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退伍女兵當車站售票員就是不一樣

成都站售票員溫榮英以溫馨的笑容，“快、準、穩(wěn)、好”的熟練業(yè)務，贏得了南來北往旅客的稱贊。近日，記者來到成都站售票車間采訪了溫榮英。（見《人民鐵道網(wǎng)-人民鐵道報》2月26日）
成都站售票車間黨支部書記馮忠萍對記者說，溫榮英在看起來枯燥的售票崗位上一干就是16年，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，方寸車票寄托了她對旅客的濃濃深情。1995年，溫榮英從部隊退伍后到成都站當了一名售票員。經(jīng)過一番摸索，她練就了一套“快、準、巧”左右手并用的售票功夫，最快紀錄達到6秒鐘售出一張票。不管多急躁的旅客到了“榮英窗口”，看到她溫和的笑容，聽著她溫婉的話語，都會很快平靜下來。她常對同事們講，與旅客溝通好了，售票正確率自然就會提高，旅客也會滿意。
每當看到有退伍兵在不同的崗位上作出了不平凡的業(yè)績新聞，就會引起筆者的興趣，也讓筆者分享到退伍兵的驕傲，因為筆者也是當兵的人，總感覺到當兵的人就是不一樣。
有人說當兵后悔三年（現(xiàn)改為2年兵役），但不當兵就會后悔一輩子。當過兵的人更懂得堅強，更懂得一種積極向上的力量，在他們心目中時刻有一種不服輸?shù)母蓜拧６啥颊臼燮眴T，當過女兵的溫榮英就是喜歡做不服輸?shù)呐畯娙恕貥s英走向售票員這一崗位，通過個人不斷地努力和刻苦鉆研，憑借“快、準、穩(wěn)、好”的售票技術和服務態(tài)度，成為售票車間的第一售票能手，而且還打造了一個品牌“榮英窗口”，這個窗口以售票員溫榮英的名字命名，受到了社會各界以及廣大旅客的高度好評和喜愛。
從此事展開來來說，成都站售票員溫榮英至所以能夠在平凡的工作崗位上打造出了一個品牌，做出了不平凡的業(yè)績，關鍵是軍營這所大學校磨練了她的剛強、正氣、正義，在她心目中時刻裝著責任，裝著對事業(yè)的熱愛，才為這個和諧企業(yè)、和諧社會彈奏出一曲動聽的樂章。

新聞來源：http://www.peoplerail.com/xinwen/2012226/n056674566.html

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