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特別報道:且看電視購物暗藏多少暴利
2006-08-04

盡管被國家廣電總局、國家工商總局聯(lián)手叫停,但連日來,豐胸、減肥、藥品等5類電視購物廣告并未立即從熒屏上消失,而“功效神奇”的洗斑液、祛疤霜和止鼾、治禿產品廣告依舊夸夸其談。

    消費者深惡痛絕,經營者卻在巨大經濟利益的驅使下我行我素,或者打起了擦邊球。一紙“禁播令”能否真正剎住電視熒屏上的虛假廣告?

    禁播令”難禁播

    8月1日至3日凌晨,記者搜索各電視頻道發(fā)現(xiàn),被禁播的5類電視購物節(jié)目雖已不如往日鋪天蓋地的囂張之勢,但叫賣聲仍在繼續(xù)--

    一種有氧運動鞋廣告在電視中反復連續(xù)播放,節(jié)目對產品的效果極盡溢美之辭,“一穿就瘦”“瘋狂追捧”“瘋狂搶購”等字眼令人眼花繚亂;

    大膽宣稱“比傳統(tǒng)減肥快4倍”“使用后100%滿意”的“二點減肥法”,找來一位自稱醫(yī)生的減肥者作推銷,說自己使用產品1個月后,體重減輕了22公斤、腰圍縮小了27厘米;

    記者發(fā)現(xiàn),一些產品還改頭換面、“喬裝打扮”。如“×××七項全能”電視購物廣告,雖然沒有明確說是減肥產品,但廣告畫面上出現(xiàn)了“甩”“運動”等字樣,廣告中的使用者也聲稱“比運動還要好”“感覺肉都要掉下來”,與之前的“甩脂機”廣告極為相似。

    此外,不少洗斑液、祛疤,以及止鼾、治禿產品也在電視購物廣告中,用夸張的詞句宣傳功效。“任何一種疤痕,都可以消失得無影無蹤”“洗去金魚色斑的科學奇跡”……

     暴利驅動

    其實,類似“禁播令”的監(jiān)管通知已出臺過多次,結果清靜一段時間又死灰復燃,甚至變本加厲。

    “這類廣告屢禁不止的一個重要原因,就是利潤高、回報快,錢太好賺了!”一位廣告從業(yè)人員向記者揭開了電視購物節(jié)目的運作和獲利手法:

    一般來說,電視購物節(jié)目要經過“選定產品-策劃包裝-節(jié)目拍攝-購買電視臺時段并播放”,關鍵在于“一頭一尾”。

    “首先,產品的選擇很有講究。知名品牌以及百貨公司、大賣場也能買到的產品最好不要選,因為這些東西的價格比較透明,利潤空間有限。”

    減肥、豐胸等產品以及保健食品、化妝品是電視購物節(jié)目的“寵兒”,而其價格與價值往往嚴重背離。以保健食品為例,“一分的成本,兩分的流通費,三分的廣告費,四分的利潤”,早已是業(yè)內公開的秘密。

    “購買時段也很重要。”這位廣告從業(yè)人員說,電視臺黃金時段的15秒、30秒廣告價格通常很貴,達到數(shù)萬元;而凌晨、下午等“垃圾時段”的價格則非常便宜,每分鐘只要1000多元,甚至幾百元,量越大價格越便宜、成本越低。

    “買‘垃圾時段’的另一個好處在于,電視臺對黃金時段‘硬廣告’的內容審查比較嚴,而電視購物廣告打上‘節(jié)目’的名義、在‘垃圾時段’播出,審查的尺度會比較松,廣告腳本夸張些也沒事。”

    “最后,采用密集投放方式,短時間內重復‘轟炸’,讓消費者只要打開電視就可能看到廣告,賺錢的機會也就源源不斷地來了。” 監(jiān)管難題

    記者了解到,在電視購物節(jié)目中頻頻出現(xiàn)的“甩脂機”“增高鞋”“眼袋儀”及“洗斑液”“祛疤霜”等,都宣稱具有減肥、增高、祛疤等功效,但這些自稱具有療效的產品大都沒有到相關部門進行過申報、審批。

    “如果有治療功效,就屬于醫(yī)療器械,而醫(yī)療器械、藥品等廣告內容須經過食品藥品監(jiān)管部門的批準,并嚴格按照批準內容刊登或播出。”上海市食品藥品監(jiān)督管理局有關負責人對記者說。

    在電視購物節(jié)目中反復宣傳“功效神奇”“療效明顯”的企業(yè)對此辯解說,“我們的產品不是醫(yī)療器械,是‘治療儀器’‘保健器材’!”業(yè)內人士指出,這樣做就是打擦邊球,繞開監(jiān)管部門事先審查的視線。

    由于缺乏發(fā)布前的防范機制,對此類廣告的監(jiān)管目前只能依靠事后介入。

    “在廣告發(fā)布前,廣告活動主體什么時候、發(fā)布什么內容的廣告、發(fā)布多少次,我們均無法控制。”廣東省工商行政管理局廣告處處長羅衛(wèi)光說,“而廣告具有傳播速度快、范圍廣的特點,一經發(fā)布就會迅速產生影響,尤其是虛假廣告,即使工商部門事后介入,其造成的惡果也往往不可挽回。”

    擺在監(jiān)管部門面前的另一道難題則是,相對于虛假電視購物廣告產生的暴利,行政部門的處罰力度往往起不到應有的威懾作用。

    上海市工商局廣告監(jiān)督管理處副處長張紅冰說,根據(jù)《廣告法》,虛假違法廣告的處罰額為廣告費用的1至5倍,一些企業(yè)還偽造廣告合同,故意降低廣告費用金額。由于違法成本低,造成虛假違法廣告“今天認錯認罰,明天照做不誤”。

     治本之策

    “治理包括電視購物廣告在內的虛假違法廣告,用‘法令’可能比用‘禁令’的效果更好。”上海財經大學國際工商管理學院副院長陳信康教授說,“否則有可能出現(xiàn)‘按下葫蘆浮起瓢’的局面。”

    專家指出,經過10多年,我國現(xiàn)行的《廣告法》已遠遠不能涵蓋和解決電視購物廣告、網絡廣告等一系列新問題,法律的修訂完善應是當務之急。

    其中,特別要嚴格廣告審查責任。對直接關系到消費者生命健康的藥品、醫(yī)療器械、食品、酒類、化妝品、煙草等特殊產品廣告,必須經過事先審查。而媒體作為廣告發(fā)布的終端,任何廣告最終都必須通過媒體來發(fā)布,因此要嚴格媒體的審查責任。

    各行政部門則要建立協(xié)調聯(lián)動的全方位、多層次、鏈條式的廣告綜合監(jiān)管執(zhí)法體系,逐步實現(xiàn)長效監(jiān)管。為了及時發(fā)現(xiàn)、及時處理,建立高效的廣告監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)對大眾傳媒廣告發(fā)布活動的全天候監(jiān)控也是不可或缺的。

    “從根本上治理虛假違法廣告,還必須從行業(yè)市場治理入手。”羅衛(wèi)光分析說,譬如要根治虛假違法醫(yī)療廣告,就必須首先整頓醫(yī)療市場秩序,鏟除虛假違法醫(yī)療廣告滋生的土壤,斷絕虛假違法醫(yī)療廣告的源頭,“這些才是治本之策”。(完)

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