小小“特殊銀行卡”，和諧春運暖人心
“真是太感謝你們了，幫我順利踏上了返鄉的列車！”昨日，30歲李先生打電話向武昌火車站值班站長劉小平表示感謝。（武漢晚報2月1日）
乘客為什么要向武昌火車站值班站長劉小平表示感謝？讓我們隨新聞一起去了解其中的詳情。大年初二中午，李先生急匆匆拿著一張太原—襄陽K903次火車票來到“武昌站580服務臺”，求助值班站長劉小平。經了解，李先生在K903列車睡迷糊了，忘記在襄陽下車，直到武昌才醒，走出站，發現自己的手機、錢包都丟失了。情急之下，李先生找了個公用電話向襄陽市的家人求助，可是沒有銀行卡，家人無法匯錢過來，他這才來到了“580服務臺”。了解情況后，劉小平聯系李先生家人，讓其將錢匯到自己銀行卡，再取錢交給李先生。
出門在外誰都有遇難事的時候，關鍵時候幫人一把，他人高興自己也快樂。值班站長劉小平看到經常有旅客因為沒有銀行卡無法匯錢買票來求助，用自己的身份證辦理了一張農行的銀行卡，專門來解決這個問題，事情雖小可暖人心啊。春運以來，雖然這張小小的農行卡幫助旅客30余次，但正是區區30余次的幫助都是人在最難的時候。我們知道人在最艱難的時候，最渴望得到別人的幫助，伸出手拉他一把，他會牢記在心倍感溫暖的。
一個值班站長，一個普通鐵路員工，履行自己崗位諾言，待旅客如親人，以服務旅客至上，把自己的本職服務工作延伸出去，用自己的行為踐行“為民服務創先爭優”， 讓“人民群眾滿意”的評價標準落實到服務旅客工作全過程，難能可貴！
“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地？如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗？既然活著，你又是否為未來人類的生活付出你的勞動，使世界一天天變得更美麗？”這是《雷鋒日記》里的一句話。這位站長或許看到過，也或許沒有看到，無論看到還是沒有看到，都無關緊要，他因工作關系知道想幫助更多的人，他做到了。做到了他就是個高尚的人，一個使我們這個世界一天天變得更美麗的人，讓這個社會更和諧的人，讓人們感受到溫暖的人。
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