婁鳳梅表示,消費維權“區域共同體”建立了一條快速維權通道,給北京消費者帶來了諸多實際的好處,有利于消費者便捷、快速維權。目前,這種維權聯盟形式已經初見成效。北京市消協在2005年共接到60余件北京消費者對香港商家的投訴,其中40件已成功解決;接到3起香港游客對北京商家的投訴,目前已全部解決。以這種方式核實、調節和回復消費投訴,為消費者降低了維權成本,減少了損失。
據透露,北京市消協此次與環渤海四省市達成的消費維權“區域共同體”內容包括:對區域內發生的嚴重侵害消費者權益、帶有共性的問題,各地消協將聯合對外公告披露;彼此共享互補投訴、維權新方法、維權知識等信息。據了解,這是目前我國參與省市最多、覆蓋范圍最大的消協聯合組織。(