社會關注的焦點，主要還是集中在“綜合素質評價這個軟標準能否成為真正的‘硬杠杠’”上。在筆者看來，綜合素質是多維的統一體，其外在形式是復雜多樣的，呈現往往是間接、模糊的，不可能都有顯性的標識，也不可能都數量化。思想品德、心理健康、創新精神等，更是隱性的存在。如果一定要把軟標準“硬杠杠”化，只能是削足適履，事與愿違。從某個角度看，一些人潛意識中的“硬杠杠”思維，沒有脫離應試的窠臼，實質還是分數至上的思維，試圖把什么都轉化成分數。
值得肯定的是，《實施辦法》在綜合素質評價的科學性、客觀性、可操作性上，已經作出了系統設計。而且上海的綜合素質評價方案并沒有一味追求形成“硬杠杠”，應當是十分明智的，符合綜合素質評價的內在本質要求。用心看《實施辦法》就不難發現，在上海的綜合素質評價方案中，有些方面是學校各種活動的記錄，有些是學生自我的報告，這種設計立足于重在寫實、體現特色，有益于更好地展現學生綜合素質發展的真實內涵。尤其是學生有撰寫自我介紹和遞交研究性學習專題報告的空間，為學生展示豐富的個性提供了可能。世界上沒有一片相同的綠葉，也沒有完全同一的人。綜合素質不是公式化的平均值，一定是充分個性化的，教育評價的價值就在于發現這種個性。所以，綜合素質評價方案實施，一定要特別注意引導學生學會自我表達，展示真實的自我和個性特征。
要超越“硬杠杠”思維，高校如何使用綜合素質評價非常關鍵。換句話說，“軟標準”成為“硬參考”，綜合素質評價才能真正有效施行。而成為“硬參考”的條件，就是綜合素質評價的材料是否具有可識別性。據筆者多年參加各類招生面試的體驗，充分反映個性特點的考生自述材料對主試者往往最有價值。主考官可以按材料提供的線索與考生深度交談，深入了解考生的素質狀況，作出較恰當的判斷。前段提到學生的自我報告，如果能夠表達出真正的自我，就能夠成為高校選拔的“硬參考”。從這個意義上講，有沒有“硬杠杠”并不重要，重要的是有沒有真實且有質量的個體材料，為甄別學生“材質”提供參考。
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