前不久,一個(gè)周末,漢口一家著名的劇院舉行一場(chǎng)著名的講座。主辦方從海外請(qǐng)來(lái)一位身家過(guò)億的華人企業(yè)家講管理,一張入場(chǎng)券標(biāo)價(jià)從1000多元到2000多元不等。
盡管票價(jià)貴得讓我等工薪族心驚肉跳,仍有眾多精英爭(zhēng)先恐后從三鎮(zhèn)趕來(lái)。庭院前后左右停滿(mǎn)了各式名車(chē),偌大的劇院幾乎座無(wú)虛席。每個(gè)入口立著兩排人墻,工作人員驗(yàn)票之嚴(yán),深恐有混水摸魚(yú)混來(lái)偷聽(tīng)的人。
那天天氣很涼,可劇院的空調(diào)仍然毫不含糊地制造著冷氣。我趁著中場(chǎng)休息時(shí),想到車(chē)上拿件衣服。門(mén)口的一位“制服”大姐冷冰冰地把我一擋:“拿票才能出去。”我連忙賠著小心:“我就到車(chē)上拿件衣服。”我還指著隔我只有幾
等我拿來(lái)票,總有資格出門(mén)了吧?誰(shuí)知過(guò)了兩道人墻,一雙男人的手又擋住了我:“女士,請(qǐng)把票交給我保管。”這簡(jiǎn)直莫名其妙:憑什么呀,我連自己的票都管不好嗎?再說(shuō),門(mén)口人那么多,我回來(lái)找不著你,豈不連門(mén)都進(jìn)不了?可惜那位“制服”男士沒(méi)有一點(diǎn)商量的余地,我只得把票交給他“保管”,去拿衣服。
雖然后來(lái)我還是進(jìn)了劇院得以繼續(xù)聆聽(tīng)講座,但是心里一直不是滋味。在這座堂皇的大廳里回蕩著最先進(jìn)的管理思想,而咫尺之外,最僵化的管理方式卻在扼殺人的尊嚴(yán),人與人之間連最起碼的信任都沒(méi)有。為什么在這樣一個(gè)看起來(lái)文明且高雅的地方,信任的門(mén)檻如此高不可攀?
我家附近有一個(gè)破舊的菜場(chǎng)。有好幾次我沒(méi)有足夠的零錢(qián),賣(mài)菜的婆婆都要我先拿菜回家,有空再送來(lái)。有一次我拖了四五天才給人家送過(guò)去,那個(gè)賣(mài)菜的婆婆卻連聲向我道謝,其實(shí),感到歉意的是我。
我想起三年前在芝加哥機(jī)場(chǎng)的一次經(jīng)歷。從安檢門(mén)到候機(jī)廳要坐一段地鐵。我到了候機(jī)廳才發(fā)現(xiàn),剛買(mǎi)的一部數(shù)碼攝像機(jī)不見(jiàn)了。早就聽(tīng)說(shuō)芝加哥是美國(guó)比較缺乏安全感的城市之一,我想,那部攝像機(jī)肯定找不回來(lái)了。誰(shuí)知馬上就有廣播響起,要我回到安檢門(mén)領(lǐng)取丟失的物品。我喜出望外,回到安檢門(mén),我向一位胖警官說(shuō)明情況,他立馬轉(zhuǎn)身拿來(lái)我裝著攝像機(jī)的黑包,請(qǐng)我先檢查一下是否少了什么東西,比如錢(qián)什么的,然后告訴我,是一位乘客在地鐵上撿到后交來(lái)的。他們看到里面有我做訪問(wèn)學(xué)者的一張卡,遂通過(guò)廣播聯(lián)系我。我正要拿護(hù)照和機(jī)票給他們驗(yàn)證,胖警官連連擺手說(shuō):“No,no.”我開(kāi)玩笑地說(shuō):“你們?yōu)槭裁床挥?/SPAN>X光照照?萬(wàn)一包里裝著什么恐怖分子用的東西呢?”胖警官回答:“小姐,我們根本不用擔(dān)心。”
歷史上路不拾遺的時(shí)代很讓人羨慕。但是,那樣的社會(huì)物質(zhì)極度貧乏,人們沒(méi)有多少財(cái)富,所以也就無(wú)所謂失去。只有一個(gè)生活富裕、內(nèi)心滿(mǎn)足的民族才能談得上真正的生活質(zhì)量。
于是,我祈盼去看演出的時(shí)候不要被無(wú)端的懷疑,逛商場(chǎng)的時(shí)候不要被當(dāng)成可疑者,出差在外來(lái)不及交物業(yè)費(fèi)的時(shí)候不要被一天追討三次,進(jìn)出機(jī)關(guān)大門(mén)時(shí)門(mén)衛(wèi)不要對(duì)著身份證將我從頭看到腳……
信任就像銀行賬戶(hù),存得越多,得到的回報(bào)越豐厚。