近兩年，江陰的家電賣場越開越多，不僅如此，每個大型超市也都有自己的家電超市。面對琳瑯滿目的商品和層出不窮的促銷活動，消費者總是喜歡貨比三家，去價格最便宜的賣場購買。可在挑選家電的過程中記者發(fā)現(xiàn)，購買家電同樣會遭遇消費陷阱。
讓人糊涂的新概念促銷
日前，記者陪朋友去某家電賣場選購電器。在某電視機柜臺親身體驗了一回導購員的熱情“忽悠”。當記者和朋友來到一個國產(chǎn)平板電視的展臺，還未駐足，就已有一位年輕的導購員上前熱情招呼：“我們這里全是數(shù)字高清的，面板是進口的，亮度、對比度絕對是最高的……”在一連串的“贊美”中，導購員相繼拋出“高清”、“十億色彩”、“急速引擎”、“超快響應”等新概念，讓記者和朋友聽得一頭霧水。但當記者仔細詢問“高清”到什么程度，實際色彩顯示數(shù)量、響應速度快到什么程度等具體數(shù)據(jù)時，導購員卻開始含糊其辭，始終不能給出準確的答復。最后他向記者和朋友強調說：“反正，都是國際領先的技術，效果絕對好。”
事后記者在查詢了網(wǎng)站后發(fā)現(xiàn)，所謂高清，只是一種顯示的模式，而且至今尚無統(tǒng)一標準，而至于“十億色彩”，也只是說電視芯片的色彩處理能力，并非實際顯示的色彩數(shù)。而諸如那位導購人員不準確甚至不負責任地夸大推廣，無疑會給“外行”的消費者造成誤導。
喧賓奪主的贈品攻勢
在微波爐產(chǎn)品專柜前，記者和朋友遭遇到銷售人員的第二波“熱情攻勢”。這次的攻勢主要來自贈品的“誘惑”。“我們的贈品最豐富，有微波餐具六件套、隔熱手套、圍裙、百潔布”，“我們的贈品更實惠，食用油、飲料、洗衣粉！”身陷在“贈品誘惑”之中，朋友竟開始比較哪款的贈品最劃算，并選擇由此來決定最終購買哪款微波爐。而銷售人員在促銷時，竟忽略了對微波爐實際功能、使用方法的介紹，反而對那些無關緊要的贈品卻如數(shù)家珍。不少接受采訪的消費者都表示，早已厭煩了這種喧賓奪主的促銷方式，商家應該有更高的服務水平和檔次，別總停留在拿贈品說事的“原始階段”。
難以抵擋的特價誘惑
家電超市還有個“忽悠”絕招，就是“特價款”。在某商家的宣傳廣告上我們經(jīng)常能看到，某款“洗衣機”、“電視機”超低價銷售，欲購從速，可當消費者到了賣場才發(fā)現(xiàn)，這個“特價”屬于限量促銷，來晚了無法享受特價，可這個限量限時卻并沒有具體標準。正當消費者紛紛嘆息錯失良機時，促銷員卻開始熱情地推薦另一款“賣得也不錯”的機型。一問價格，消費者發(fā)現(xiàn)與其他賣場相差無幾。
據(jù)了解，用限量、模糊不清或者是有其他限制條件的特價來招攬生意，吸引客流的做法，在時下的家電賣場時有發(fā)生，消費者看中的特價機買不到，商家卻因此聚攏了人氣，擴大了銷售
【轉自江陰日報】
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