商河的留守兒童非常多。團(tuán)商河縣委經(jīng)多方調(diào)研發(fā)現(xiàn)，迫于經(jīng)濟(jì)壓力，不少留守兒童給父母打個(gè)電話也是奢侈的事。如何為2.2萬多名孩子送去最貼心的關(guān)懷，成為團(tuán)商河縣委面對(duì)的難題。
最終，團(tuán)商河縣委聯(lián)合兩家通訊公司，以電話小屋的方式開展關(guān)愛服務(wù)：每所學(xué)校專設(shè)一間電話小屋，免費(fèi)安放幾部電話，每月為每名學(xué)生提供120分鐘免費(fèi)通話時(shí)間，或讓每名學(xué)生免費(fèi)撥打5個(gè)親情號(hào)碼。
開始的嘗試充滿波折：孩子們不好意思打，家長們則怒氣沖沖找來校方質(zhì)問“為什么把電話業(yè)務(wù)做到學(xué)校了”。隨著“小泉娃愛心電話小屋”的公益性質(zhì)漸為人知，越來越多的孩子涌入電話小屋。
團(tuán)商河縣委書記薛敏介紹，經(jīng)過之前12所學(xué)校試點(diǎn)，電話小屋即將在全縣68所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)全面鋪開，“關(guān)愛留守兒童成長，尤其是精神層面的健康發(fā)展是基層團(tuán)組織義不容辭的責(zé)任”。
不同于普通的關(guān)愛留守兒童項(xiàng)目，這些電話小屋已被嵌入冠名為“小泉娃”的公益商標(biāo)版圖內(nèi)，后者正是團(tuán)濟(jì)南市委拓展工作思路的破冰之舉。
為何要走公益商標(biāo)之路？
自2010年團(tuán)中央發(fā)起青春助力關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動(dòng)至今，團(tuán)濟(jì)南市委圍繞學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、親情陪伴、感受城市、自護(hù)教育、愛心捐贈(zèng)等方面，幫扶結(jié)對(duì)農(nóng)民工子女及留守兒童16758人。然而，工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際效果仍無法掩蓋青少年關(guān)愛工作的諸多短板。
團(tuán)濟(jì)南市委發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作中存在活動(dòng)分散、規(guī)模較小、品牌效應(yīng)較弱等現(xiàn)象；鮮明打出“農(nóng)民工子女”的橫幅容易標(biāo)簽化，往往遭到受助者排斥；很多關(guān)愛活動(dòng)行政化、體制化色彩明顯，導(dǎo)致一些社會(huì)組織參與時(shí)有顧慮。
“這些短板直接導(dǎo)致資源整合和社會(huì)參與度低，后勁不足，影響受助青少年得到實(shí)質(zhì)的持續(xù)性幫助。”濟(jì)南市志愿者工作指導(dǎo)中心主任魏靖晶說。
通過對(duì)相關(guān)青少年群體、老師、家長及團(tuán)干部的大調(diào)研，團(tuán)濟(jì)南市委決定成立自己的公益商標(biāo)“小泉娃”。該商標(biāo)以農(nóng)民工子女、留守兒童、殘疾青少年、貧困青少年為關(guān)愛服務(wù)對(duì)象，輔以品牌化定位、項(xiàng)目化管理、社會(huì)化運(yùn)作的工作思路。
為此，團(tuán)濟(jì)南市委專門設(shè)計(jì)了身著紅、藍(lán)衣服的兩個(gè)小泉娃Logo，并配以關(guān)愛卡、書簽、胸貼等配套形象識(shí)別系統(tǒng)。今年9月，團(tuán)濟(jì)南市委以濟(jì)南市志愿者協(xié)會(huì)的名義正式向國家商標(biāo)總局遞交商標(biāo)申請(qǐng)。據(jù)介紹，順利的話，2015年將得到正式批復(fù)。
那么，公益商標(biāo)的注冊(cè)究竟會(huì)帶來怎樣的改變？
“首先，商標(biāo)會(huì)受到法律保護(hù)，辨識(shí)度高，意味著我們開展的是毫無商業(yè)色彩的純公益項(xiàng)目；其次，其定位和標(biāo)準(zhǔn)高于團(tuán)內(nèi)自主項(xiàng)目，對(duì)團(tuán)干部自身能力提出更高要求，也是其進(jìn)入社會(huì)領(lǐng)域“學(xué)會(huì)游泳”的重要一課；此外，資金籌措小到一支鉛筆、大到一噸煤都可以走公益基金之路，有利于聚合分散的救助力量。”魏靖晶介紹。
在這樣的新型公益版圖中，活動(dòng)內(nèi)容的重要特色便是“私人訂制”。對(duì)此，之前4年團(tuán)濟(jì)南市委在諸多公益實(shí)踐積累的經(jīng)驗(yàn)提供了很好的詮釋。
針對(duì)濟(jì)南市弱勢(shì)青少年群體學(xué)習(xí)環(huán)境較差，安全意識(shí)淡薄，文化娛樂活動(dòng)缺乏，城市融入度低，心理狀況堪憂等現(xiàn)狀，團(tuán)濟(jì)南市委長期開展?fàn)渴帧⑴惆椤⒅Α㈥P(guān)愛小泉娃等特色活動(dòng)，為其提供全方位服務(wù)。
在剛剛過去的第29個(gè)國際志愿者日，濟(jì)南市槐蔭區(qū)專門接收智障兒童的育園學(xué)校迎來了一批新“老師”。這一天，30余名“小泉娃關(guān)愛”陽光助殘志愿者在這里走上服務(wù)崗位，用自己的專業(yè)技能為特殊的“小泉娃”帶來溫暖和關(guān)愛。
此外，7名“馬上有溫暖——與小泉娃的約定”陽光助殘項(xiàng)目專員在這一天獲得了聘書，他們來自濟(jì)南市兒童醫(yī)院、華聯(lián)集團(tuán)、世博動(dòng)漫等單位，結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)承接了不同的“小泉娃關(guān)愛”志愿服務(wù)項(xiàng)目。這些專員將通過“一對(duì)一”結(jié)對(duì)方式，與育園學(xué)校的特殊“小泉娃”建立長期幫扶關(guān)系。
2013年9月起，每逢周末和節(jié)假日，來自星島志愿者服務(wù)機(jī)構(gòu)的一群“洋志愿者”總會(huì)出現(xiàn)在面向農(nóng)民工子女的定點(diǎn)學(xué)校或四點(diǎn)半課堂，為孩子們送去英語課“大餐”，給他們講解語言知識(shí)，告訴孩子們?nèi)绾伪Ｗo(hù)自己等。
這些“洋志愿者”都是一家語言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師，來自英、美等國，至今已為100余名農(nóng)民工子女帶去歡笑和感動(dòng)，甚至不止一次參與孩子手工作品的義賣活動(dòng)。
從2012年起，團(tuán)濟(jì)南市委和濟(jì)南大學(xué)合作，連續(xù)兩年利用暑假為農(nóng)民工子女開設(shè)藝術(shù)課堂，大學(xué)生志愿者們用專業(yè)知識(shí)和熱情引領(lǐng)孩子們邁進(jìn)藝術(shù)殿堂。
在團(tuán)濟(jì)南市委的解讀中，注冊(cè)公益商標(biāo)將為上述公益項(xiàng)目提供更大的發(fā)展空間。
此外，經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)已運(yùn)作成熟的項(xiàng)目專員隊(duì)伍、青年志愿服務(wù)崗、關(guān)愛熱線、濟(jì)南市志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及濟(jì)南市外來務(wù)工人員綜合服務(wù)中心，將為公益商標(biāo)之路提供平臺(tái)支撐。
“我們期待通過公益商標(biāo)之路，打造公益項(xiàng)目的‘百年老店’，給身邊的弱勢(shì)青少年群體提供最人性化、最權(quán)威和最便捷的服務(wù)。”團(tuán)濟(jì)南市委相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
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