生活質量大大提升的王先生感慨地說。
細節的改造和完善，讓鹽田的殘疾人在家庭生活享受到更多便捷。據統計，首批43戶殘疾家庭的改造主要在單元門入戶、臥室、衛生間、客廳、廚房、高層住宅樓電梯等空間進行。其中衛生間改造29間，占改造總量的82%。家庭住宅無障礙改造的成效獲得了殘疾人群體的普遍歡迎。2012年和2013年，根據部分殘疾朋友提出的改造要求，鹽田區又陸續完成了19戶殘疾人家庭的改造工作。
暢通“微循環”構建無障礙出行網絡
出行對于殘疾人來說，永遠是最大的尷尬。“很多殘疾朋友其實不愿意處處接受幫助，可無障礙設施的缺陷卻讓我們在外寸步難行，因此一些殘友干脆選擇不出門或少出門，結果是離社會越來越疏遠。”從事服裝設計的殘障人士孫曉晶說。
“就鹽田區而言，某個建筑物或者某一段路內部，無障礙環境是不錯的。但在建筑物和道路銜接的部位，容易出現‘腸梗阻’。”鹽田區民政局相關工作人員表示，針對公共環境無障礙改造的重點是消除障礙節點，打通殘疾人出行的微循環。
肢體二級殘疾的李先生家里距離工作地點大約兩公里，這個其他人走起來十多分鐘的路程，對于他來說卻是困難重重。最大的難關就在自家門口，樓棟下面有五六級臺階，李先生只能靠家人幫他抬上抬下。鹽田區殘聯請來了深圳和香港的無障礙專家，跟著坐在輪椅上的李先生，挨個前往他想去的地方，把遇到的障礙仔細地記錄下來，逐一列出改造方案。
就是用這樣的辦法，鹽田區根據27名有代表性的殘疾人出行需求設計了27條出行動線，并對動線上的道路及11類公共場所進行改造，加設了無障礙標識、盲道、緣石坡路、斜坡、扶手、無障礙洗手間等。
這些動線的設計經驗為全區的公共設施無障礙改造提供了有價值的參考。經過精心研究，鹽田區又確定了全區99處567個改造點。2011年至2013年期間，區民政局分別投入資金96萬元、100萬元、95萬元開展改造工作。截至目前，鹽田已打通基礎設施中的障礙“點”，基本形成覆蓋全區的“線”和“面”，殘疾人朋友不再因為出行不便而“宅”在家里。
公共環境無障礙改造不僅是殘疾人群體的社會福利，也方便了有需要的老人和婦女兒童等其他群體。66歲的黃阿姨平時依靠電動代步車出行，性格獨立堅強的她不愿意讓別人照顧，平時還經常去接送孫女上學。“以前沒有無障礙設施，有的人行道坡度太大代步車開不上去，我就只好走機動車道，還是挺危險的。超市、銀行和醫院這些地方進出也有障礙，要靠別人幫忙。”黃阿姨對記者說，“現在外出的話基本就暢通無阻了，我們這群腿腳不便的老年人別提多高興了”。
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