“親愛的Nick，我們告訴你一項會產生深遠影響的決定……”，當李福友(Nick Li)走進希爾頓酒店702房間，打開來自公司的通知時，看到開頭便難以平復心情——他腦海中快速閃回20多年前，那個身在四面環山的小鄉村的自己。那時的他，一定想不到有一天自己和同事們能改變幾百個孩子的生活，為他們帶去一些光亮。
自2015年加入成都希爾頓酒店的李福友任職安保部經理，當過兵的他身上總有釋放不完的正能量，每天都會提醒團隊“面對賓客臉上要帶著笑容”，但很多得到他熱情接待的賓客并不知道他另一個身份——成都希爾頓員工志愿者團隊“藍色能量委員會”主席。他為這個擔當傾注的心力一點不比安保經理少。朋友打趣說“你這副業干得比正職還起勁兒”，李福友總是開心地“回敬”一句：“我有一個‘任性’的支持者——希爾頓。”
這次，讓李福友意外而感動的是，他不僅代表成都，而且代表中國，成為希爾頓“702房間”故事的主角。“702房間”是希爾頓為致敬所有向世界傳遞美好精神和正能量的員工而創作的系列視頻。
“我出生和成長時的中國跟現在非常不一樣，”李福友回憶道，“我從小就夢想成為軍人，高中讀到一半便入伍，退伍后認識到文化的重要性，我又選擇重新了上大學。但這卻是我姐姐從來沒能實現的夢想和選擇。”姐姐沒有福友幸運，懷揣讀書夢的她為支撐家里經濟只能輟學務工，這是福友一直以來對姐姐的愧疚。
姐姐為家庭的付出促使他組織希爾頓志愿者們，跋山涉水走進大山，去改善偏遠山村孩子們的教育條件。他們籌集資金建立教室和圖書角，讓孩子們接觸計算機，還說服女童家長讓孩子完成學業。
公益之路不易。幸運的是，這一路上福友一直得到希爾頓的支持。作為成都希爾頓“藍色能量委員會”的主席，福友和同事們將其公益項目的影響力從一家酒店擴大到成都區域所有希爾頓酒店，在2017、2018兩度獲得希爾頓“帶著目的去旅行”基金獎勵。兩年內，團隊就在山區小學內建立了10間“希爾頓圖書角”、3間“多媒體愛心教室”，并捐助了眾多學習和生活物資……在集團和成都地區一眾酒店同事的支持下，幾百個孩子開始有機會認識大山外的世界。
正值百年華誕的希爾頓，也特別設立“希爾頓效應基金”，進一步傳承百年來希爾頓帶給世界的積極影響。福友和他團隊也在今年獲得了“希爾頓效應基金”的支持，得以完成大山里一所小學余下六間教室的改造費用。
希爾頓大中華區及蒙古總裁錢進表示：“正如希爾頓‘帶著目的去旅行’戰略所倡導的，我們的一舉一動，皆可為社會帶來正面影響。福友把對親人的愛投射到社會，讓山村孩子們擁有更好的學習環境，這正是我們‘帶著目的去旅行’公益理念的意義所在。希爾頓不僅關愛團隊成員，同時希望通過結合團隊成員和社會各界力量，共創更加美好的世界。”
百年來希爾頓致力通過旅行為賓客、員工和社會帶來深遠且積極的影響。在“帶著目的去旅行”企業社會責任戰略的指導下，希爾頓計劃到2030年在全球將其環境足跡減半、社會效益投資加倍。在大中華區，希爾頓支持17城68所高校上萬名學生實現公益創想;與400多所高校合作，為6,000多名學生提供實習崗位;更支持了無數像李福友一樣的員工為社會和環境的發展貢獻自己的力量。
希爾頓集團創始人康萊德希爾頓曾將提出，“要為我們生活的世界盡自己應負的全部責任”。幾代希爾頓人更以此為志，薪火相傳，才讓“702房間”成為溫暖的客房。
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