2004年11月，18歲的薛瑩終于實現了兒時的夢想，走進了軍營，成為英姿瀟灑的女兵，在軍營里磨練著自己的秉性。經過兩年的軍營生活磨練，薛瑩退伍后，2007年8月，被分入武漢鐵路局武漢客運段工作。經過一年的學習、跟車實習，和父親一樣成為武漢客運部門一名普通的列車員，在千里鐵道線上為廣大旅客送去幸福和平安。
一頂貝雷帽、一件漂亮的工作禮服，外加動姐內在的氣質、挺拔的身材、甜美的微笑服務，都能夠展現出動姐的美麗、大方、優雅、英姿颯爽，從而被許多人所羨慕。薛瑩也不例外，希望早日成為一名動姐。剛開始時候，值乘的車次是武昌到十堰的K6772次普通列車，掃地、擦玻璃、整理行李架、幫助困難旅客、解答旅客的提問，一趟值乘任務下來，感覺到一種充實。或許骨子里始終有著軍人那種不服輸的勁頭，2009年10月，經過斬五關過六將，薛瑩憑著個人各方面的綜合素質，很快被選拔到到漢口動車組車間，如愿以償地成為了一名讓人羨慕的動姐。
英姿颯爽的“動姐”仍然像一個女兵。當過兵的薛瑩始終保持著當兵的模樣，聽從單位領導安排的任務，工作上從不含糊，盡職盡責地把工作做好。先后在漢口至北京的D124、D126上擔當動姐，到如今成為漢口動車組車間D5242次一組的一名動姐。經過幾年的所見所聞，以及乘務工作的經歷，作為一名鐵路子弟耳濡目染，薛瑩慢慢意識到，要想成為一名優秀的動姐，只有熱情是不夠的，因為看似簡單的動車組列車服務工作包含著多方面的要求。為在短時間內掌握動車組列車服務相關知識，她邊向有經驗的同事虛心請教，邊利用業余時間學習業務理論知識、服務用語、禮儀、客運、安全、應急等各方面知識。俗話說的好，付出總會有收獲的。這不，經過幾年的刻苦磨練和捶打，薛瑩漸漸成長起來。虛心好學、刻苦認真的薛瑩很快成為動車組一名骨干，并被選拔到后備車長的位置上。
2014年的春運即將來臨，為了確保廣大旅客走得了、走得好、走的安全、走的滿意，鐵路部門必然會增加多趟動車組臨客，已經具備動車組列車長資格的薛瑩隨時聽從組織上的召喚，無論是當動姐也好，還是當列車長也罷，走進動車組列車崗位，就意味著著責任和擔當，用最到位、最完美的服務，為南來北往的旅客送去幸福和安康，朝著廣大旅客滿意的方向一路向前。
我們也祝愿具備動車組列車長資格的薛瑩早日走向動車組列車長這一神圣而又重要的崗位上，始終牢記“以服務為宗旨、待旅客為親人”的服務理念，為企業打造“美在窗口”活動展示著青春的活力，讓廣大旅客在出行的旅途中有著更多歡樂和幸福的旅程。
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