漢口站文明第一的背后有著許多辛勞
3月7日，武漢市文明辦、市交委公布2月份“兩站一場”和軌道交通1號線文明程度指數(shù)測評排名，武漢鐵路局漢口火車站位居榜首，天河機場墊底。180份調(diào)查問卷顯示，旅客滿意度為96.94%，一些反復(fù)出現(xiàn)的問題亟待解決。（見《長江商報》3月8日）
武漢鐵路局漢口火車站始建于1898年，新建于1991年，是百年的老車站了，滄桑巨變，人們生活已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的變化，百年的老車站已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前社會發(fā)展的需求。如今，煥然一新的漢口火車站，經(jīng)過改造、擴建，以嶄新的面貌出現(xiàn)在廣大市民面前，改造后的漢口火車站為古老歐式風(fēng)格，與目前已停止使用的老漢口站風(fēng)格相近。
新漢口站是根據(jù)老大智門火車站擴大仿建的，有懷舊感，很親切！漢口火車站正在進行地鐵建設(shè)和廣場美化。一旦地下空間改造完，將實現(xiàn)鐵路、公交、軌道、的士“零換乘”，屆時旅客的出行將更方便，更舒心。改造、擴建后的漢口火車站，無論是車站內(nèi)部裝修，還是外部改造；無論是設(shè)施現(xiàn)代化，還是車站周邊治安得到整治，我們都可以感受到車站代表一個城市的文明和內(nèi)涵。
更關(guān)鍵是煥然一新的漢口火車站，始終“以服務(wù)為宗旨、待旅客如親人”的服務(wù)理念，鐵路工作人員用著責(zé)任、用著微笑、用著激情、用著溫馨細節(jié)服務(wù)迎送全國各地的乘客，讓乘客們不僅感受到百年歷史的漢口火車站與現(xiàn)代化文化城市元素相結(jié)合的風(fēng)韻，也讓廣大乘客走的好、走的了、走的安全，感受到漢口火車站建筑的時尚與大氣，服務(wù)的純樸和實在，也讓更多的乘客和市民享受著中國建設(shè)向前發(fā)展的輝煌成果。
回首過去，漢站人用勤勞的雙手、集體的智慧創(chuàng)造了一個又一個可喜的成績。 笑看今朝，漢站人正以創(chuàng)新的思維、敢為人先的氣魄書寫著一個又一個新的歷史。鐵路工作必須將適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，作為評判工作好壞的根本標(biāo)準(zhǔn)。確立這個工作評判標(biāo)準(zhǔn)，既是黨中央、國務(wù)院的要求，也是廣大人民群眾的熱切期盼，更是鐵路工作努力的方向。
漢口火車站廣大干部職工將一如既往，在服務(wù)好經(jīng)濟、服務(wù)好旅客、成為一個城市的文明窗口，始終朝著人民滿意的方向大步朝前走。
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