麥予甫：做公益“授人以漁”
2012年9月28日
麥予甫，玫琳凱大中國(guó)區(qū)總裁，浙江省外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)，上海市外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，全球最大的非盈利性教育組織JA（國(guó)際青年成就組織）中國(guó)部董事會(huì)成員及首位總裁志愿者。
麥予甫的辦公室門(mén)口掛著一塊紅色牌子。除了標(biāo)明“總裁”，還有他加入公司的日期、星座、興趣愛(ài)好、座右銘、在玫琳凱工作的感受以及他對(duì)所有員工說(shuō)的鼓勵(lì)的話(huà)。
對(duì)玫琳凱大中國(guó)區(qū)總裁麥予甫來(lái)說(shuō)，任期內(nèi)12年完成了業(yè)績(jī)超過(guò)55倍的增長(zhǎng)，并不是他心中的成功。他認(rèn)為，最具成就感的事情是借助玫琳凱這個(gè)平臺(tái)，讓越來(lái)越多的人得到了改變。
諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者尤努斯認(rèn)為，社會(huì)企業(yè)家敏銳地發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有機(jī)制無(wú)法解決的社會(huì)問(wèn)題，創(chuàng)造性地構(gòu)思解決問(wèn)題的方法，并堅(jiān)持不懈地致力于大規(guī)模的社會(huì)普及，讓我們的世界變得更好。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，麥予甫在玫琳凱的踐行，已經(jīng)讓他打上了“社會(huì)企業(yè)家”的烙印。
麥予甫在工作之余積極投身社會(huì)公益事業(yè)，尤其在培養(yǎng)青年人方面，麥予甫是全球最大的非盈利性教育組織JA（國(guó)際青年成就組織）中國(guó)部的董事會(huì)成員，也是JA中國(guó)的首位總裁志愿者。他一直熱心參與JA的校園論壇活動(dòng)，為大學(xué)生提供人生的建議和經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)。
“當(dāng)人們提及我時(shí)，如果能想到因?yàn)槲业拇嬖冢绊懙搅怂某砷L(zhǎng)，這是我最具價(jià)值感也是最欣慰的事情。”麥予甫說(shuō)。
倡導(dǎo)全員熱心公益的企業(yè)文化
新京報(bào)：作為一家企業(yè)，為什么玫琳凱如此強(qiáng)調(diào)文化與價(jià)值觀(guān)？
麥予甫：十五年前我之所以來(lái)到玫琳凱，就是因?yàn)槲艺J(rèn)同玫琳凱的文化和價(jià)值觀(guān)。玫琳凱所倡導(dǎo)的“你們?cè)敢馊嗽鯓哟銈儯銈円惨鯓哟?rdquo;的黃金法則、“信念第一、家庭第二、事業(yè)第三”的生活優(yōu)先秩序、樂(lè)施精神等，都是人類(lèi)社會(huì)中原本就有的價(jià)值觀(guān)，但是在現(xiàn)代社會(huì)中，這些價(jià)值觀(guān)反而被現(xiàn)代人遺忘和忽略了，而玫琳凱把它重新激發(fā)出來(lái)變成指導(dǎo)我們行為的準(zhǔn)則。
玫琳凱給我創(chuàng)造了一個(gè)平臺(tái)，因?yàn)樗羞@樣的價(jià)值觀(guān)，我可以傳播它的價(jià)值觀(guān)來(lái)實(shí)現(xiàn)我所希望看到的東西。一個(gè)人能了解什么對(duì)自己是最重要的，這就是對(duì)一個(gè)人正面的影響。我希望在我的影響下，大家能有正確的價(jià)值觀(guān)，我希望員工和銷(xiāo)售隊(duì)伍都能以此來(lái)為人處世，同時(shí)，他們能正面影響更多的人。
新京報(bào)：這些年，你對(duì)這種正面影響所收到的效果滿(mǎn)意嗎？
麥予甫：其實(shí)開(kāi)始大家有點(diǎn)好奇，怎么會(huì)有那么人性的企業(yè)文化？但是長(zhǎng)期的影響讓我們看到，正是由于這些價(jià)值觀(guān)，我們數(shù)十萬(wàn)的銷(xiāo)售隊(duì)伍在這里收獲了自身極大的改變。
不僅如此，玫琳凱還通過(guò)各類(lèi)公益行動(dòng)，帶領(lǐng)玫琳凱的員工和銷(xiāo)售隊(duì)伍積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。我們的公益行動(dòng)，不是簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)援助，而是通過(guò)“授人以漁”的方式，真正幫助受助對(duì)象獲得受用一生的能力，從而可持續(xù)地回報(bào)社會(huì)。看到公司真正在這樣做的時(shí)候，這種影響就在持續(xù)不斷地?cái)U(kuò)大了。
新京報(bào)：為什么玫琳凱以“授人以漁”作為做公益的方式？
麥予甫：“授人以魚(yú)，不如授人以漁”這句話(huà)貫徹在玫琳凱公益事業(yè)的方方面面。不是給予受助對(duì)象一筆簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)援助，而是真正幫助他們獲得自力更生的能力。
2011年，在中國(guó)婦女發(fā)展基金會(huì)和我們的共同邀請(qǐng)下，聯(lián)合國(guó)開(kāi)發(fā)計(jì)劃署加入了已運(yùn)行11年之久的玫琳凱女性創(chuàng)業(yè)基金，共同為中國(guó)女性創(chuàng)業(yè)助力。婦聯(lián)有一個(gè)架構(gòu)可以深入到社會(huì)基層，這是企業(yè)所不能做到的，由我們成立的女性創(chuàng)業(yè)基金提供資金，用小額無(wú)息貸款的方法幫助女性。創(chuàng)業(yè)除了需要資金之外，還有怎么做也很重要。聯(lián)合國(guó)開(kāi)發(fā)計(jì)劃署能提供管理技能培訓(xùn)，激發(fā)她們自主創(chuàng)業(yè)，幫助她們建立自己的事業(yè)，讓她們知道怎么做成功的機(jī)會(huì)更高。
我們另一個(gè)重要的公益項(xiàng)目“春蕾計(jì)劃”也是如此。我覺(jué)得除了資助以外，最重要的是還要跟這些孩子交流，幫助他們從小樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)和遠(yuǎn)大的夢(mèng)想。我們推動(dòng)一對(duì)一結(jié)對(duì)，讓員工、美容顧問(wèn)、經(jīng)銷(xiāo)商成為志愿者參與進(jìn)來(lái)，在三年內(nèi)，除了給貧困學(xué)生資助學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)之外，還給予他們關(guān)懷和愛(ài)心。三年是一個(gè)承諾，我們不支持領(lǐng)養(yǎng)太多，最好是領(lǐng)養(yǎng)一到兩個(gè)，并在同一個(gè)城市里，這樣就有機(jī)會(huì)近距離、甚至面對(duì)面地幫助他們，領(lǐng)養(yǎng)太多的話(huà)志愿者們反而關(guān)注不過(guò)來(lái)，就光變成錢(qián)的投入了。
從多贏(yíng)的角度推行公益事業(yè)
新京報(bào)：很多公司做公益項(xiàng)目時(shí)都會(huì)針對(duì)它的消費(fèi)者，玫琳凱針對(duì)的多半都是弱勢(shì)群體，從商業(yè)的角度上講，會(huì)不會(huì)有點(diǎn)“吃虧”？
麥予甫：這個(gè)跟公司的使命有很大的關(guān)系，玫琳凱女士創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)就是希望創(chuàng)辦一家能給女性更多成功機(jī)會(huì)的公司，不單單是為了博利。當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程里頭，公司是盈利的，公司發(fā)展得非常好，我覺(jué)得很大程度上是因?yàn)楣居羞@樣向善的文化、愿意幫助更多的人，這對(duì)員工和銷(xiāo)售隊(duì)伍都有很大的鼓勵(lì)作用，他們會(huì)覺(jué)得自己很光榮，覺(jué)得在這家公司服務(wù)不是單單為了賺錢(qián)，而是為了體現(xiàn)更高的自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。
在參與公益事業(yè)的同時(shí)，這對(duì)公司的凝聚力、對(duì)全員的積極性都有很大的幫助，所以是多贏(yíng)的，一方面是公司“贏(yíng)”，因?yàn)楣镜臉I(yè)務(wù)不斷地成長(zhǎng)；我們幫助的對(duì)象得到了幫助也是一方面的“贏(yíng)”；而我們的員工和銷(xiāo)售隊(duì)伍自身的提高、自我價(jià)值的實(shí)踐也是多贏(yíng)的一個(gè)方面。
公益事業(yè)應(yīng)該從多贏(yíng)的角度來(lái)推行，而不是單純考慮到盈虧。
新京報(bào)：有沒(méi)有人問(wèn)過(guò)你，做企業(yè)的最終目的在于盈利，你做這些公益能盈利嗎？
麥予甫：每一家企業(yè)在發(fā)展初期的目標(biāo)都是為了生存而需要實(shí)現(xiàn)盈利，而當(dāng)玫琳凱在中國(guó)扎根時(shí)，我們更多地考慮如何讓玫琳凱長(zhǎng)時(shí)間、可持續(xù)地發(fā)展。
如果你要在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中得以立足，你所提供的價(jià)值要超越產(chǎn)品本身。而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，本質(zhì)上都是從自然界提取資源，再轉(zhuǎn)化為財(cái)富的過(guò)程。除了我們的員工、美容顧問(wèn)，與我們有利益相關(guān)的還有投資方、顧客、供應(yīng)商、社會(huì)公眾，如果只是一味地汲取，不為利益相關(guān)體創(chuàng)造價(jià)值，很快所有的資源都會(huì)用光，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)也就無(wú)法繼續(xù)，這個(gè)公司的存在就沒(méi)有價(jià)值可言。
只有不斷地為利益相關(guān)體創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)才能獲得可持續(xù)的發(fā)展。換句話(huà)說(shuō)，如果不為利益相關(guān)體創(chuàng)造價(jià)值，那么利益相關(guān)體也不會(huì)提供資源給我們發(fā)展，總有一天這個(gè)企業(yè)就會(huì)不存在了。
如果一個(gè)企業(yè)僅僅是為了賺錢(qián)，那么其他的東西都只是達(dá)到盈利目標(biāo)的工具。在我看來(lái)，企業(yè)就像一個(gè)平臺(tái)，它是一個(gè)組織，這個(gè)組織有一群人，這群人的目的不單單是要賺更多的錢(qián)，更重要的目的應(yīng)該是怎樣為自己及相關(guān)的人創(chuàng)造價(jià)值。
新京報(bào)：你們未來(lái)還會(huì)推哪些公益項(xiàng)目嗎？
麥予甫：一方面是我們?nèi)匀粫?huì)堅(jiān)持我們固有的項(xiàng)目，幫助弱勢(shì)群體、維護(hù)社區(qū)的和諧、推動(dòng)各國(guó)交流合作并且堅(jiān)持環(huán)保低碳行動(dòng)。
另一方面，我們會(huì)更注重和推動(dòng)員工和銷(xiāo)售隊(duì)伍對(duì)于公益活動(dòng)的參與度，今年6月我們?cè)O(shè)立了用于社區(qū)志愿服務(wù)的專(zhuān)項(xiàng)基金，還一并成立了一支150人的志愿者隊(duì)伍，專(zhuān)門(mén)致力于社區(qū)服務(wù)。
在我看來(lái)，一個(gè)企業(yè)捐一千萬(wàn)元，和一千萬(wàn)人每人捐一元，從數(shù)字上看，似乎是一樣的。但從社會(huì)效果上看，后者要遠(yuǎn)比前者難能可貴。企業(yè)對(duì)慈善事業(yè)的貢獻(xiàn)不僅僅在于企業(yè)本身的參與，更在于在企業(yè)里倡導(dǎo)一種全員重視、熱心公益慈善的企業(yè)文化。
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