鄧國勝：綠色消費路還很漫長
2013年07月19日 來源：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道
文/清華大學(xué)公共管理學(xué)院創(chuàng)新與社會責(zé)任研究中心主任 鄧國勝
從綠色消費到綠色競爭力，我對此并不是很樂觀。
對企業(yè)來說，特別是廣大中小企業(yè)來說，它們履行社會責(zé)任其實只有兩種動力來源：第一種動力來源是社會責(zé)任動力。作為社會公民，他自己能夠認(rèn)識到環(huán)保對企業(yè)的重要性。當(dāng)然，他能認(rèn)識到，并不意味著他一定會履行這一責(zé)任；第二個動力來源，企業(yè)不僅是社會公民，同時也是市場公民，由于承擔(dān)了環(huán)保責(zé)任，企業(yè)能從中獲得利益。只有在承擔(dān)了環(huán)保責(zé)任能夠獲得利益的情況下，企業(yè)才可能會有市場動力去推進(jìn)。
市場動力又表現(xiàn)在三個方面，一是政府加大監(jiān)管力度，使得企業(yè)破壞環(huán)境產(chǎn)生的代價遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于破壞環(huán)境帶來的收益；第二個方面，消費者通過綠色消費用腳投票。如果一個企業(yè)在環(huán)保方面做得不好，消費者就不購買它的產(chǎn)品，倒逼企業(yè)不得不履行環(huán)保的責(zé)任；第三個方面，企業(yè)能夠主動研發(fā)新的環(huán)保技術(shù)，如果這種技術(shù)變革獲得環(huán)保技術(shù)的成本較低，企業(yè)能夠既保護(hù)了環(huán)境，又能帶來生產(chǎn)成本的降低，企業(yè)就有足夠的動力去履行環(huán)保責(zé)任。
我們以前做過一個調(diào)查，想了解消費者怎么看待企業(yè)社會責(zé)任，以及消費者的綠色消費行為。我們調(diào)查了幾千個樣本，最后有幾個很有意思的發(fā)現(xiàn)。一個是消費者最愿意獲取企業(yè)社會責(zé)任信息的渠道是通過民間組織，70%的消費者最相信從民間組織獲得的企業(yè)履行社會責(zé)任，保護(hù)環(huán)保的信息，但同時老百姓對民間組織了解得并不多，具體什么民間組織能提供這類信息他們并不清楚。另外我們發(fā)現(xiàn)，消費者大都認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該履行社會責(zé)任，而且表示愿意因為某個企業(yè)履行了社會責(zé)任而去購買它的產(chǎn)品。但是，當(dāng)接下來我們問消費者，在過去一到三個月的時間里，你是否由于某個企業(yè)履行了社會責(zé)任而優(yōu)先購買了他的產(chǎn)品？大部分消費者都說沒有。也就是說，消費者有這個意愿，但是他其實沒有這種行為。還有其它類似的一些研究報告，結(jié)論跟我們的非常相似。大家都有支持環(huán)保的意識，但要將這種意愿轉(zhuǎn)化為消費行為，短期內(nèi)還比較難實現(xiàn)。
最近有一些新的動向，我們會發(fā)現(xiàn)有幾種途徑在慢慢改變這種狀況，使得這種意愿可以慢慢轉(zhuǎn)變成行為。第一就是消費者能夠更多去參與環(huán)保NGO的活動，只有經(jīng)常參與有組織的活動，他的意愿才可能真正變成現(xiàn)實。如果不參與這些活動，很多東西就永遠(yuǎn)只是停留在意愿上，最多只是偶爾會有這種行為。那些經(jīng)常參加有組織的活動的消費者，會慢慢將這種意愿轉(zhuǎn)化為行為。
在這方面也有另外一個挑戰(zhàn)，中國的老百姓其實能夠真正參與公共生活的很少，自己沒有主動的行為。而且，目前中國又缺乏活躍的環(huán)保社會組織，組織化程度很低，不容易把意愿轉(zhuǎn)化為行為。還有一點，中國的消協(xié)沒發(fā)揮太大作用。從國外研究來看，消費者從意愿到行為的轉(zhuǎn)化，在這個過程發(fā)揮重要作用的是消費者協(xié)會、消費者網(wǎng)絡(luò)，可是在中國這些力量都還不強(qiáng)大。因為某個企業(yè)破壞了環(huán)境，我們就形成一個消費者聯(lián)盟，拒絕其產(chǎn)品，這種事情在中國不多。這使得中國綠色消費的道路會很漫長。
要想通過法律強(qiáng)制推動綠色消費，這個不太現(xiàn)實。媒體的創(chuàng)造力會發(fā)揮一些作用，盡管宣傳和教育會有一定的推動作用，但總體來說還是要靠NGO，靠更多的消費者變成志愿者，能夠更多參與公共生活，讓他們能夠有公民的意識，有參與的意愿和行為。消協(xié)、環(huán)保社會組織，未來在這方面可以扮演非常重要的角色。
另外一個重要的動力還是來自于企業(yè)研發(fā)，這才是根本性的動力之一。現(xiàn)在確實也有很多鮮活的例子能夠說明，已經(jīng)有一些企業(yè)在積極研發(fā)一些環(huán)保技術(shù)，通過這種技術(shù)研發(fā)或低成本引進(jìn)環(huán)保技術(shù)，減少對環(huán)境的破壞，同時降低生產(chǎn)成本，從而帶來自己綠色競爭力的提升，這是未來很重要的發(fā)展方向。
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