“英雄列車”讓雷鋒精神在車廂里永遠放光芒
每年3月5日，T12次列車乘務(wù)員都會走進雷鋒班，雷鋒班班長也一定會踏上T12次列車。這不僅是一種形式上的交流，更成為一種文化的傳承。（見《人民鐵道網(wǎng)-人民鐵道報》3月13日）
從1992年開始，T12次列車就開始了“牽手雷鋒班”的共建活動。他們聘請雷鋒班班長擔任T12次列車名譽列車長，到2012年，已經(jīng)先后有8位雷鋒班班長佩戴過T12次列車名譽列車長的臂章。如今，這些臂章都珍藏在雷鋒紀念館中。當現(xiàn)任雷鋒班班長，也是第八任T12次列車名譽列車長黃邦維第一次踏上這次列車時，他動情地說：“我能成為T12次列車名譽列車長，對我來說，既是一個學(xué)習交流的平臺，更是一次成長鍛煉的機會。我們要讓雷鋒精神在‘英雄列車’上扎根結(jié)果。”在學(xué)習雷鋒活動中，T12次列車不僅注重形式的 “聯(lián)姻”，更注重內(nèi)涵的融合。
“英雄列車”有著許多與雷鋒一樣的故事，年代在不斷更新，人員在不斷更換，但T12次列車工作人員像雷鋒同志那樣對待同志像春天般的溫暖永遠沒有改變。無論是在20世紀60年代，他們就以雷鋒為榜樣，把為人民服務(wù)作為自己的宗旨和使命，還是在20世紀70年代后期，總結(jié)提煉出了“一心想著旅客，一切為了旅客”的“兩個一”精神，都是為了雷鋒精神在T12次列車上得到進一步發(fā)揚光大。
特別是當前，鐵路部門大張旗鼓地開展服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)活動后，T12次列車干部職工又與雷鋒班官兵召開了專題座談會，就如何將雷鋒精神體現(xiàn)在 “以服務(wù)為宗旨，待旅客如親人”的理念中進行了熱烈的討論。“T12次列車陽光服務(wù)法”由此誕生。乘務(wù)員們也積極行動起來，在服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)活動中 “傳播雷鋒精神，創(chuàng)造真實感動”。 喬安山是雷鋒生前的老戰(zhàn)友，也是T12次列車的 “學(xué)雷鋒特約指導(dǎo)員”。他曾多次到T12次列車上舉辦講座，與乘務(wù)員交流學(xué)雷鋒心得，讓廣大乘務(wù)員更加堅定向雷鋒同志學(xué)習的決心，并行動起來。
雷鋒經(jīng)常出去做報告。他走到哪里就把好事做到哪里，從而流傳著這樣一句話：“雷鋒出差一千里，好事做了一火車。”而我們的T12次列車工作人員在流動的車廂里，所做的好事數(shù)不清。53年來，T12次列車安全行車3280萬公里，輸送旅客3900萬人次，收到旅客表揚信12萬封、錦旗1260面。英雄列車 “一心想著旅客，一切為了旅客”的精神與雷鋒精神 “全心全意為人民服務(wù)”的核心內(nèi)涵高度一致。這兩個英雄集體的手牽得更緊、心貼得更近。
“英雄列車”讓雷鋒精神在車廂里永遠放光芒，正因為T12次列車工作人員始終牢記人民鐵路為人民服務(wù)的宗旨，用著責任、用著真心行動、用著熱情待旅客如親人，始終把“人民滿意”作為服務(wù)工作標準，用真誠奉獻的精神塑造中國鐵路的靈魂，用盡可能完美的形象而感動著中國。
我們也有理由相信，在未來的日子里，T12次列車讓雷鋒精神在車廂里永遠放光芒，以待旅客如親人的情感，載著雷鋒精神一路向前，始終朝著人民滿意的方向飛奔。
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