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315年主題之2000:明明白白消費
2006-03-02

 



 

  早在1998年,中消協就通過媒體發布公告,向社會征集年主題。經過匯總,有三個主題比較集中,一是消費者的知情權;二是消費者的安全權;三是為了農村消費者。根據當時的背景,中消協理事會確定1998的年主題是“為了農村消費者”,1999年的年主題是“安全健康消費”,實踐證明,這兩年對年主題的決策是正確的。為確定2000年的年主題,中消協提前召開了全國消費者秘書長會議。根據中央關于擴大內需,拉動消費的精神,大家一致同意將當年排在第一位的“知情權”作為2000年的年主題,并用“明明白白消費”表述,朗朗上口,通俗易懂,得到了中消協二屆九次理事會的通過。

  為宣傳貫徹“明明白白消費”年主題,中消協年初即向全國發出“明明白白消費”年主題宣傳提綱,開宗明義,點出“明明白白消費”年主題的實質:“明明白白消費”是消費者的權利;“明明白白消費”是經營者的義務;“明明白白消費”是政府的責任;“明明白白消費”是啟動消費的前提; “明明白白消費”是消費觀念的升華。

  圍繞“明明白白消費”這一貫穿全年的主題,中消協開拓創新,聯動全國各級消協,舉辦每月專題活動,取得了很大成功。其特點:一是頻度高,二是內容實,三是形式新,四是領域廣,五是反響強。年初即以“明明白白搞裝修”活動拉開了2000年“明明白白消費”年主題的序幕。以后每月一次,分別開展了“明明白白喝飲料”、“明明白白打電話”、“明明白白去旅游”、“明明白白買電器”、“明明白白做美容”、“明明白白選電腦”、"明明白白保健”、“明明白白買住房”、“明明白白尋醫問藥”、“明明白白買汽車”、“明明白白投保險”。面對消費領域存在的諸多疑惑問題,中消協直擊熱點,逐個推動,努力促進消費者知情權的不斷實現。《中國消費者》雜志也每月出專刊配合活動。

  每年一度的3·15國際消費者權益日紀念活動也一改建會初期逐漸形成的3·15紀念宣傳模式,強調“陣地不放棄,聲勢再擴大,形式要變化,目的要明確。一不搞集中受理投訴,二不搞經營者現場宣傳產品,三是擔任宣傳咨詢的人員以各行業的專家志愿者為主,使世紀末的3·15活動更突出知識性。

  為使消費者接受更多的真實全面信息,明明白白消費,中消協組織開展了“產品說明書消費者評議活動”,發現各類產品說明書都程度不同地存在一些問題,有的還比較嚴重,直接影響到消費者能否正確、安全地使用產品。評議活動后,還推出了好的產品說明書范本,促進了產品說明書的規范工作。

  為打擊充斥于各種媒體的虛假宣傳、誤導消費者的行為,中消協還組織開展了“慧眼識廣告”活動,揭出了一批虛假廣告,凈化了消費信息環境,提高了消費者正確辯識廣告,不被虛假廣告誤導的意識和能力。

  “明明白白消費”年主題,語言簡練,內涵豐富,通俗易懂,得到了社會各方面的認同和響應,成了名副其實的社會主題,至今還在傳播,還在延用。可以說“明明白白消費”是迄今為止中消協最好的年主題,以至于社會上出現了研究“中消協年主題現象”的現象。

  (撰稿:邱建國)

中國消費者協會信息網

 

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