八達(dá)嶺長城 10月3日迎來國慶客流高峰,共接待游客8.75萬人,超過去年同期近萬人次,為五年來同期最高。10月3日下午,八達(dá)嶺長城上多處出現(xiàn)人海場面,“走不動(dòng)了”的聲音此起彼伏。據(jù)北京市旅游發(fā)展委員會(huì)發(fā)布的信息,3日下午3時(shí)約有2.04萬人在八達(dá)嶺景區(qū)游覽,滿分為5的景區(qū)舒適度指數(shù)降低至3分。(10月4日《新京報(bào)》)
游客連連喊“走不動(dòng)了”,可見游客“爆棚”到了何種境地,對游客來說,恐怕是難以忘卻的記憶。在近年來景區(qū)游客屢屢曝出“爆棚”的情況下,仍然出現(xiàn)如此現(xiàn)象,景區(qū)不能不說沒有一點(diǎn)責(zé)任。為了那一點(diǎn)門票收入,哪怕是游客“爆棚”,連連喊“走不動(dòng)”,八達(dá)嶺長城景區(qū)撐死也不提前做好預(yù)警,限制游客數(shù)量。
事實(shí)上,《旅游法》第45條明確規(guī)定:景區(qū)接待旅游者不得超過景區(qū)主管部門核定的最大承載量;景區(qū)應(yīng)當(dāng)公布景區(qū)主管部門核定的最大承載量,制定和實(shí)施旅游者流量控制方案;旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時(shí),景區(qū)應(yīng)當(dāng)提前公告并同時(shí)向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告,景區(qū)和當(dāng)?shù)厝嗣裾畱?yīng)當(dāng)及時(shí)采取疏導(dǎo)、分流等措施。
但現(xiàn)實(shí)卻是,很多景區(qū)抱著趁黃金周狠狠撈一筆的心態(tài),即便已經(jīng)超過承載量,還要使勁往里放人。就以八達(dá)嶺長城景區(qū)為例,在客流高峰來臨前,景區(qū)并沒有有效預(yù)警,也沒有進(jìn)行合理的疏導(dǎo)、分流,我們看不到相關(guān)信息的披露,看到的只是景區(qū)管理部門的沉默不語,是景區(qū)大量發(fā)售門票,使得大量游客涌向八達(dá)嶺長城。
不可否認(rèn),景區(qū)游客“爆棚”,景區(qū)掙了錢,受傷的卻是景區(qū)的自然環(huán)境和人文環(huán)境,更有滿心期待欣賞美景的游客。試想,在“走不動(dòng)了”的八達(dá)嶺長城,誰還能顧忌到景區(qū)環(huán)境,而經(jīng)歷過如此“爆棚”后的游客,以及那些見證過八達(dá)嶺長城“走不動(dòng)”的人,恐怕也會(huì)對八達(dá)嶺長城望而生畏,九寨溝等景區(qū)就曾因“爆棚”而在今年遇冷。
人們黃金周旅游圖的就是開心快樂,而旅游發(fā)展不能只是一錘子買賣,當(dāng)屢屢出現(xiàn)“走不動(dòng)了”的現(xiàn)象時(shí),景區(qū)管理者就需要認(rèn)真反思,積極加強(qiáng)預(yù)警和疏導(dǎo)。而政府有關(guān)部門應(yīng)加快建立限客預(yù)警機(jī)制,根據(jù)各景區(qū)的特點(diǎn)和承載能力,給其設(shè)置上限,通過信息的公開透明做好預(yù)警和防范,如若不然,損害的將是景區(qū)的長遠(yuǎn)發(fā)展。