地鐵乘客打傘為入睡妻子擋冷風
2013年03月19日
這是一張初看起來很雷人的照片：一位大叔很認真地在地鐵車廂里撐著一把傘。
這是兩個初讀起來很細碎的故事，不狗血不刺激，卻讓很多人包括外地網友紛紛按下了轉發鍵，成了昨天（03月18日）最受全國關注的地鐵新聞。
地鐵1號線試運營已近4個月，修地鐵首先是為了緩解地面交通，但地鐵同樣是一個城市的文化展廳，地下和地上同樣涌動著一個城市的靈魂和價值取向。
慢慢翻看網友們的留言和評論，我們發現有許多網友開始問這樣一個問題：溫暖，是不是就是杭州地鐵文化的特質之一？
咱們先來聽兩位當事人說故事——
講述者：浙江工商大學的大三女生丁佳麗
大叔撐傘，為瞌睡的她擋住通風口的冷風
“地鐵上的一幕，有點雷人但很感人。這位阿姨要睡覺，但上面剛好是通風口，風很大有點冷，于是這個叔叔在地鐵里為她撐起了傘。這是我坐地鐵這么多次以來看到的最感人的一幕。”
其實，生活中永遠不乏溫馨愛意的鏡頭，只是匆忙的步伐、顧自的眼神讓我們遺漏了太多感動。
昨天，記者聯系上發微博的女生小丁，請她回憶當時的事情經過：
3月17日下午3點半，我從杭州武林廣場坐地鐵回下沙。
照片上的阿姨上車后一直打瞌睡，但上面剛好是通風口，風大且冷。坐旁邊的叔叔看見了，就拿起阿姨手里握的雨傘撐起來。
當時，他們旁邊坐著幾個大學生，阿姨一看，就趕緊叫叔叔把傘收起來，好像還用杭州話在責怪他影響到了別人。
叔叔一臉尷尬地嘟囔著：地鐵里風大呀，你這樣睡著了要著涼的。
叔叔的話很多人都聽到了，旁邊的學生笑著說，阿姨沒有關系的，讓叔叔撐著好了。
還是有些不情愿的阿姨，瞟了幾眼堅持撐傘的叔叔，就顧自睡去了。
“我在金沙湖站下了車，叔叔還一直撐著傘為瞌睡阿姨擋風。我很羨慕她，真希望以后也能找一個像叔叔那樣細心的男人。”小丁說自己沒有想到，一張普通的隨手拍，能引來這么多的關注。
由此及彼，對于杭州地鐵，她有一些小感嘆：“現在，我們很多人坐車都只顧玩手機、玩電腦，親人、朋友或同學坐在身邊也很少交流。有時上車的老年乘客在旁邊站了很久，才被年輕人看到，這時候再讓座，真的是有點尷尬。”
講述者：一位微博上風風火火的警察
收好擦干凈，傘在這里等你
“3月13日雨天，偶帶閨女搭地下鐵，在武林廣場站這家超市購物，遺忘雨傘一把！今天我抱著試試看的心情去問了下，不僅拿回了傘，還發現超市工作人員把雨傘擦干凈包好！另得知當時他們還找了我半小時。”
這事，就發生在昨天中午。
拿回傘，心頭一暖，這是沈宏蠻真實的內心感受。
對的，咱這里說到的沈宏，就是微博上很火的沈Sir，下城PTU里的那個警察叔叔。
平常日子呢，都是他幫大家，這次，輪到他被人幫助了——落在杭州地鐵超市里的雨傘，隔了五天，居然失而復得了。
丟傘那天是3月13日，雨天。
沈宏那天是好爸爸，陪著女兒逛逛地鐵。“中午，我是從武林廣場站進去的，當時就在地鐵的超市里，給女兒買了一瓶維他奶和一包餅干。”付完錢，那把藍色長柄雨傘就落在了柜臺上。
然后，沈宏帶著女兒上了車，到七堡才出來。“我下車的時候才記起來傘落下了，但想想么……也就一把傘。”所以，這個陪女兒的下午還是蠻愉快的。
昨天中午11點半，沈宏又路過了武林廣場，他突然又想起此事。“萬一還在呢？”他只當是去碰碰運氣。
長柄的。藍色的。
一聽這兩個關鍵詞，當班的女營業員稍一回想，就從后臺拿出了傘。出乎沈宏的意料，傘被擦干凈，并且扎好了。“下次當心點，我們當天在站頭里找了你半個小時呢。”
女營業員的一句話，讓沈宏覺得心頭一暖，像昨天的天氣，該贊。
于是他在微博上鍵入如下文字：
好的服務不是硬件與國際接軌，而是態度溫暖人心。
地鐵失物招領箱，裝的都是愛
昨天，記者去了杭州地鐵武林廣場站，因為人流量大，這個站是杭州地鐵里丟錢包、丟東西最多的地方，也是好人好事不斷涌現的愛心站點。
在站里，記者遇到一位熱心的保安楊師傅。當時，他正在為幾位健忘的老年人指路。因為記性差，老人們剛往出口走了幾步，又回頭來重新問路。
作為新杭州人，楊師傅對杭州印象很好：“買票、指路、提東西這些舉手之勞，我們幫忙做了，總能聽到乘客連聲地感謝。我們也經常撿到錢包，一周至少兩三個，都統一放到站里的失物招領箱。”
昨天，記者翻了翻失物招領箱，除了錢包、銀行卡、身份證等重要物件外，箱子里還翻出了一只破舊的手套、一條圍巾、一頂小孩的帽子還有幾件外套。
站里的工作人員說：“除了我們自己撿到的，還有不少是乘客交給我們的，比如這些不值錢的衣物，有人撿到錢包交給我們后還不肯走，一直在站里等失主，說要等人來了看看有沒有少東西。”
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