乘務員5年堅持關愛老年乘客
2013年04月18日
2008年至今,無論多忙、多累,特8路內環乘務員李玉紅都堅持每星期去看望曹大媽幾次,陪老人說說話聊聊天,做做家務,洗洗衣服。李玉紅總說:“人上了年紀容易寂寞,我只是盡自己的能力幫她解解悶。”而這一堅持就是5年多的時間。
昨天(04月17日),記者跟隨李玉紅來到曹大媽的家,老人住在老小區的一居室里,家中再沒有其他人,布置也很普通。李玉紅一進門,曹大媽便開心地迎了出來,握住了她的手,嘴里念著:“你來啦!”李玉紅脫了外衣就熟練地拿起掃把幫曹大媽掃地,擦桌子,歸置屋子。而曹大媽也忙著倒水拿水果。
收拾完了,李玉紅和曹大媽在床上坐下。說起來兩個人的相識,李玉紅歸結于緣分。“那是2008年初,大媽一個人拿著好多東西上我的車,她的腿不好,走路一瘸一拐,我趕緊幫著找座位。后來知道老人是去安貞醫院。通過聊天,李玉紅得知大媽姓曹,老伴走得早,兒子住得很遠,兩三個星期才去看老人一次,平時老人都是自己在家。當即,李玉紅就給曹大媽留了電話,并答應大媽一定會去家里看她。
“既然我答應了曹大媽去看她,我就一定要做到,不然我心里會不安。”李玉紅回憶道,“曹大媽看見我來了可高興了,給我迎進屋里。可是我進屋一看,心里就覺得特別難受,家里冷清清的,她腿腳不好,在家什么都要靠自己。”曹大媽也說,“平時小李不來,我就一個人坐著,一坐能坐半天,也沒人說話,很孤單,有了她時常看我,我覺得很開心。就是辛苦她,下班還得來照顧我。”
其實李玉紅去老人家并不算方便。老人家住安貞橋附近,李玉紅卻是住在盧溝橋,從家過去要近兩個小時。“開始時,我同事看見我下班后往相反方向走就問我去哪兒,我總說‘去安貞那邊玩兒’,時間長了,他們覺得更奇怪了,問我往那邊玩兒什么去,我就告訴大家這事了。”李玉紅和曹大媽的故事這才在車隊傳開。“雖然過來一趟不容易,但是能和大媽說說話,坐會兒我也開心。”
聽到這話,曹大媽眼淚流下來。“說真話,我的親兒子都沒有小李對我好,平時她上班那么累還總是來看我,我真的很不忍心。”