新時(shí)代，如何更好地書寫志愿服務(wù)新篇章？對(duì)此，中國(guó)青年報(bào)·中國(guó)青年網(wǎng)記者專訪了對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)深圳研究院院長(zhǎng)、國(guó)家中長(zhǎng)期青年發(fā)展規(guī)劃專家委員廉思教授。
“志愿工作的實(shí)踐性超越理論性，實(shí)踐性很強(qiáng)，很多青年在實(shí)際生活中對(duì)志愿者工作有不少創(chuàng)新的做法，但在理論方面總結(jié)得不夠……”廉思表示，志愿工作的理論研究，涉及青年、教育、哲學(xué)等多學(xué)科問題，這些問題怎么與實(shí)踐結(jié)合起來更好地引導(dǎo)實(shí)踐，是未來這一領(lǐng)域研究的方向。
“除了大型賽事志愿活動(dòng)，日常的志愿活動(dòng)往往是分散的、零星的、碎片化的，我們把志愿活動(dòng)中支離破碎的方法提煉出來，總結(jié)成體系，可以更好地指導(dǎo)以后的工作。”廉思指出，志愿工作理論研究，一個(gè)很重要的方面，就是能夠?yàn)楣睬鄨F(tuán)提供一套新時(shí)代青年工作的方法。
他解釋說：“中國(guó)共產(chǎn)黨一直有特別好的跟青年打交道的能力，這幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展好了，我們?nèi)菀子靡恍┙?jīng)濟(jì)手段去解決群眾的思想問題。志愿工作不依靠經(jīng)濟(jì)手段，用活動(dòng)本身的魅力和思想動(dòng)員能力跟青年打交道，在這方面總結(jié)提煉經(jīng)驗(yàn)，能夠在如何跟青年溝通交流的本領(lǐng)方面獲得新的啟示。”
近些年，廉思調(diào)研發(fā)現(xiàn)，很多團(tuán)干部跟青年說不上話。他分析，直接組織青年群體開展一些意識(shí)形態(tài)特別強(qiáng)的活動(dòng)，并不是所有青年都能接受。而志愿活動(dòng)往往圍繞公益、時(shí)尚、環(huán)保和大型賽事來展開，“讓年輕人在參加活動(dòng)中自己體會(huì)到社會(huì)主義制度的偉大，‘潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲’，效果反而更好。”
共青團(tuán)經(jīng)常講青年工作方法，什么是青年工作方法？廉思覺得，志愿工作就是一個(gè)鍛煉青年工作方法特別好的載體和平臺(tái)。“它讓你不依靠既有管理手段，如職務(wù)激勵(lì)、金錢激勵(lì)，而是完全依靠活動(dòng)自身的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)和有效的組織形式，去激發(fā)人內(nèi)心的動(dòng)力來開展工作”。
廉思說，這和一般的管理和激勵(lì)方法有很大不同。通常意義上而言，一個(gè)組織開展工作，必須有物質(zhì)保障和職務(wù)晉升作激勵(lì)，志愿工作沒有權(quán)、沒有名、沒有利，完全是靠活動(dòng)本身去激勵(lì)人，難度很大，這對(duì)青年工作有很好的示范意義。“就是如何靠?jī)?nèi)生動(dòng)力、靠?jī)r(jià)值實(shí)現(xiàn)去滿足人”。
進(jìn)入新時(shí)代，人民對(duì)美好生活的需要日益增長(zhǎng)，這些美好生活的需要對(duì)應(yīng)了哪些價(jià)值實(shí)現(xiàn)感？廉思認(rèn)為，志愿工作恰恰是探索美好生活價(jià)值實(shí)現(xiàn)的一個(gè)很好的方法和手段。
他說，目前國(guó)內(nèi)做志愿工作“各村有各村的高招”，比如四川應(yīng)急救援為主，廣東以義工為主……能不能在每種志愿服務(wù)基礎(chǔ)上形成一定的體系、指導(dǎo)原則和實(shí)踐方法？廉思覺得，這是志愿工作理論研究需要做的。“原來可能大家都沒有這個(gè)意識(shí)，各村有各村的高招，以后我覺得要在繼續(xù)發(fā)揮各自特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，歸類、拔高、提升、萃取、凝練”。
曾按照職業(yè)類型、流動(dòng)情況、文化生活等進(jìn)行劃分，先后對(duì)32個(gè)不同青年群體做過專項(xiàng)研究的廉思發(fā)現(xiàn)，在這些不同青年群體中，都有志愿者的影子。
他舉了個(gè)例子，很多快遞小哥承擔(dān)了社區(qū)環(huán)保、鄰里關(guān)系協(xié)調(diào)等志愿工作，他們?cè)谏鐣?huì)治安、維護(hù)社區(qū)和諧關(guān)系等方面發(fā)揮了重要作用。很多獨(dú)立音樂人也參與到文藝志愿活動(dòng)中來，給志愿活動(dòng)帶來了更多的藝術(shù)氛圍。不同行業(yè)的青年都在用自己的方式詮釋著志愿者的含義，通過志愿精神，可以打通不同青年群體間的“玻璃幕墻”。從這個(gè)意義上講，志愿精神是不同青年群體的“通用語(yǔ)言”，是擊穿所有社會(huì)階層的“巴比倫塔”。
志愿者工作、志愿者精神是什么？廉思表示，以后在志愿工作理論研究中要加強(qiáng)對(duì)志愿精神、志愿理念、志愿行動(dòng)的研究，在不同行業(yè)找到具體的對(duì)標(biāo)點(diǎn)，讓它既上接天線，又下接地氣。“我們需要提煉出志愿工作共同的實(shí)質(zhì)，在每一個(gè)行業(yè)、每一個(gè)領(lǐng)域中找到對(duì)標(biāo)的典型的事例，讓全社會(huì)都能看到如何做好志愿者，新時(shí)代志愿精神的內(nèi)涵是什么”。
讓志愿工作理論研究理論化、系統(tǒng)化，是廉思目前一段時(shí)間內(nèi)的研究目標(biāo)，但同時(shí)他也提到，志愿服務(wù)的研究不能走純學(xué)術(shù)化的路子，一定要還學(xué)問于青年，還志愿于青年。“我們志愿服務(wù)的報(bào)告、研究寫完，要是青年不愿意看，就沒意義了。志愿理論研究的成果是要在志愿服務(wù)的實(shí)踐中去檢驗(yàn)的。”廉思說。
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