自2003年開始，武漢市政府作出了每年為人民群眾辦好“十件實事”的承諾，至今年，這項舉措已是第十二個年頭，辦理實事達110件。2015年，武漢市政府工作報告公開承諾“十件實事”，涵蓋出行、PM2.5、大病救助、校園安全、農村文體、買菜難、幸福創建、食品安全、養老和留守兒童。其中，30條公交專用道“疏堵”、淘汰7萬輛黃標車和老舊車、兒童一次補貼達5萬元、300所中小學校安裝視頻系統、新建社區蔬菜便民店100家等，這些具體目標數據，既讓公眾看到了民生名單中實實在在的干貨，也充分彰顯了武漢市民生優先理念和推進實事“足額”落地的決心。
“十件實事”源自民意。城市發展、市民生活，武漢每天不一樣。這樣的不一樣，既有來自政府積極作為，促使城市面貌的竟進提質，也有城市發展帶來的新問題和新挑戰。民生工作千頭萬緒，要在繁雜的服務項目中抓住重點，制定出“十件實事”，準確把握民意是關鍵。2015年，武漢市政府認真把握“十件實事”制定“前篇”，于去年底，通過政府網站、新聞媒體等多個渠道開展“我向市府提建議”活動，廣泛征集市民建議。據官方統計，武漢市連續十二年的“十件實事”項目中均有來自市民的意見，提及率達90%以上。如此源于民意的實事才是市民真正需求和期待的。
“十件實事”能遂民愿。“解決好人民最關心最直接最現實的利益問題，在學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居上持續取得新進展，努力讓人民過上更好生活。”是政府民生工作的目標和要求。武漢市立足民愿，關注百姓衣食住行醫養扶各個基本面，通過“十件實事”列明政府全年工作目標，并進一步細化具體責任事項，量化實事開展成效考評標準，建立市民共參與同監督的驗收機制，以專項考評、年中考評、年底考評的多線考評機制。武漢市多措并舉，扎實推進“十件實事”落地生花，讓市民感受“足斤足兩”的實惠。
武漢“十件實事”，包攬民生大事。百姓點題政府答，滿意不滿意要看政府答卷做的如何。民生之事無小事，“十件實事”非閑事，武漢市各級政府機關是民生試卷的“作答者”，全體黨員干部是參與者。廣大黨員干部要深懷愛民之心，恪守為民之責，扎實推進“十件實事”做全做好，共同努力，將“十件實事”辦成民心工程。
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