剛剛落幕的兩會，讓人印象很深的是，兩會的議題一直緊扣百姓關心的話題。從代表委員在互聯網上聽民意，到中央領導將群眾請進中南海議國是，我們能夠看到廣開言路、聆聽民聲、反映民愿的積極努力。
這樣的努力，使得兩會期間，僅僅互聯網上，網友對政府提出的意見和給總理本人提出的問題就達幾十萬條。廣大民眾傾注的熱情，源自公民自身的民主意識，也源自對國家社會發展的責任感。無怪乎溫總理在記者招待會上說：我最感動的是人民對政府的支持。
如此參政議政的激情，也讓我們想到，每年的兩會畢竟是一種特殊的“歷史時段”，兩會之后，又該如何讓來自基層的民聲，依然能找到繼續表達和溝通的途徑？如何讓代表、委員以及各級政府、決策者，依然能及時知曉群眾的心聲？
隨著民主政治的進步，政府了解民意、征求民意的方式也在日漸增多。但即使這樣，每年兩會前夕，代表、委員們依然要把大量的時間用在接待來訪、收集民意上，而這些民意大多是平時長期積累的。從這個角度也可以看到，我們的日常民意渠道還需進一步打通。接待上訪、處理信函等傳統方式，恐怕已難確保民意的有效快速傳達。
民意的表達被視為社會“減壓閥”。如果渠道暢通，群眾的意愿得到充分的尊重和考慮、反映的問題能得到及時妥善解決，就能極大提升社會秩序的“穩定系數”，也能推動社會和諧的進程。
善于聽取民意更是執政的大智慧。民意是科學執政、民主執政的基礎，這也是為什么中央一再強調要以人為本、尊重民意。而民主不僅是指思想和作風，更重要的是體制和制度。我們的各級政府和有關部門急需建立經常化、制度化的民意溝通協調機制，讓民意、民聲、民情、民憂，真正成為決策依據、執政依據。
兩會積累的經驗，是否可以經常化制度化？代表、委員利用網絡征集議案、提案的做法，能否在日常成為傾聽民聲的一種固定渠道？不少媒體在兩會時開設的“溝通專欄”，能否堅持下來搭建一個長期平臺？還有，我們能否拓展一下視野，開辟更為廣泛、更加迅捷的民聲通道？
不久前，北京城市管理廣播電臺迎來了自己一周歲生日。這個被北京市市長定位為“連接政府和市民的信息橋梁”的“溝通性媒體”，是北京市政府的首創。一年里，9位市級領導、110多位局級領導、350多位處級領導先后走進直播間，直接聽取北京市民對城市建設、管理的意見和建議，不僅為群眾開辟了反映情況、表達訴求的新渠道，也為政府增添了解民情、傾聽民意的新途徑。
北京城市之大，人口之巨，尚可如此。可見民意暢通的關鍵不僅僅是渠道的問題，更重要的是一個是否愿意、是否敢于和是否善于聆聽的問題。只要不是抱著“走過場”的心態，不是熱衷于形式主義，而是真誠地系心于民、問計于民，就一定能找到傾聽民聲的新載體、新機制。
一旦全社會形成尊重民意、尊重表達的良性循環，民意也必將會成為推動和諧社會良性發展的強大動力。
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