給社會(huì)一個(gè)公開(kāi) 還企業(yè)一個(gè)清白
針對(duì)近期有媒體和網(wǎng)民關(guān)心全國(guó)鐵路新一代客票系統(tǒng)招標(biāo)問(wèn)題，鐵道部信息化辦公室接受記者采訪時(shí)表示，新一代客票系統(tǒng)是在原有鐵路客票系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行技術(shù)升級(jí)并覆蓋全國(guó)鐵路網(wǎng)的客票系統(tǒng)。鐵道部信息技術(shù)中心作為全國(guó)鐵路新一代客票系統(tǒng)的建設(shè)單位，依據(jù)《中華人民共和國(guó)招投標(biāo)法》等有關(guān)法律法規(guī)，委托具有招標(biāo)代理甲級(jí)資質(zhì)的中國(guó)鐵路建設(shè)投資公司面向社會(huì)公開(kāi)招標(biāo)。（據(jù)《法制網(wǎng)》9月27日）
據(jù)了解，有關(guān)全國(guó)鐵路新一代客票系統(tǒng)招標(biāo)的相關(guān)內(nèi)容：主要包括12306網(wǎng)站售票、客服網(wǎng)站、客服語(yǔ)音、互聯(lián)網(wǎng)接入安全、電子支付平臺(tái)、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、列車服務(wù)、營(yíng)銷決策、系統(tǒng)監(jiān)控、系統(tǒng)測(cè)試環(huán)境、代售點(diǎn)接入安全、機(jī)房環(huán)境等系統(tǒng)配套軟硬件設(shè)備的采購(gòu)及建設(shè)。招標(biāo)的過(guò)程中，按照國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定，進(jìn)行公開(kāi)、公正、公平、公示，向社會(huì)透明的方式，有著嚴(yán)格的相關(guān)程序向社會(huì)各界招標(biāo)。
最近，有關(guān)鐵路部門新一代網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票系統(tǒng)有關(guān)工程費(fèi)用、招標(biāo)等相關(guān)問(wèn)題，在網(wǎng)絡(luò)上炒作的沸沸揚(yáng)揚(yáng)。這個(gè)事情的起因是每到節(jié)假日，讓人鬧心的火車票訂票難問(wèn)題就會(huì)成為焦點(diǎn)，而鐵道部也免不了被連帶著被數(shù)落一番。今年十一假期前，鐵道部“12306”在訂票系統(tǒng)升級(jí)訂票網(wǎng)站再次出現(xiàn)登陸難、購(gòu)票難現(xiàn)象，所以也再次引起質(zhì)疑，有幾位人士向鐵道部發(fā)函，申請(qǐng)公開(kāi)“12306”網(wǎng)站建設(shè)、設(shè)計(jì)以及招投標(biāo)過(guò)程中的全部信息。這里面既有在校大學(xué)生，也有媒體人士，還有律師、社會(huì)網(wǎng)友等，還有許多不知真相的網(wǎng)友更是借機(jī)謠言四起，使許多不明真相的群眾也是跟著怨聲載道。
針對(duì)全國(guó)鐵路新一代客票系統(tǒng)招標(biāo)問(wèn)題，來(lái)自社會(huì)各界的質(zhì)疑聲音，鐵路部門不回避、不遮掩，實(shí)事求是地向社會(huì)公開(kāi)有關(guān)招標(biāo)的信息。從有關(guān)權(quán)威性的媒體公開(kāi)的“12306”網(wǎng)站建設(shè)、設(shè)計(jì)以及招投標(biāo)過(guò)程中的全部信息來(lái)看，完全合乎國(guó)家規(guī)定招標(biāo)的操作程序，不存在違規(guī)、暗箱操作等不良現(xiàn)象，解除了社會(huì)各界對(duì)此事的猜疑，也得到了社會(huì)各界的理解和信任。鐵路部門這種敢于公開(kāi)招標(biāo)信息、敢于擔(dān)責(zé)的做法值得一聲贊，不僅給社會(huì)一個(gè)交代，也還了企業(yè)一個(gè)清白。
公開(kāi)才能知情，知情才能辟謠，知情才有理性。從鐵道部敢于公開(kāi)“12306”網(wǎng)站建設(shè)、設(shè)計(jì)以及招投標(biāo)過(guò)程中的全部信息來(lái)說(shuō)，針對(duì)社會(huì)各界的質(zhì)疑，及時(shí)、充分的信息公開(kāi)保障人民群眾的知情權(quán)，可以說(shuō)公開(kāi)信息就是一劑最好的良藥，化解了各種社會(huì)各界的猜疑，也促進(jìn)了工程建設(shè)的順利進(jìn)行。
當(dāng)然，我們也欣喜地了解到，經(jīng)過(guò)對(duì)鐵路客票系統(tǒng)的優(yōu)化升級(jí)，自9月21日起，12306網(wǎng)站訪問(wèn)速度明顯提升。21日至26日，全國(guó)鐵路日均網(wǎng)上售票220萬(wàn)張，最高日達(dá)276萬(wàn)張，比今年春運(yùn)最高日多157萬(wàn)張。鐵路部門將繼續(xù)組織好客票系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)工作，確保客票系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
我們也期盼鐵路部門推出更多便民惠民利民的服務(wù)舉措，讓各種便民的好事做的更好，為和諧社會(huì)添和諧，讓更多老百姓出行有著燦爛的笑容，始終堅(jiān)持朝著“人民滿意”的方向大步朝前走。
新聞來(lái)源：http://www.legaldaily.com.cn/index/content/2012-09/27/content_3874883.htm?node=33768
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