你能想象一條半人高的牧羊犬在一間小飯店里跟人共同進餐嗎?偏偏市民王小姐遇到了,王小姐昨日頗為生氣地向記者投訴濱江路黃金海岸對面的小餐館竟然允許人狗同餐,甚至還共用一副餐具。記者昨日隨機調查顯示,即便是養(yǎng)狗、養(yǎng)貓的市民部分也很難接受人狗同餐,律師則表示,當餐廳處理結果不能令食客滿意時,食客可提出精神賠償要求。
投訴
牧羊犬餐館就餐食客惡心
那天晚上,王小姐下班后和同事譚小姐一起在這間主營水果甜品的餐館就餐,付錢點餐后,兩人卻突然發(fā)現她們斜前方,一只半人高、穿著小背心的牧羊犬正仰著頭、齜牙咧嘴地直盯著她們倆喘粗氣。這只沒栓鏈子的牧羊犬雖然被瘦弱的女主人拉到一邊,但仍轉過身盯著王小姐和譚小姐“蠢蠢欲動”。王小姐見此立即向女服務員表示,“我們不吃了”,“要不你讓這條狗離開”。女服務員猶豫了半天,走到這只狗的女主人旁邊示意離開。但這只狗和它的女主人只是換了一個離王小姐、譚小姐比較遠的位置繼續(xù)就餐。最讓她們吃驚的是,這個女主人竟然還用自己吃甜品的勺子喂這只大狗吃。雖然這只狗和它的女主人很快就吃完離開了餐館,但王小姐和譚小姐又是后怕、又是擔心,想起自己正在吃飯的碗、勺可能也被寵物用過,“感到異常惡心”,于是王小姐和譚小姐很無奈地離開了這家餐館。
調查
許多養(yǎng)狗者也不接受人狗共餐
對于人狗共同進餐以及將寵物帶進餐館,養(yǎng)寵物者和不養(yǎng)寵物者都有什么反應呢?記者對10名不養(yǎng)狗的市民和10名養(yǎng)狗、貓等寵物的市民進行了隨機調查。調查發(fā)現,絕大多數市民難以接受人狗共同進餐,甚至一半以上養(yǎng)寵物的市民都不認同人狗共同進餐;不養(yǎng)寵物的市民都反對將狗等寵物帶進餐館,一半的養(yǎng)寵物者表示帶寵物進餐館沒有什么問題。
養(yǎng)了一只小狗多年的鄺小姐表示,她是和狗共同進餐的,但小狗有它自己固定的餐具。她表示,她不會把狗帶進餐館。但也有一部分養(yǎng)寵物的市民表示,會帶寵物到餐館。餐館多未標注“謝絕帶寵物入店”記者昨天走訪了人民中路、淘金路、倉邊路等地近20家餐館,發(fā)現幾乎沒有一家餐館在顯眼處標注“謝絕食客帶寵物入店”。當記者昨天以訂餐名義詢問一些酒樓餐館人員,是否可以攜帶貓狗進店用餐時,得到的回答大多數是“不可以”。真功夫餐飲連鎖機構廣州區(qū)總監(jiān)易正偉告訴記者,雖然快餐店的店堂里沒有文字標注“謝絕攜帶寵物入內”,但是公司內部有規(guī)定,原則上婉拒貓狗這類寵物進店,如果顧客執(zhí)意想攜帶寵物進餐廳,會由工作人員幫助照看寵物,直到主人進餐完。不過,也有一些酒家對此不置可否,有的稱“可以帶”。
律師
人狗同餐侵犯人格尊嚴
廣東易春秋律師事務所的孫發(fā)林律師認為,餐館作為特殊的公共場所,環(huán)境相對封閉,攜帶寵物進餐館就餐,不合理也不合法。也有律師表示,當就餐者要求餐廳老板解決而沒有得到滿意的答復,可以向法院起訴,要求餐廳老板賠償精神損害。餐廳準許人狗同餐,并使用人進餐的餐具,正是對人格尊嚴的侵害。
他山之石
意大利政府近年出臺了一項新規(guī)定,準許人們在出入飯館時隨身攜帶自己的寵物貓、狗。如今,意大利已有15萬家餐館、酒吧甚至飯店準許客人將自己飼養(yǎng)的寵物貓、狗隨身帶入營業(yè)場所。