譚紅波：應遵循“供需”原則
2013年04月11日 來源：公益時報 作者：譚紅波
前些天去聽一個有關育兒的講座，說給嬰幼兒喂奶，一定要遵循“供需原則”：孩子餓了，有需要，才能給喂，這樣才是最科學的。然而現實中很多父母，尤其是幫著帶孩子的爺爺奶奶或外公外婆，并不是這樣，他們總擔心孩子會餓著，所以就時不時地去喂奶、喂水，這時候孩子往往不僅不吃而且還會用哭來反抗。
其實做慈善也如此，應該嚴格遵循“供需”原則：只有當我們發現潛在的受助者有明確需求的時候，才能根據我們自身的能力去提供相應的幫助。但很顯然，現實似乎并不是如此，我們一個比較普遍的做法是：家里有一些舊衣服不穿了，但還很新，扔了怪可惜的，就在網上找個地址給寄過去；在農村走馬觀花跑一圈，發現很窮，但很多家庭都超生，就認為他們意識落后，應該多一些宣傳、培訓……辛辛苦苦確實做了不少，最后發現因為各種原因，捐過去的衣服當地人根本沒法穿，而且太多舊衣物已經給當地造成了處理的負擔；宣傳資料發了不少、培訓也費了很多功夫，還是很多村民生好幾個孩子，甚至開始對這些宣傳、培訓煩不勝煩……
靜下心來好好分析總結，發現其實只有一個原因，那就是我們給的并不是他們所需要的。
如果在確立某一個慈善行為之前，多花一些精力，用相對比較長的一段時間，廣泛、直接接觸一下潛在的受助者，認真了解、研究他們當前面臨的主要問題到底是什么？需要什么？在眾多的需求中，最迫切的需求又是什么？這些需求在多長時間內會一直存在？簡單地說，就是真正弄明白他們是不是需要，需要什么。只有當我們把這些問題都徹底搞清楚了，再去做事情，才會發現輕松容易很多，而且能達到多方共贏的局面。
推而廣之，“供需”原則同樣適用于整個慈善行業的發展。整個行業的發展是否需要一部法律？是否需要一項新的政策？又是否真的需要成立一個全國性或地區性的樞紐組織？這同樣需要從整個行業生態圈的發展著眼，多做一些調查和了解，尤其需要針對已經存在的各類公益慈善機構，已經或正在受益的受益對象，也還包括各種資源的提供者，看到底有沒有這種需求，而不能坐在辦公室想當然，一拍腦袋就做出一個什么大的舉動。如果這個行業需要的是盡快出臺一部相對完善的法律，或者是急需解決某一個政策上的瓶頸，那么我們就應該努力在這兩方面做一些工作，而不是去折騰別的什么已經并不新鮮了的花樣。否則，做得再多，最后也只會是費力不討好，搞出一些體制的怪胎而已。
當然，這里還涉及到一個問題，就是脫離實際需求而根據“供給方”的情況去行動，會容易很多，甚至從某種程度上能夠滿足自己的利益需要。如果真是這樣的話，這樣的行動是萬萬不可的。（泛海公益基金會項目高級經理：譚紅波）
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