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摘要：Visa國際組織近日公布的一份全球消費者意見調查顯示，個人信息和財務信息失竊或丟失已成為全球消費者最為關注的問題，64%的被調查者表示對這一問題深感擔憂。

　　Visa國際組織近日公布的一份全球消費者意見調查顯示，個人信息和財務信息失竊或丟失已成為全球消費者最為關注的問題，64%的被調查者表示對這一問題深感擔憂。

　　全球消費者對于信息失竊或丟失的關注程度，已超過對環境惡化(62%)與恐怖事件(58%)的關注。此外，失業(57%)、疾病或傳染病(55%)以及自然災害(48%)也是消費者密切關注的主要問題。

　　在對中國的調查中，消費者對于信息安全的關注程度甚至超過了全球平均水平，有77%的中國消費者表示，他們高度關注個人或財務信息的丟失或失竊問題。印度也有76%的消費者表示出對此類問題的高度關注。在被調查的12個國家中，中國與印度位居對個人信息丟失或失竊問題最為關注的4個國家之列。

　　在對此問題表示關注的所有中國人中，90%的人表示，相關新聞報道會使他們更為擔心，他們對此類問題的關注度位居全球之首。

　　四成消費者希望了解更多防范措施

　　Visa國際組織亞太區執行副總裁張楷淳表示，“中國作為新興的支付卡市場，蘊含巨大潛力，我們在全力推動行業發展的同時也一直高度重視和關注安全問題。”據悉，Visa及其會員機構將EMV芯片與數據加密等先進安全技術作為主要的防欺詐手段。發生在亞太區的欺詐行為不斷下降，支付卡盜刷率已降到5年來的歷史最低點。

　　從全球范圍來看，風險防范普及教育也被視為一種行之有效的解決方案，40%的消費者表示，如果能夠了解更多有關如何防止個人數據丟失的信息，那么，他們會感到更加安全放心。

調查方式：本調查由HarrisIn-teractive于2005年11月至12月間展開，共有逾6000名美國、加拿大、英國、德國、俄羅斯、南非、澳大利亞、中國、印度、日本、墨西哥和巴西等國家的消費者參與調查。誤差不超過1.3個百分點。