鄧國勝：綠色消費路還很漫長
2013年07月19日 來源：21世紀經濟報道
文/清華大學公共管理學院創新與社會責任研究中心主任 鄧國勝
從綠色消費到綠色競爭力，我對此并不是很樂觀。
對企業來說，特別是廣大中小企業來說，它們履行社會責任其實只有兩種動力來源：第一種動力來源是社會責任動力。作為社會公民，他自己能夠認識到環保對企業的重要性。當然，他能認識到，并不意味著他一定會履行這一責任；第二個動力來源，企業不僅是社會公民，同時也是市場公民，由于承擔了環保責任，企業能從中獲得利益。只有在承擔了環保責任能夠獲得利益的情況下，企業才可能會有市場動力去推進。
市場動力又表現在三個方面，一是政府加大監管力度，使得企業破壞環境產生的代價遠遠大于破壞環境帶來的收益；第二個方面，消費者通過綠色消費用腳投票。如果一個企業在環保方面做得不好，消費者就不購買它的產品，倒逼企業不得不履行環保的責任；第三個方面，企業能夠主動研發新的環保技術，如果這種技術變革獲得環保技術的成本較低，企業能夠既保護了環境，又能帶來生產成本的降低，企業就有足夠的動力去履行環保責任。
我們以前做過一個調查，想了解消費者怎么看待企業社會責任，以及消費者的綠色消費行為。我們調查了幾千個樣本，最后有幾個很有意思的發現。一個是消費者最愿意獲取企業社會責任信息的渠道是通過民間組織，70%的消費者最相信從民間組織獲得的企業履行社會責任，保護環保的信息，但同時老百姓對民間組織了解得并不多，具體什么民間組織能提供這類信息他們并不清楚。另外我們發現，消費者大都認為企業應該履行社會責任，而且表示愿意因為某個企業履行了社會責任而去購買它的產品。但是，當接下來我們問消費者，在過去一到三個月的時間里，你是否由于某個企業履行了社會責任而優先購買了他的產品？大部分消費者都說沒有。也就是說，消費者有這個意愿，但是他其實沒有這種行為。還有其它類似的一些研究報告，結論跟我們的非常相似。大家都有支持環保的意識，但要將這種意愿轉化為消費行為，短期內還比較難實現。
最近有一些新的動向，我們會發現有幾種途徑在慢慢改變這種狀況，使得這種意愿可以慢慢轉變成行為。第一就是消費者能夠更多去參與環保NGO的活動，只有經常參與有組織的活動，他的意愿才可能真正變成現實。如果不參與這些活動，很多東西就永遠只是停留在意愿上，最多只是偶爾會有這種行為。那些經常參加有組織的活動的消費者，會慢慢將這種意愿轉化為行為。
在這方面也有另外一個挑戰，中國的老百姓其實能夠真正參與公共生活的很少，自己沒有主動的行為。而且，目前中國又缺乏活躍的環保社會組織，組織化程度很低，不容易把意愿轉化為行為。還有一點，中國的消協沒發揮太大作用。從國外研究來看，消費者從意愿到行為的轉化，在這個過程發揮重要作用的是消費者協會、消費者網絡，可是在中國這些力量都還不強大。因為某個企業破壞了環境，我們就形成一個消費者聯盟，拒絕其產品，這種事情在中國不多。這使得中國綠色消費的道路會很漫長。
要想通過法律強制推動綠色消費，這個不太現實。媒體的創造力會發揮一些作用，盡管宣傳和教育會有一定的推動作用，但總體來說還是要靠NGO，靠更多的消費者變成志愿者，能夠更多參與公共生活，讓他們能夠有公民的意識，有參與的意愿和行為。消協、環保社會組織，未來在這方面可以扮演非常重要的角色。
另外一個重要的動力還是來自于企業研發，這才是根本性的動力之一。現在確實也有很多鮮活的例子能夠說明，已經有一些企業在積極研發一些環保技術，通過這種技術研發或低成本引進環保技術，減少對環境的破壞，同時降低生產成本，從而帶來自己綠色競爭力的提升，這是未來很重要的發展方向。
?京公網安備110102000421號