在青海省格爾木市火車站的站臺角落，一名流浪產婦在冬夜里緊緊抱住初生的嬰兒，然而全身單薄的母親最終沒有給予孩子足夠的溫暖，嬰兒在戈壁灘上的凜冽寒風中不幸夭折。流浪產婦盡管在第二天早上被人發現并送進了醫院，然而當地一些單位或個人的冷漠、救助過程的緩慢拖延、救助機構不健全，給流浪產婦的悲慘遭遇抹上了濃重的陰影。
流浪產婦在同情、無情、推脫、熱心中遭遇"百生相" 1月28日上午，格爾木市火車站的職工、站臺撿拾垃圾人員在站臺西側的一個角落發現了一名流浪產婦，當時她用單薄的身軀緊緊抱著生下不久的嬰兒。然而，圍觀者當時沒有一人伸出援助之手。10時左右，火車站女職工張西娟在打水路上聽到站臺發現產婦的事情，就急忙趕過去查看。在站臺西側的一面圍墻下，一名身上污濁、面色鐵青的產婦裹著破棉絮在寒風中瑟瑟發抖，懷中抱著已經凍僵的女嬰。見此情景，張西娟馬上趕到車站食堂取來了荷包蛋、紅糖水，產婦已經凍得不聽使喚的雙手已經拿不住碗、筷，張西娟便和同事將雞蛋、糖水喂給產婦。隨后，她們又拿來兩床被褥給產婦御寒。
這是流浪產婦在生孩子之前討要的零錢
張西娟回憶說，與產婦交流時，才發現產婦雖然神志較為清楚，但語言表達有很大障礙。女嬰胎盤棄置在幾米外的地方，經推斷產婦應是晚上或凌晨在站臺上經歷了痛苦的分娩過程。
為了盡快讓產婦及時得到救助，張西娟先聯系市民政局，結果沒人接電話。無奈之下，她只好撥打了"110"報警電話。十幾分鐘后，巡警趕到火車站站臺，兩名男性巡警對產婦進行了詢問，由于交流起來較為困難，巡警當場表示沒辦法，撤離時將產婦情況向指揮中心作了報告。指揮中心與火車站派出所取得聯系，隨后火車站派出所派出一名民警和一名保安前去站臺看守產婦。
下午2時許，張西娟打電話給市婦聯請求幫助，接電話的是一名女工作人員，當知道產婦情況后表示她要先請示領導再說。沒有辦法，張西娟又撥通了《西海都市報》駐海西記者站的電話。記者站的兩名記者知道產婦情況后，立即與正在鄉下慰問的市民政局局長取得聯系。隨后，聞訊趕來的兩名民政人員與記者一起趕往火車站。
1月28日，這是格爾木市火車站站臺角落的流浪產婦與已經凍死的女嬰
格爾木市民政局工作人員楊樹平介紹說，流浪產婦約有30多歲，不認識字，隨身沒帶任何可證明身份的證件。當我們問她姓名和住址時，產婦嗚哇嗚哇地說了好多，但能聽懂的沒有多少信息。最后，經過很長時間的手勢交流和簡單語名問詢，我們聽出來產婦是在說她的"娃娃沒了"，生小孩時，鐵路附近的"一家醫院把她趕出來了。"
由于產婦的嬰兒已經死亡，民政人員當場委托火車站的領導找來兩名小工，將死嬰掩埋在站臺后面的沙土里。
流浪產婦受到救助 為了給產婦提供及時的醫療幫助，民政救助人員與格爾木市衛生局電話聯系請求協助。隨后，格爾木市人民醫院派出一輛救護車趕到火車站，下午4時30分，流浪產婦在隨車護士的幫扶下被送到了這家醫院的婦產科病房。
2月4日，格爾木市火車站女職工張西娟在站臺西側的一處角落指認發現產婦的現場。
格爾木市人民醫院婦產科住院部護士長杜明英介紹說，流浪產婦入院后醫生為她進行了身體檢查和粘膜擦傷治療，并提供每日三餐。目前，這名產婦的身體恢復情況較好，自理能力較強，遺憾的是產婦的語言表達存在著障礙，與人無法進行正常交流。
1月31日，《西海都市報》駐海西站記者就流浪產婦的遭遇反映到了格爾木市婦聯，婦聯副主席王鳳琴得知情況后便帶著營養品和鮮花去醫院探望產婦。此間，格爾木市殘聯也派人趕往醫院為產婦送去了300元現金。格爾木市人民醫院的一些護士在值班期間經常把可口的飯食送給病房里的產婦。
春節臨近，為了盡快查清流浪產婦的身份和家鄉所在地，格爾木市民政局、婦聯的工作人員開展了大量的查詢工作，并讓產婦在紙上經常寫寫畫畫以便找出有價值的線索。同時，市民政局將流浪產婦情況向青海省民政廳報告，請求給予支持。與流浪產婦同住一間病房的當地產婦家屬馬玉杰反映說，從幾天的細心查看和經常"交流"中，流浪產婦很可能是甘肅天水一帶的人。
據了解，按照當地民政部門的安置方案，流浪產婦現已被轉送到市民政服務中心暫住。
流浪產婦之痛救助體系之弱 2003年8月1日，國務院頒布的《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》和民政部發布的《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實施細則》正式施行，建立以自愿為主、無償救助為原則的新型社會救助制度，是我國社會救助制度的重大改革和創新，體現了黨和人民政府對城市生活無著的流浪乞討人員的重視和關懷。
這是流浪產婦在紙條上寫下的一些數字，似乎是電話號碼。
格爾木市的一位政協委員介紹說，依照救助管理辦法和實施細則，民政部門負責流浪乞討人員救助工作的同時，當地公安、衛生、交通、鐵道、城管等部門應當在各自的職責范圍內做好相關工作。公安機關和其他有關行政機關的工作人員在執行職務時，對其中的殘疾人、未成年人、老年人和行動不便的其他人員，應當引導、護送到當地民政部門救助站。
人的生命權沒有等級之分，不容漠視，從流浪產婦的遭遇來看，鐵路附近的那家醫院沒有同情心，拒產婦于門外，結果使產嬰在寒夜中被凍死。而后，當地公安、火車站、民政等部門在產婦需要緊急救助時都有工作不到位的表現。同時，在發現產婦及其產嬰的過程中，站臺上的一些圍觀者表現出的冷漠麻木和無所作為也讓人痛心。
據記者走訪調查，在分娩的前幾天，腆著大肚子的流浪產婦經常在火車站站臺乞討、要飯要水，然而沒有一名發現人向有關部門反映。
格爾木市民政局有關負責人豆拉本介紹說，在城市救助方面，我們面臨著機構不健全、經費嚴重不足的窘境。目前，格爾木市沒有設立流浪乞討人員救助機構，同時市民政局每年只有1萬元的城市救助費用。針對需要救助的各類人員，我們目前能做的也只是為一些無力返鄉民工、滯留人員提供返鄉救助。不過，對于流浪產婦一事，我們會盡最大努力給予妥善安置。
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